Room Verona Ai Duchi

Ужасно, бронируйте на Booking. Com! Грязные номера, особенно постельное белье, и ванная комната, мимо которой приходится проходить, потому что ее нет в номере! Крошечный номер, ванная, которая пахнет мочой! Отличное место для кражи денег! Поздравляю, я сразу же сменил отель.

Расположение, безусловно, плюс! Всего 30 секунд ходьбы от Арены, но наш номер был крошечным и, осмелюсь сказать, спартанским. Терраса была чудесной, но выходила во внутренний двор. Ванная комната была просторной и приятной.

Расположение… отличное… очень близко к Арене. Грязная комната, пыль повсюду, мини-душ. Шкаф под раковину разваливается на куски, очень грязные пульты от телевизора. Оценка ниже нуля для комнаты, у которой есть потенциал, но вы не используете его по максимуму.

Квартира в двух шагах от Арены.
Отличное расположение!
В остальном разочаровывает во всем!
Пыльный номер, неудобная кровать, неработающий телевизор!
Санузел с маленькой и плохо работающей душевой кабиной!
Завышенная цена!
И все это без наличия никакого контакта с объектом размещения! Кто решает все по сообщениям!

15.09.24 в 14.26
Как быть ограбленным: кокакола 5 евро + просекко 5, 50 евро!
Я попросил у бармена объяснений, ответ: знаю! но это зависит не от нас! Я помню, в списке напитков не было цены.
Настоящая кража!
Следует избегать.

Номер не оправдал ожиданий, так как фото не соответствовало действительности. Грязно, простыни и другая мебель с плесенью. Стены испорчены детьми и не требуют ухода. Ванная комната на фото была большой, но на самом деле это тоннель, в котором установили унитаз, раковину и миниатюрный душ.
Трудно войти из-за цифровой клавиатуры, вы можете использовать приложение, но у вас должен быть работающий телефон.
Приема нет, и со стороны тех, кто управляет структурой, мало серьезности.
Холодильник используется совместно с другими гостями, которые пользовались нашей водой.

У этого заведения сложная процедура регистрации, для которой требуется копия документа, удостоверяющего личность + наше селфи с документом, удостоверяющим личность, от которого потребители имеют право отказаться в соответствии с GDPR. Если мы откажемся, они могут отменить продажу. Если документ, удостоверяющий личность, необходим для гостиничного заведения, селфи-фотография с документом не является и представляет собой вмешательство в защиту прав и данных. Кроме того, хотя я и сделал изменение дат в марте (забронировал с 13 июня на 15 июня, но не смог приехать 13 июня, только 14 июня), заведение ответило по истечении двух месяцев, т. Е. 10 дней с момента срок, чтобы сказать мне, что, если он снова снимет комнату 13-го числа, он возместит мне деньги за ночь 13 июня. Однако 14 июня в 8 утра они отменили мое бронирование, взимая комиссию за отмену, как если бы это сделал я. Итак, я был в Веронне 14 июня без брони в отеле, хотя я заплатил и мне пришлось платить еще раз за номер, разумеется, в другом заведении. Поэтому я категорически не советую этому заведению.

Обратите внимание, что этому заведению требуются документы, необходимые для создания цифровой идентификации (фотография человека, бронирующего с документом, удостоверяющим личность), а не для бронирования проживания. Когда Booking спрашивает их о предоставлении этой фотографии (которая добавляется к запросу копии документа, удостоверяющего личность), администрация утверждает, что регистрация бронирования может быть произведена без этой фотографии, что является полной ложью. Действительно, регистрационная форма, которая заполняется через VICKEY, не может продолжаться без публикации фотографии человека, бронирующего номер, с его удостоверением личности или паспортом. Этот обязательный запрос полностью противоречит Общему регламенту защиты данных. Учитывая ложь этого заведения и запрошенные документы, все говорит о том, что это мошенничество, тем более, что заведение отказывается возмещать проживание, хотя данная процедура "прописки" не является законной.

Я хотел изменить дату бронирования, за что заплатил комиссию. Они мне не помогли. Я не мог отменить бронирование, в котором не мог остаться, и не получил оплату. Я ожидал более гибкого понимания.

Не рекомендовал бы.
Будьте осторожны: вы делите жилье с другой стороной.
Вы можете услышать все через стены. В нашем случае в соседней комнате храпел пьяный мужчина.
Все место пахло сигаретами. Наши «соседи» спорили и ругались из-за того, кто чьи спиртные напитки пил.
Стены сильно пострадали от воды.
Утром в ванной пахло плесенью, хотя мы там не принимали душ или что-то в этом роде.
Мы позвонили владельцу. Он сослался на бронирование. Com и сразу сказал, что не вернет деньги.
На наш взгляд, фотографии немного вводят в заблуждение.
Когда «соседи» находятся на террасе, они смотрят прямо в вашу комнату (справедливости ради: там затемняющая занавеска).
Хотя расположение отличное.

Нам вообще не понравилось наше пребывание. Когда мы приехали около 8 вечера, я попыталась принять душ своих годовалых детей, но горячей воды не было вообще.
Я написал владельцу сообщение: «Нет горячей воды, это срочно», он ответил: «Наверное, другие гости долго принимали душ, вам нужно терпеливо ждать, пока бойлер повторно нагреет воду. Вы — 3 из 8000 клиентов, которые остались здесь, и столкнулись с этим». 'нет проблем с горячей водой'».
Младенцам уже давно пора спать, поэтому у меня не было другого выбора, кроме как быстро обдать их ледяной водой и уложить спать. Очевидно, они плакали, принимая душ. При этом я просил скидку или возврат денег, иначе напишу отрицательный отзыв. Владелец отказался вернуть деньги, заявив, что я угрожал ему. Потом я терпеливо ждал до полуночи, горячей воды все еще не было. Итак, мы с мужем тоже показали себя в холодной воде. Кроме того, с 23:00 до 9:00 следующего утра интернета вообще не было. Он сказал, что я заплатил за дешевую цену, и вот что я получил. Я заплатил цену, чтобы выучить урок!

Мы хорошо провели время, отличное расположение, в центре всех услуг и удобств, номер большой, отапливаемый до 20° и оборудованный всем необходимым, одна маленькая вещь, которая мне не понравилась, это не убранные волосы со второй кровати. Столик в ванной😅… …
Владелец всегда на связи по телефону. Если бы я вернулся в Верону, я бы снова спросил о наличии мест.

Очень грязно. Единственной хорошей вещью был матрас, кондиционер и расположение. В противном случае, если бы моей единственной возможностью поехать в Верону было остановиться в этом отеле, я бы предпочел не ехать. Вы не можете чувствовать себя комфортно, зная грязь, которая вас окружает: стены, ванная, изголовье кровати, где лежит подушка… отвратительно. Общие помещения (кухня и терраса) одинаковы, непригодны для использования. Нам также потребовался поздний выезд в разгар жары, зная, что следующий гость не придет до 15:00, что им не нужно время на уборку (поскольку они этого не делают) и что это был вторник (не знаю, много ли туристов приедет во вторник вовремя на выходных), нам не ответили, с 10:30 до 16:00 на улице при почти 40 градусах, даже не имея возможности заплатить доплату.

Держись подальше. Номер был грязный, пол не мыли предыдущие. Что касается ванной, то это просто кошмар. Везде была ПЛЕСЕНЬ и пахло. Есть фотографии, если будет выбор, добавлю. Не стоит тех денег, которые он просил. Единственное хорошее — это расположение. Я останавливался на 2 дня в мае, бронируя через «booking».