Гостям предлагается дистанционная регистрация, а ключи выдаются через механические мини-сейфы с кодовыми замками. Некоторые постояльцы отмечают, что боксы для ключей расположены в темном месте, а система онлайн-регистрации иногда работает нестабильно. Определенные нарекания вызывает капризный замок уличной входной двери, из-за которого жильцы рискуют остаться снаружи при отсутствии быстрой помощи от удаленной поддержки. Зафиксирован также случай односторонней отмены бронирования администрацией незадолго до приезда гостей. При этом постояльцам доступна удобная камера хранения, позволяющая оставить чемоданы до заселения или после выезда.
Огромное спасибо за предоставленную возможность и за всестороннее обслуживание. Поддержка была доступна по телефону даже в позднее время, что нам очень помогло. Номера были абсолютно чистыми, большими и удобными для двух групп — 3 и 6 человек. Это также было хорошее место недалеко от центра города, с красивой улицей и площадью поблизости. Спальни, полотенца и ванная комната были чистыми, аккуратными и в идеальном состоянии. У нас был шампунь, 2 полотенца, жидкое мыло. Большим плюсом также был балкон (2 этаж) и терраса (1 этаж) — уютные места для отдыха и сушки одежды ночью. Вечером это было идеальное место, чтобы расслабиться и насладиться вечером. В целом, район был тихим и выглядел безопасным по дороге домой. Мы провели здесь 2 ночи, и это подарило нам прекрасные впечатления от Вероны.