locazione turistica Sole

Я очень рекомендую этот отель типа «постель и завтрак». Отличное обслуживание, приветливая хозяйка, которая пригласила нас на ужин в первый же вечер. Мы останавливались у нее уже несколько раз, и это всегда доставляет удовольствие.
В номере есть Wi-Fi и телевизор.

Ставлю 1 звезду, потому что меньше дать нельзя, к сожалению, это мой первый отрицательный отзыв в гостиничном или ресторанном секторе, короче говоря, в обслуживании клиентов.
Я позвонил минуту назад, понимаю, что уже поздно, но я просто спросил, есть ли у них свободный номер, и пишу точные слова: «Здравствуйте, у вас есть свободный номер на сегодня, спасибо? », ответ «Вы с ума сошли? » и Ничего особенного. Более того, сегодня вечером я звонил в несколько отелей, повторяя один и тот же вопрос, и ответ всегда был любезным, даже если они были полностью забронированы, другие гостиницы или отели всегда любезно и вежливо отвечали: «Извините, но мы полностью забронированы».
Ответ здесь лишил меня дара речи, никогда в среде, где вы имеете дело с клиентом, вы не отвечаете так, особенно если клиент был добр и просто вежливо задал простой вопрос, а также потому, что я работал более 5 лет. В сфере общественного питания, поэтому я имел дело с клиентами и очень вежливо навязывал себя, задавая вопрос, есть ли свободный номер, как я уже упоминал, и все.
После ответа «ТЫ СУМАСШЕДШИЙ? » Она закричала и повесила трубку, и я был в шоке, потому что такое происходит впервые, я просто спросил, есть ли свободная комната, не более того.
Другие отели, такие как Maxim, Sam Marco или Porta Palio, любезно ответили мне, сообщив, что они недоступны.
Я не понимаю смысла так отвечать какому-либо человеку, а тем более потенциальному клиенту.

Практически рядом со станцией. Однако было бы рекомендуется увеличить направления для ее достижения.