SANTA CROCE GUEST HOUSE

Итак, нам действительно понравилось наше пребывание в этом отеле. Честное слово. Это просто восхитительно. Он не на канале, но иногда на каналах бывает больше шума и хлопот, чем кажется. Завтрак был великолепным, номер был очень комфортным, как и качество сна. Хорошая кровать, хорошая ванная комната и выбор принадлежностей. Однако только ПОСЛЕ того, как нас попросили полностью оплатить счет при регистрации, нас вскользь уведомили, что на весь следующий день не будет ни электричества, ни воды! В письме от администрации говорилось, что с 8:30 до 16:30. Но когда мы вернулись на следующий день в 17:00, в необычно жаркий для этого времени года день, в отеле все еще было темно, а краны были пусты. Не зная, когда может снова включить электричество, персонал, казалось, был совершенно удивлен нашим разочарованием и не предложил нам никаких вариантов. После еще часа в темноте мы наконец убедили их организовать нам другое жилье. Поэтому мы собрали вещи, и, конечно же, свет снова включился. Мы снова распаковали вещи, и через полчаса свет снова погас! В общем, всё хорошо, что хорошо кончается, и наше пребывание в этом замечательном отеле завершилось, но я надеюсь, что руководство даст им больше полномочий для более активного решения проблем такого масштаба, поскольку они обязательно возникнут снова.

Лучшие напитки в Венеции! Коктейли были невероятными, а атмосфера была очень гостеприимной с момента нашего прибытия. Элиа был нашим барменом, и он действительно сделал наше пребывание исключительным. Он был дружелюбным, хорошо знал местность и меню напитков, и заставил нас чувствовать себя совершенно комфортно на протяжении всего вечера. Его рекомендации были точными, а обслуживание превзошло все ожидания. Мы бы обязательно вернулись сюда снова только ради него!

Еще до того, как мы переступили порог отеля, я была впечатлена его. У меня было много вопросов относительно нашего пребывания, транспорта и билетов на достопримечательности. На каждое мое письмо был дан быстрый ответ с полезной информацией. По прибытии нас тепло встретили. Номера еще не были готовы, поэтому наши сумки оставили на хранение, и они ждали нас в номере, когда мы вернулись для регистрации. Номер был приятным и комфортным. Завтрак предлагал хороший выбор блюд, а персонал был очень внимательным и общительным. Однажды вечером мы даже зашли в бар, чтобы выпить горячий напиток. Бармен создал для нас уютное место, приготовил напитки и принес нам закуску. Кстати, о закусках: это один из немногих отелей, где я когда-либо останавливалась, где закуски и напитки в номере были бесплатными; очень приятный жест. Персонал здесь относился к нам очень хорошо. Кроме того, расположение идеальное. Отель находится вдали от шума и толпы, но при этом недалеко от транспорта и легко дойти пешком до вапоретто и/или достопримечательностей. Я очень рекомендую бутик-отель Santa Croce и обязательно остановлюсь там снова.

Насколько идеален этот отель?! Просто чудесно. Весь персонал из 20 человек приветлив и внимателен. Отдельное спасибо нашей сотруднице, которая готовила завтраки, Ане Харрисон, благодаря которой каждый завтрак проходил так, будто мы были у кого-то дома.
Отличный напор воды. Прекрасные номера. Удобные кровати. Замечательное расположение. Лучший бутик-отель средней ценовой категории. Браво владельцам, которые построили его в 2018 году с таким вниманием к деталям — они даже разработали свой собственный логотип.

Фантастический отель в идеальном месте!
Небольшой, но очень милый отель с превосходным сервисом. Номера современные, но при этом обставлены в аутентичном стиле. Завтрак очень хороший, а персонал с любовью выполняет все просьбы. Расположение превосходное: рядом небольшие рестораны, железнодорожный вокзал и остановка вапоретто.
Вы остановитесь в районе Санта-Крок, вдали от туристических толп, где очень тихо и приятно. Мы определенно прекрасно провели время в этом отеле и с удовольствием вернулись бы снова ❤️🇮🇹 Вкратце: исключительный и настоятельно рекомендуемый!

Снаружи отель выглядит неприметно, но внутри он прекрасен и со вкусом оформлен. Персонал был невероятно дружелюбным и услужливым, но при этом ненавязчивым 😊 Мы смогли заселиться в номер (нам повысили категорию) около 9 утра (без дополнительной платы) и остались очень довольны. Завтрак был небольшим, но очень вкусным, и о нас очень хорошо заботились. Расположение отеля удобное: недалеко от железнодорожного вокзала (несколько мостов и несколько минут ходьбы), вдали от шума и суеты, и при этом очень аутентичное. Создается ощущение, что вы находитесь прямо в сердце Венеции. 25-минутная прогулка по множеству интересных переулков до площади Святого Марка всегда была прекрасным опытом, как туда, так и обратно. Мы обязательно остановимся здесь снова – нам очень понравилось в отеле, в этом районе и в Венеции! 😊

Отель находится в пяти минутах от железнодорожного вокзала. Прекрасное расположение и очень тихое место. Просторный номер с большой современной ванной комнатой и всеми удобствами, включая бесплатный мини-бар. Завтрак тоже был очень хорошим, с качественными продуктами. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Я определенно рекомендую его!

Отличный отель и обслуживание! Номера были очень хорошие, качественно сделаны и содержались в отличном состоянии, с ежедневной уборкой. Завтрак тоже был очень хорошим, а в баре подавали отличные напитки. Расположение отеля также было очень удобным, в центре, но в тихом районе города.
Весь персонал был неизменно очень вежлив и услужлив на протяжении всего нашего пребывания. Я совмещал работу и отдых, и это было идеальное место для проживания. Спасибо!

Великолепный отель, лучший выбор! Идеальное расположение, если вы прибываете с железнодорожного вокзала, и в пешей доступности от Сан-Марко и Риальто.
Персонал невероятно дружелюбный, а номера прекрасные, с огромной ванной комнатой и очень просторной душевой!
Завтрак был превосходным и обильным, а кровать очень удобной!
Мне было жаль, что пришлось весь день гулять и не удалось насладиться отелем!
Мы обязательно вернёмся!

У нас был фантастический опыт пребывания в бутик-отеле Santa Croce. Было много плюсов:
1. Персонал на стойке регистрации был на высоте. Дружелюбный, внимательный, терпеливый и добрый. Они хорошо нас проводили, ни разу не оставив ощущения, что какой-то вопрос для них слишком прост. Особая благодарность Маттео, который встретил нас по прибытии поздно вечером и несколько раз нам помогал. Мы также познакомились с менеджером отеля, который был профессионалом и очень вежливым.
2. Команда по завтраку была на высоте. Они были ориентированы на обслуживание, улыбались и спрашивали, что нам нужно, приготовили вкусные яйца на заказ и разнообразный кофе без каких-либо жалоб, и в целом оставили нас очень избалованными.
3. Идеальное расположение — мы доехали на Alilaguna до Сан-Стае и гуляли ночью (около 12 минут) без проблем. Сам отель находится в очень тихом, почти жилом районе. Аптека, супермаркет и все остальное очень близко. Он находится вдали от суеты Риальто, но всего в 15 минутах ходьбы от Риальто, Дорсадеро и всех других мест. Остановка вапоретто для осмотра достопримечательностей — Riva di Biasio, примерно в паре сотен метров. 4. В отеле есть прекрасный, охраняемый сад с удобными стульями и столиками. Отлично подходит для завтрака и просто для отдыха между прогулками. 5. Номер был неплохой. По американским меркам он был не таким уж большим, но в нём был (бесплатный) мини-бар, хороший кондиционер и очень удобная кровать.

Мне ОЧЕНЬ понравился этот отель. Я останавливался ближе к Сан-Марко в начале поездки и был рад провести здесь свою последнюю ночь в Венеции. Обслуживание при регистрации сразу же было превосходным. Номер был красивый и просторный. Территория вокруг отеля тихая и красивая. Жаль только, что я не провёл в этом отеле больше времени.

Отель безупречно чистый и ухоженный, расположен в прекрасном месте рядом с железнодорожной станцией и превосходными ресторанами. Сад, где мы сытно позавтракали, тоже был чудесным. Номер, оформленный в тематическом стиле, был прекрасен, а ванная комната с суперфункциональным душем – ещё более элегантной. Персонал встретил нас тепло, радушно и невероятно любезно. Мы с удовольствием вернулись бы сюда снова. Единственные недостатки: не помешали бы крючки для халатов в ванной, а один из сотрудников ночной смены был не очень приветлив. В целом, мы отлично провели время.

Мы с сыном останавливались на две ночи без питания. Расположение отличное. Мы арендовали номер повышенной комфортности на двоих, и нам предоставили номер более высокой категории. Ванные комнаты были новыми и безупречно чистыми на протяжении всего нашего пребывания. Дворик также тихий и приятный. Самое главное, сотрудники стойки регистрации сделали всё возможное, чтобы создать нам приятные впечатления. Если я снова приеду в Венецию, я без сомнений остановлюсь в этом отеле.

Место, близкое моему сердцу. Я много путешествую по работе уже много лет, и очень редко мне доводилось останавливаться в столь гостеприимном, элегантном и очаровательном отеле, как этот. Персонал очень любезный и отзывчивый. Одно из главных преимуществ отеля – его расположение: он расположен недалеко от железнодорожного вокзала Санта-Лючия, но в тихом и живописном районе. За 2 минуты можно добраться до остановки вапоретто Riva De Biasio, откуда можно легко добраться до моста Риальто, площади Сан-Марко и многих других остановок на Гранд-канале. От этой остановки можно также сесть на вапоретто до FONDAMENTA NOVE, откуда можно добраться до MURANO, BURANO и TORCELLO. Завтрак превосходный, с широким выбором качественных продуктов для завтрака, как соленых, так и сладких. Здание и обстановка очень элегантные и стильные, как и номер, в котором мы остановились – тихий и с видом на улицу. Аперитив в саду тоже был очень приятным, в очень расслабляющей атмосфере. Трудно не влюбиться в это место!

Расположение было отличным. Достаточно близко ко всем интересующим нас местам, но не в центре. Идеально, если вы плотно поужинали и хотите вернуться пешком минут 20, чтобы переварить пищу.
В этом отеле был лучший сервис! При заселении нам дали карту и посоветовали, куда пойти. Номер был просторным, и на втором этаже было прохладно. Патио было прекрасным местом для отдыха, а девушки за завтраком были очень любезны. Завтрак подали немного раньше, чтобы мы успели поесть до следующего поезда.
Единственные мелочи, которые я мог бы порекомендовать, — это полка над раковиной, чтобы можно было положить вещи, так как места под раковиной мало, и зеркало во весь рост. В остальном всё идеально, и мы обязательно вернёмся сюда снова. Я рекомендую это место всем, кто едет в Венецию!

Очаровательный бутик-отель, расположенный в очень тихом районе и идеально подходящий для прогулок по городу.
Номер с вниманием к деталям и очень чистый. Завтрак как сладкий, так и соленый, качественный.
Сад у входа — настоящий оазис покоя, вы попадаете в приглушенную и расслабляющую зону.
Высшая оценка персоналу отеля.
Простое бронирование и внимательное отношение к просьбам.
Регистрация заезда очень любезная и очень внимательная девушка. Персонал в зале для завтраков любезный и всегда улыбающийся. Официантки на этажах сдержанные и профессиональные.
Аплодисменты Мартине, которая смогла безупречно проконсультировать нас по всем вопросам, и Риккардо, очень любезный.
Я настоятельно рекомендую этот отель.

Мы с женой бывали в Венеции и раньше, но никогда не останавливались больше, чем на один день. Однако в этот раз мы решили провести там несколько дней, что нас полностью удовлетворило. Бутик-отель Santa Croce оказался маленькой жемчужиной, окруженной чудесами. Мы оценили все, и в особенности исключительную вежливость и услужливость персонала. Мы обязательно снова станем вашими гостями в не столь отдаленном будущем.
P. S. : мы обязательно порекомендуем его нашим друзьям.
Silvano M.