Отзыв об отеле Hotel Torino

Layan M.

4/10
EnglishРусский
Ну что сказать…
Очень старомодный отель с ковром на полу, датированном, вероятно, более 20 лет назад. Этого должно быть достаточно, чтобы сказать о состоянии этого отеля.
Что ж, мы были разочарованы нашим опытом, если честно.
Мы заплатили 350 евро за номер на новогоднюю ночь и, честно говоря, чувствуем себя обманутыми.
Мы были парой, нам дали комнату с четырьмя жалкими кроватями, вероятно, старше моего возраста, и за 350 евро мы не могли даже нормально поспать вместе с моим партнером.
Нам дали четыре отдельные маленькие кровати вместо одной двухместной кровати… Допустим, у них не было других вариантов номеров, но отсутствие или внимание к деталям бронирования разочаровывают.
Завтрак был… поздний. Кофе — худший кофе, который я когда-либо пил в своей жизни. Какой позор подавать это в Италии!
Сомневаюсь, что менеджер пьет этот кофе. Я потрясен, увидев, что он это подает. Мы не животные. Как ты смеешь называть этот кофе? На самом деле, я чувствую себя очень оскорбленным этим.
Совершенно очевидно, что это еще одна кофемашина, которая старше, чем должна быть.
Наконец я набрался смелости и вежливо сказал менеджеру, что не буду есть этот завтрак (после 30 минут ожидания, пока принесут какую-либо еду, а на нашем столе все еще ничего не было). Я сказал ему, что это очень разочаровывает.
Он послушался и отказался от платы за завтрак (который мы никогда не ели и даже не получали на нашем столе). Думаю, он отказался от платы за кофе, из которого мы выпили только один эспрессо. Капучино, которое я заказал, осталось нетронутым… Из этого видно, насколько это было ужасно.
Он также отказался от гостиничного налога, чтобы компенсировать наше разочарование. Итак, я оценил это с его стороны. Жалкие 7-10 евро, чтобы компенсировать наш опыт…
Ну, я думаю, если мы заплатим 350 евро за комнату, которая обычно стоит 60 евро, для него оно того стоит.
На самом деле очень жаль, потому что этот отель очень удачно расположен, всего в нескольких минутах от Сан-Марко. Для меня это был единственный плюс в этом отеле. Больше ничего не вызывало у меня улыбки и удовлетворения.
Кровати ужасные, интерьер ужасный, завтрак ужасный.
В любом случае, вы поняли.
Я бы заплатил 40-60 евро за номер, который мы получили. Больше ничего.

Цена номера от 14 800 ₽

Выбрать номер в Hotel Torino
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.