Locanda Antico Fiore

Я была здесь неделю назад. И могу сказать, что этот отель создает ощущение домашнего уюта. Персонал очень отзывчивый и внимательный ко всем нашим вопросам и потребностям. Номера оформлены в венецианском стиле, прекрасное место, очень чистое и уютное, а завтрак просто отличный. Я обязательно вернусь!

Я остановилась в этом великолепном отеле в венецианском стиле и получила поистине чудесные впечатления. Отель сохранил все типичное венецианское очарование.
Номер был уютным, безупречно чистым и оборудован всем необходимым для комфортного проживания. Персонал был чрезвычайно любезен и всегда готов дать полезные советы по посещению Венеции.
Расположение отличное, удобно добираться до основных достопримечательностей. Завтрак был обильным и качественным.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто хочет получить подлинные венецианские впечатления; я обязательно вернусь во время моей следующей поездки в Венецию.

Прекрасное расположение в районе Сан-Марко, всего в нескольких минутах ходьбы от площади Сан-Марко, театра Ла Фениче и моста Риальто. Очаровательное здание с видом на набережную, приветливый персонал, безупречно чистые номера и превосходный завтрак!

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Как влюбленные в городе любви, мы были очень счастливы в этом отеле. Благодаря удобному расположению недалеко от элегантных районов Венеции, мы без труда посетили площадь Сан-Марко и мост Риальто, сделав несколько небольших крюков.
Все было идеально, спасибо команде.
Этель и Бенуа.

Недавно мы с партнером провели пару дней в этой гостинице в Венеции. Выражаем благодарность за со вкусом обставленный, безупречно чистый номер и очень вежливый, внимательный персонал. Мы обязательно вернемся в ближайшее время. Отличное качество и соотношение цены и качества. Большое спасибо, до скорой встречи!

Вкратце: клопы. Не останавливайтесь там!
Мы с семьей останавливались в этом отеле типа «постель и завтрак» в апреле 2026 года. Мы провели там одну ночь, а на следующий день проснулись с укусами. Да, вы угадали, это были клопы. Позже вечером мы нашли двух из них на кровати. Я связался с менеджером (вечером никого нет на месте), который сказал, что «в Венеции нет клопов» и что у них нет другого номера, куда нас можно было бы переселить. После того, как мы обнаружили живых клопов около 10 утра, мне пришлось быстро забронировать другое жилье и переселить туда свою семью. Весело провели время.
Мое бронирование было оформлено через Booking. Com, и я незамедлительно сообщил им о проблеме. Менеджер Antico Fiore, со своей стороны, сообщил о нас как о «неявившихся» и отменил наше бронирование. После долгих препирательств со службой поддержки Booking. Com и предоставления фотографий и видео с клопами и нашими укусами, мне удалось получить полный возврат денег.
Я оставил отзыв об отеле на Booking. Com. Менеджер решил ответить на него и сказать, что я лжец и никогда не был в отеле. Поистине потрясающий работник сферы гостеприимства.
Я мог бы написать что-нибудь хорошее о номере и местоположении, но, думаю, это все не имеет значения по сравнению с нашествием клопов, которое они устроили, и их игнорированием и обвинениями клиентов во лжи. Не останавливайтесь там!

Прекрасное расположение: очень близко к вапоретто и удобно для поездок в центр Венеции, от площади Сан-Марко до других главных достопримечательностей. Гостиница безупречно чистая, а кровати и подушки очень удобные. Мебель в венецианском стиле оригинальна и создает уютную атмосферу. Персонал дружелюбный и услужливый.

Прекрасный номер в типичном венецианском стиле. Замечательный вид на канал. Очень дружелюбный персонал. Очень близко к Сан-Марко. Мы обязательно вернемся. Мы прекрасно провели время! 🌺

Я провела два дня с семьей в апартаментах Antico Fiore, которые теперь переименованы в Santo Stefano Apartment. Это была катастрофа: холодная квартира, всего одна из двух комнат, без отопления. Мы сразу же сообщили о состоянии апартаментов по прибытии, но ответа или изменения условий проживания не последовало. Единственный ответ был: (извините…). Венеция +10, условия проживания — 1, если преувеличивать. Если вы приедете туда до того, как попросите владельца уехать, попросите его включить и проверить отопление, потому что если он уедет, он больше никогда не появится. Не говоря уже о сломанном сиденье унитаза, неработающей системе охлаждения электронагревателя, протекающей кухонной раковине, заклинивших дверцах шкафа, сквозняках у входной двери и т. Д. Я попросила частичного возмещения за испорченное пребывание, но ничего. Я никогда не вернусь, в Венецию – да, но в Santo Stefano Apartment – ​​даже бесплатно.

Отличное обслуживание и очень дружелюбный персонал.
Мы были там в декабре и прекрасно провели время.
В отеле есть отопление.
И очень разнообразный завтрак.
Расположен недалеко от станции метро Сан-Анджело. Идеально подходит для поездок на вапоретто или оранжевом автобусе Alilaguna из аэропорта.

Ужасный опыт и полное отсутствие профессионализма.
Я забронировал номер задолго до приезда, но по прибытии оказалось, что он недоступен. Никакого альтернативного решения, никакой помощи.
Менеджер утверждал, что получил от меня электронное письмо об отмене бронирования, которое так и не было отправлено. Когда я попросил предоставить доказательства этой якобы полученной информации, ничего не было показано или отправлено. Это отсутствие прозрачности и явно несправедливо.
Что еще хуже, не было ни извинений, ни признания ответственности. Оказаться без жилья после своевременного бронирования – это неприемлемо.
Крайне негативный опыт. Не рекомендую.

Красивый, типично венецианский номер.
Уютный и гостеприимный. В номере есть всё необходимое: полотенца, гель для душа, шапочки для душа, мыло и фен.
Дружелюбный и квалифицированный персонал, всегда готовый посоветовать развлечения или рестораны.

Мы провели три дня в этом тихом отеле в Венеции и в целом остались довольны. Отель расположен недалеко от площади Сан-Марко, множества красивых улочек и узких переулков. Рядом находится лодочная станция Сан-Анджело, поэтому добраться туда прямо из аэропорта Марко Поло не составит труда. Само место было довольно сложно найти среди множества дверей, но у входа красивая деревянная дверь. Далее идут лестницы и лобби со столиками для завтрака. Всё оформлено в винтажном стиле, сам номер небольшой, но практичный. В холодное ноябрьское время на стенах висят обогреватели, а также полотенцесушитель. Атмосфера тёплая, а персонал на рецепции очень любезный, убедился, что мы готовы ко всему. Есть кондиционер, но не проверяли, пульт был без батарейки. Есть телевизор, но он не работал, и мы не стали тратить на него время. Нам меньше понравился туалет, который нужно было спускать с усилием, а горячая вода была горячей, но не очень (мы любим очень горячую воду, что поделать? ). Струя воды была слабой, достаточной для душа. Ручка довольно мягкая. Думаю, цена соответствовала уровню отеля. Завтрак был хорошим, и обслуживание было очень вкусным. Думаю, это место отлично подходит для пар с ограниченным бюджетом. В подарок была бутылка отличного вина, что было просто идеально.

Мы забронировали номер спонтанно и остались очень довольны!
Этот отель – типичный венецианский, именно такой, каким он и должен быть в Венеции. Он обладает особым очарованием города.
Мы путешествовали с нашим малышом и новорожденным, и его было легко найти. Поскольку мы сели на водное такси № 1 от вокзала, нам нужно было пересечь всего один мост, чтобы добраться до отеля.
Вся необходимая информация предоставляется заранее.
Кровати удобные, чисто, есть даже чайник с чаем и растворимым кофе.
Приём от человека, который напомнил нам Кларка Кента, был очень дружелюбным!
Мы довольны ☺️

Locanda Antico Fiore, пожалуй, худший отель, где мне доводилось останавливаться. Персонала круглосуточно нет. Горничная, которая работает утренней службой, груба и неотзывчива. За 180 евро за ночь на человека полагается всего один круассан, а если вы наберётесь смелости попросить ещё один, горничная готова будет защищать этот лишний круассан ценой своей жизни. А вот остальной завтрак — просто кошмар…
Моя главная претензия к этому отвратительному «отелю» — это СЛОМАННАЯ КРОВАТЬ. Пока я спал, кровать развалилась. Я неудачно приземлился на спину. Я получил травму, из-за которой не смог выйти на работу. Кровать была сломана ещё раньше, как я обнаружил, что она была скручена в конус. Поэтому владельцы/менеджеры знали о сломанной кровати, но решили сдать номер со сломанной. У меня есть видеозапись состояния сломанной кровати и сделанного ранее ремонта.
Отношение Locanda Antico к клиентам ужасное. Так как персонал отсутствует ночью и даже большую часть дня, мне не удалось поменять номер. Когда я связался с руководством, мне сказали, что такое случается!
У Locanda Antico Fiore несколько филиалов, поэтому будьте осторожны и не останавливайтесь в одном из них, так как отношение к гостям у них одинаковое.
Не останавливайтесь в Locanda Antico Fiore.

Отель было легко найти, всё очень удобно. Персонал всегда на связи — быстро отвечали, помогали, никаких проблем не возникло. Номер в старинном стиле, с интересным интерьером — атмосферно! Кровать удобная, подушки мягкие, всё было чисто. Завтрак вполне хороший, остались довольны. В целом приятный и необычный опыт. Единственное, что немного смутило — в комнате чувствовался странный запах, возможно, лёгкая сырость, кондиционер с этим помогал. Но в остальном всё отлично!

Расположение очень близко к автобусной остановке Alilaguna, которая доставит вас прямо в аэропорт. Отличное расположение. В квартире было все, но она заметно немного устарела. Мы останавливались вчетвером, и опыт использования дивана-кровати мог бы быть улучшен. Процесс регистрации заезда и отъезда был очень быстрым, но что было не очень интуитивно понятно, так это то, что стойка регистрации находится на первом этаже. Мы потратили некоторое время на ее поиски, так как жили на первом этаже.