Residenza La Campana

Один * по-прежнему слишком много. Номер 105/Полулюкс кишит клопами. Сначала мы удивились "комариным укусам"… на следующий день поняли, что они исходили от клопов. Информация по номеру телефона. М/Дама с ресепшена. Никакой реакции. Потом запоздалый ответ, что мы могли бы быть довольны, ведь нам достались 2 номера с балконом… (мы именно так и бронировали! ) Еще у них был сертификат, где написано, что это так. Помещение очищено от паразитов… 🤣Конец песни, мы потребуем назад расходы на проживание, при необходимости через юриста.
Если бы мы прочитали отзывы в Интернете раньше… Мы не единственные, кто пострадал. Поскольку мы забронировали номер онлайн в очень короткие сроки, к сожалению, мы были обмануты первыми хорошими отзывами. В остальном дом/мебель очень потертые, определенно не соответствуют фотографиям и описанию! Кондиционер центральный и не очень охлаждает. Ванная комната требует ремонта. Единственная хорошая вещь в этом отеле — это расположение. Жаль, что вы не цените возможность управлять таким «отелем», потому что Венеция прекрасна, но бесплатное размещение все равно слишком дорогое!

ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ЗАРАЖЕНИЯ ПОСТАЛЬНЫМИ КЛОПАМИ!
Должно быть, это худший «отель», в котором я когда-либо останавливался. Это таунхаус, кишащий постельными клопами, и нас укусили несколько раз, прежде чем мы проснулись посреди ночи и заметили это. Мы обнаружили около 10 клопов всего за 15 минут проверки наших кроватей, как показано на фотографиях здесь. Из-за этого мы сразу же уехали в нашу первую ночь (мы забронировали номер на 2 ночи), и нам пришлось в последнюю минуту забронировать дорогой отель на вторую ночь в Венеции. Нам пришлось избавиться от нескольких вещей и тщательно очистить наши вещи несколько раз после нашего пребывания из-за заражения клопами в этом «отеле».
На стойке регистрации нет персонала, и единственный способ связаться с кем-то — это позвонить по номеру WhatsApp, на который они, вероятно, не ответят. Когда мы попытались позвонить кому-нибудь по поводу клопов, владелец не ответил, а когда мы наконец позвонили ему, он не извинялся за ситуацию и не предлагал никакого возмещения. После того, как мы ушли, мы заметили, что они снова предоставили ту же комнату для немедленного бронирования на своем веб-сайте, а это означает, что их не волнует заражение постельными клопами, и они не будут делать ничего, чтобы избавиться от них. Кроме того, мы забронировали номер через сайт booking. Com, и когда мы связались с ними по поводу нашего ужасного пребывания здесь, этот отель попытался заявить, что мы вообще никогда не регистрировались.

С сожалением вынуждены сообщить, что ваше пребывание в этом отеле было настоящим кошмаром. Три пролета грязной и пыльной лестницы, ведущие в комнату, — это всего лишь прелюдия к тому, что ждет вас внутри. Изношенное и грязное ковровое покрытие приветствует ваши шаги в сторону дрянного и заброшенного дома. Матрас старый с железными пружинами, которые входят в тело, доставляет беспокойный сон и боль, когда мы проснулись, то обнаружили, что кровать полна клопов. Мигающие лампочки оставляют гостя в полной темноте, а старый и грязный душ представляет собой кошмарный опыт, с которым могут столкнуться только самые смелые.
В ванной комнате есть сломанные и непригодные для использования вешалки для полотенец, осязаемые символы упадка и заброшенности этого места. Постоянный шум неисправного кондиционера.
Они терзают ваше спокойствие, а гнетущий запах дезинфицирующего средства, которое кладут от клопов, делает воздух невыносимым. Наконец, отсутствие даже бутылки воды, чтобы утолить жажду, является вишенкой на торте этого ужасного опыта.
Цена, заплаченная за этот кошмар, непомерна и непомерна, поэтому мы настоятельно не советуем никому попадаться в эту туристическую ловушку.
Сэкономьте свои деньги и, прежде всего, свое здравомыслие, тщательно избегая этого убогого и пустынного места.

Я не ставлю ему 0 звезд, потому что не могу. У нас был номер 103 и там были клопы, судя по другим отзывам, они есть и в остальных номерах. В букинге об этом ничего не было сказано, не знаю удаляют отзывы или что. Кроме того, не пускают до 14:00, в номере слышны абсолютно все шумы снаружи, не работает Wi-Fi и нет покрытия внутри номера, приходится подниматься очень узкая лестница с вашими чемоданами и всем остальным, чтобы добраться до стойки регистрации и номеров, и, надеюсь, вы найдете кого-нибудь на стойке регистрации. Мы пожаловались на клопов по номеру телефона, который увидели на стойке регистрации, и нас перевели в другой отель. Они знают, что существуют постельные клопы, и ничего не делают с ними, когда это серьезная проблема для здоровья и вредителей. Позор.

Худший опыт в моей жизни!
Будьте в курсе! В этом отеле ПОЛНО клопов!
Мы зарегистрировались в 14:00 и пошли спать на час. Мы проснулись полные клопов! Они были повсюду! Мы решили срочно уехать, но персонал отеля попытался предложить нам другой отель, грязный 2-звездочный отель, полный пыли и неприятного запаха. Мы попросили вернуть деньги, но они не хотели нам возвращать деньги! Мы оказались в отделении полиции, где написали жалобу (похоже, раньше так мало кто поступал, хотя отзывов о клопах много). Теперь мы покинули Венецию, разочарованные и разозленные, я подам в суд на этот отель за невероятные действия, воруя деньги людей в зараженном отеле и не возвращая возмещение… Мне действительно интересно, как это возможно, как закон позволяет этот очень опасный отель все еще работает после того, как многие люди, которые заразились, оставили отзыв. НЕ БРОНИРУЙТЕ! Это кошмар! Я надеюсь, что полиция и власти закроют это место! Я сделаю все возможное, чтобы подать на них в суд и закрыть это опасное место! Пожалуйста, остерегайтесь этих мошенников!

Я определенно не рекомендую это место. Мы пробыли там 5 дней в феврале, и пребывание в этом месте испортило всю поездку в Италию. В номере есть клопы, и их количество вызывает тревогу. Вся наша семья и друзья были укушены. Ужасный опыт. К сожалению, случилось и так, что насекомые поехали с нами в Польшу и гнездились в комнате нашего сына. Чтобы искоренить это дерьмо, пришлось использовать сильные химикаты. Я просто не знаю, почему по букингу нет таких отзывов. Видимо отрицательные удаляют? Оставалась большая неприязнь и обида к этому месту и в то же время ко всей Венеции. Не снимайте там комнату!

Определенно худший отель в Венеции. Повсюду были насекомые, а комнаты были очень грязными. Персонал ничем не помог. Несмотря на то, что мы планировали провести 2 дня, нам удалось остаться только на 1 ночь. Потому что насекомые были повсюду. Вам точно не стоит туда ходить.

Отель Мошенники. Хотят содрать деньги без предоставления услуг, а Booking с ними вместе. Не соответствует ни цена, ни качество. Забронировали данный отель 24.06.2022, указали время приезда. По приезду нас не встретили и по домофону попросили погулять. Пришли позже нам не предоставили номер, объяснив, что поломан санузел и сказали пойти в другой отель там остаться на одну ночь и на след. День вернуться. Мы захотели отменить бронь. Т. К. Хамское поведение меня очень не устраивает. Бронировала этот ужасный отель по букингу с бесплатной отменой номера. Позвонили на букинг помочь отменить отель, оператор сказала что они не решают вопросы и решайте их сами на месте. При попытки отмены номера было указано, что надо оплатить штраф. Я объяснила, что мне не предоставили номер отмена не по моей вине и прошу отменить бронь, но это никого не интересует. В конце концов мы ушли из отеля т. К. Не было номера для нас, на рецепшене сказали, что бронь отменят. Теперь la campana занимается вымогательством.
Мы много путешествуем, но На букинге больше никогда заказывать отели не буду. Букинг не помогает в решении вопросов. А теперь спустя 7 дней La Compana пытается списать деньги с моей карты и это в течении двух дней. Хотели всю сумму сразу снять не получилось, потом начали частями тоже не получилось, на следующий день таже сзема. Хотя обговорили, что бронь снята. Вывод: мошенники, а Вooking им в помощь. Не доверяю Booking, они не выполняют свою роль, а содействуют в мошенничестве.

Маленький, несколько номеров, отельчик, расположенный в центральной части исторической части Венеции, неподалеку от моста Риэлто. Пропитан венецианским духом! Тканевая драпировка, люстра из венецианского стекла, ставни, утренний шум открывающихся магазинчиков: просто "окунаешься" в историю! Персонал приветлив. Прибыли поздно вечером, практически ночью, кто то открыл в ответ на наш звонок, ключи и приветствие лежали на ресепшине. Чисто, убирают хорошо, есть чай/ТВ/холодильничек. Завтраки скромные, но вполне приличные. Всего понемногу.
Немного "потерт": холодильник был отключен (сами включали) и холодил очень слабо, по ТВ только итальянские каналы и те с перебоями, чайник странно работал, — не отключался автоматически, хорошо, что вовремя заметили и вытащили из сети, кондиционер староват и плоховато охлаждал.
В целом недостатки не ощущаются особо на фоне остального. Пожалуй, ощутить дух Венеции лучше именно в таком отельчике.

Хороший сон. Спал хорошо. Хороший прием. Полезные. Дружелюбный персонал.