Отзыв об отеле Hotel Torino 3*

Malgorzata S

2/10
EnglishРусский
Расположение отеля очень хорошее, Wi-Fi хороший. Леди, которая готовила завтрак, была очень милой, и номер убирали ежедневно, предоставляли свежие полотенца. То же самое и с ванной. Комнаты совсем не такие, как на фотографиях, и наша комната вообще не была в венецианском стиле.
В ванной не было вешалок, чтобы положить наши вещи или повесить мокрые полотенца. Вода была либо горячей, либо холодной, ничего между ними.
У нас прямо за окнами была строительная площадка, а комната находилась над кухней, поэтому с раннего утра было шумно. Мы также не могли открыть окна из-за пыли и грязи, попадавших прямо в комнату. Из комнаты открывался вид на другое здание и крыши. Кондиционер почти не работал, поэтому было очень жарко — рад, что на улице было не так жарко, в любом случае мы не могли там оставаться. Когда мы попросили поменять номер, нам предложили другой, с таким низким потолком, что мой муж не мог стоять там прямо, поэтому нам пришлось остаться в исходном номере.
У них нет двуспальных кроватей, это единственный вариант, который у них есть. Это две односпальные кровати, соединенные вместе с двумя отдельными матрасами, которые ночью соскальзывали с кровати, создавая нам совершенно ужасный и неудобный сон.
Человек, который нас регистрировал, не говорил по-английски, поэтому он ничего нам не сказал, мы это сделали. Не знаю, во сколько начинается/заканчивается завтрак. Лифт был сломан, и чтобы подняться, приходилось удерживать кнопку, что было немного страшно. Завтрак был вкусным, но очень простым — яичница, один вид сыра, один вид ветчины, кофе был ужасным. Также было дано немного сладкой выпечки, но ее было немного, когда у них стало больше гостей.
Персонал, работающий там, казался очень уставшим и перегруженным работой — им определенно следует вкладывать в них больше средств и лучше заботиться о людях, работающих там. Мне действительно было жаль персонал, поскольку они старались изо всех сил, чтобы сделать нас счастливыми, но им просто не хватало мест.
В целом этот отель абсолютно не стоил своих денег (мы заплатили почти 250 евро/ночь) — вы платите только за расположение. Качество пребывания было очень низким.

Цена номера от 15 300 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.