Ложная реклама! Фотографии не соответствуют действительности. Комнаты крошечные и не позволяют комфортно разместиться двум людям, мы наступаем друг на друга и два небольших чемодана в салоне не помещаются. На фотографиях вид на большой канал, но у нас был вид на небольшую улицу и балкон соседа, который мог наблюдать за нами, как в кинотеатре.
Свет в коридоре всю ночь заливает комнату светом, не давая нам спать в полной темноте.
Персонал на завтраке совершенно некомпетентен и неуважителен! Пока я не ела утром, я сохранила круассан и яйцо, чтобы съесть их позже, а на следующее утро была унижена своим парнем на глазах у всех клиентов! Женщина начала кричать на нас, оскорблять нас как воров и говорить, что видела нас на камеру! Она пригрозила позвонить менеджеру и заставить нас заплатить за продукты! Должен ли я вам напомнить, что мы заплатили более 200 евро за ночь, включая завтрак «шведский стол»! Итак, я заплатил за яйцо и круассан, продукты не были украдены, но за них очень хорошо заплатили! В какой момент мы позволяем себе относиться к клиентам как к детям и присматривать за ними, разве у них нет других дел?! Кроме того, завтрак предлагает очень ограниченный выбор, продукты низкого качества, не свежие, мы находимся в Италии, и не предлагается итальянский продукт, фруктовый сок прямо из коробки! Неприемлемо для заведения такого ассортимента! Предлагаемые услуги и качество оставляют желать лучшего для 3-звездочного отеля повышенной комфортности. Мы должны быть в элитном отеле, а не в кемпинге!
Очень разочарован этим опытом!
Ложная реклама! Фотографии не отражают реальности. Комнаты крошечные и не позволяют комфортно разместиться двум людям, мы наступаем друг на друга и два небольших чемодана в салоне не помещаются. На фотографиях вид на Большой канал, но у нас был вид на небольшую улицу и балкон соседа, который мог наблюдать за нами, как если бы мы были в кино.
Свет в коридоре всю ночь заливал комнату, не давая нам спать в полной темноте.
Персонал на завтраке совершенно некомпетентен и неуважителен! Хотя я не ем по утрам, я оставила себе круассан и яйцо, чтобы съесть их позже, а на следующее утро меня унизили со своим парнем на глазах у всех клиентов! Женщина начала кричать на нас, называть нас ворами и говорить, что видела нас на камеру! Она пригрозила позвонить менеджеру и заставить нас заплатить за продукты! Нужно ли напоминать вам, что мы заплатили более 200 евро за ночь, включая завтрак «шведский стол»! Итак, я заплатил за свое яйцо и круассан, и продукты не были украдены, а оплачены полностью! В какой момент они относятся к клиентам как к детям и присматривают за ними, им больше нечего делать?! Мы находимся в Италии, и ни одного итальянского продукта в продаже нет. Фруктовый сок в картонных коробках! Неприемлемо для заведения этой категории! Предлагаемые услуги и качество оставляют желать лучшего для 3-звездочного отеля повышенной комфортности. Мы должны быть в первоклассном отеле, а не в кемпинге!
Очень разочарован этим опытом!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Свет в коридоре всю ночь заливает комнату светом, не давая нам спать в полной темноте.
Персонал на завтраке совершенно некомпетентен и неуважителен! Пока я не ела утром, я сохранила круассан и яйцо, чтобы съесть их позже, а на следующее утро была унижена своим парнем на глазах у всех клиентов! Женщина начала кричать на нас, оскорблять нас как воров и говорить, что видела нас на камеру! Она пригрозила позвонить менеджеру и заставить нас заплатить за продукты! Должен ли я вам напомнить, что мы заплатили более 200 евро за ночь, включая завтрак «шведский стол»! Итак, я заплатил за яйцо и круассан, продукты не были украдены, но за них очень хорошо заплатили! В какой момент мы позволяем себе относиться к клиентам как к детям и присматривать за ними, разве у них нет других дел?! Кроме того, завтрак предлагает очень ограниченный выбор, продукты низкого качества, не свежие, мы находимся в Италии, и не предлагается итальянский продукт, фруктовый сок прямо из коробки! Неприемлемо для заведения такого ассортимента! Предлагаемые услуги и качество оставляют желать лучшего для 3-звездочного отеля повышенной комфортности. Мы должны быть в элитном отеле, а не в кемпинге!
Очень разочарован этим опытом!
Ложная реклама! Фотографии не отражают реальности. Комнаты крошечные и не позволяют комфортно разместиться двум людям, мы наступаем друг на друга и два небольших чемодана в салоне не помещаются. На фотографиях вид на Большой канал, но у нас был вид на небольшую улицу и балкон соседа, который мог наблюдать за нами, как если бы мы были в кино.
Свет в коридоре всю ночь заливал комнату, не давая нам спать в полной темноте.
Персонал на завтраке совершенно некомпетентен и неуважителен! Хотя я не ем по утрам, я оставила себе круассан и яйцо, чтобы съесть их позже, а на следующее утро меня унизили со своим парнем на глазах у всех клиентов! Женщина начала кричать на нас, называть нас ворами и говорить, что видела нас на камеру! Она пригрозила позвонить менеджеру и заставить нас заплатить за продукты! Нужно ли напоминать вам, что мы заплатили более 200 евро за ночь, включая завтрак «шведский стол»! Итак, я заплатил за свое яйцо и круассан, и продукты не были украдены, а оплачены полностью! В какой момент они относятся к клиентам как к детям и присматривают за ними, им больше нечего делать?! Мы находимся в Италии, и ни одного итальянского продукта в продаже нет. Фруктовый сок в картонных коробках! Неприемлемо для заведения этой категории! Предлагаемые услуги и качество оставляют желать лучшего для 3-звездочного отеля повышенной комфортности. Мы должны быть в первоклассном отеле, а не в кемпинге!
Очень разочарован этим опытом!