Roof Pellegrini

Нас ни разу не предупредили о платной стоимости пластыря под глаза, и нигде в отеле не было никаких четких указаний на это. Только после того, как мы им воспользовались, с нами связались и попросили заплатить 20 евро, что совершенно неприемлемо.
Если бы это было четко указано с самого начала, мы бы никогда им не воспользовались. Представление его как части «оздоровительного набора» без каких-либо объяснений вводит в заблуждение, а требование оплаты после использования — несправедливо.
Кроме того, отель находился очень далеко от центра города, что уже само по себе сделало пребывание менее удобным, чем ожидалось. Подобные ситуации только усугубили ситуацию.
По этим причинам мы отказались платить запрошенную сумму.

Нас никак не проинформировали о том, что этот предмет платный, и нигде это не было четко указано. Если бы мы знали об этом заранее, мы бы никогда им не воспользовались.
В «оздоровительном наборе», который выглядел как «набор для здоровья», был один пластырь под глаза. Нам ни разу не объяснили, что этот пластырь (от мешков под глазами) не предоставляется бесплатно. Когда мы приехали, абсолютно ничего не было указано на то, что за него нужно платить.
Только на следующий день, после того как мы уже использовали его, мы получили сообщение о том, что он платный и что нам нужно заплатить 20 евро. Это неприемлемо, так как информация была предоставлена ​​только после использования продукта.
Размещение небольшого QR-кода рядом с предметом не является четким или достаточным способом сообщить о том, что что-то платное. Разумный гость предположил бы, что такой предмет бесплатный, особенно если он представлен как часть оздоровительного набора.
Эта ситуация показалась нам вводящей в заблуждение и непрофессиональной. По этой причине мы отказались платить запрошенные 20 евро.
Для будущих гостей: пожалуйста, будьте внимательны и не пользуйтесь этими услугами, если не получите четкого и недвусмысленного подтверждения того, что они предоставляются бесплатно. В противном случае вас могут неожиданно попросить оплатить их позже.

Рядом есть хорошие места, где можно поесть и погулять, а комната отлично подходит для отдыха. Район очень тихий.