"+": Понравилось · 1. Чистота в номере.
2. Очень хорошие уборщицы, прачки и носильщики. Они компетентны в своих вопросах и отзывчивы.
3. Местоположение хорошее. Рядом магазины, рестораны, супермаркеты, достопримечательности, в т. Ч. Мост Риальто. Рядом остановка вапоретто.
4. В Венеции все легко найти. Заблудиться невозможно.
5. Раньше времени заезда категорически не заселяют, но есть лаундж-зона и комната для хранения багажа.
"-": Не понравилось · 1. Ужасный персонал за стойкой регистрации (ресепшен)
2. Дали номер, где была протечка кондиционера. Вода сильно капала с потолка на пол и на голову, когда заходишь в ванную комнату и в сам номер.
3. Обратились к персоналу за стойкой регистрации. Первоначально они игнорировали нас, и в итоге отказались дать нормальный номер. Они ссылались на то, что нет номеров из-за Биенале. Деньги вернуть оказалось затруднительно, если оплачено проживание кредитной картой. Они предложили только уборку ковролина и вызов мастера в понедельник. После 1 часа напряженной дискуссии, нашёлся номер.
4. Не было приветственных комплиментов в номере, не было даже бесплатной воды при заезде.
5. Во втором номере мини-бар не работал (не холодил). Для чего он тогда? Мастера смогли вызвать только в понедельник.
6. Ключи от номера нужно сдавать на ресепшн. Мой ключ оставался на стойке без присмотра, пока я не потребовал его повесть на доску.
7. Они требуют преавторизацию стоимости 1 ночи, и не идут навстречу, если у вас не будет возможности пополнить вовремя карту. Разблокировка данной суммы проходит только через месяц после оплаты.
"+": Liked · 1. Cleanliness of the room.
2. Very good cleaners, laundresses and porters. They are competent in their matters and responsive.
3. Location is good. Near shops, restaurants, supermarkets, attractions, including Rialto Bridge. Nearby is a vaporetto stop.
4. In Venice, everything is easy to find. It is impossible to get lost.
5. Previously, check-in categorically did not populate, but there is a lounge area and a room for luggage storage.
"-": I didn’t like · 1. Terrible staff at the reception (reception)
2. They gave the room where the air conditioner was leaking. Water dripped heavily from the ceiling onto the floor and onto the head when you enter the bathroom and the room itself.
3. Contacted the staff at the front desk. Initially, they ignored us, and eventually refused to give a normal number. They referred to the fact that there are no numbers due to the Biennale. It turned out to be difficult to return the money if the accommodation was paid by credit card. They only offered cleaning the carpet and calling the master on Monday. After 1 hour of intense discussion, I found a number.
4. There were no compliments in the room, there was not even free water upon arrival.
5. In the second room, the minibar did not work. What is he then for? Masters could only be called on Monday.
6. Room keys need to be handed over to the reception. My key remained unattended on the counter until I demanded it be taken to the board.
7. They require pre-authorization of the cost of 1 night, and do not go forward if you do not have the opportunity to replenish the card on time. Unlocking this amount takes place only a month after payment.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
2. Очень хорошие уборщицы, прачки и носильщики. Они компетентны в своих вопросах и отзывчивы.
3. Местоположение хорошее. Рядом магазины, рестораны, супермаркеты, достопримечательности, в т. Ч. Мост Риальто. Рядом остановка вапоретто.
4. В Венеции все легко найти. Заблудиться невозможно.
5. Раньше времени заезда категорически не заселяют, но есть лаундж-зона и комната для хранения багажа.
"-": Не понравилось · 1. Ужасный персонал за стойкой регистрации (ресепшен)
2. Дали номер, где была протечка кондиционера. Вода сильно капала с потолка на пол и на голову, когда заходишь в ванную комнату и в сам номер.
3. Обратились к персоналу за стойкой регистрации. Первоначально они игнорировали нас, и в итоге отказались дать нормальный номер. Они ссылались на то, что нет номеров из-за Биенале. Деньги вернуть оказалось затруднительно, если оплачено проживание кредитной картой. Они предложили только уборку ковролина и вызов мастера в понедельник. После 1 часа напряженной дискуссии, нашёлся номер.
4. Не было приветственных комплиментов в номере, не было даже бесплатной воды при заезде.
5. Во втором номере мини-бар не работал (не холодил). Для чего он тогда? Мастера смогли вызвать только в понедельник.
6. Ключи от номера нужно сдавать на ресепшн. Мой ключ оставался на стойке без присмотра, пока я не потребовал его повесть на доску.
7. Они требуют преавторизацию стоимости 1 ночи, и не идут навстречу, если у вас не будет возможности пополнить вовремя карту. Разблокировка данной суммы проходит только через месяц после оплаты.
"+": Liked · 1. Cleanliness of the room.
2. Very good cleaners, laundresses and porters. They are competent in their matters and responsive.
3. Location is good. Near shops, restaurants, supermarkets, attractions, including Rialto Bridge. Nearby is a vaporetto stop.
4. In Venice, everything is easy to find. It is impossible to get lost.
5. Previously, check-in categorically did not populate, but there is a lounge area and a room for luggage storage.
"-": I didn’t like · 1. Terrible staff at the reception (reception)
2. They gave the room where the air conditioner was leaking. Water dripped heavily from the ceiling onto the floor and onto the head when you enter the bathroom and the room itself.
3. Contacted the staff at the front desk. Initially, they ignored us, and eventually refused to give a normal number. They referred to the fact that there are no numbers due to the Biennale. It turned out to be difficult to return the money if the accommodation was paid by credit card. They only offered cleaning the carpet and calling the master on Monday. After 1 hour of intense discussion, I found a number.
4. There were no compliments in the room, there was not even free water upon arrival.
5. In the second room, the minibar did not work. What is he then for? Masters could only be called on Monday.
6. Room keys need to be handed over to the reception. My key remained unattended on the counter until I demanded it be taken to the board.
7. They require pre-authorization of the cost of 1 night, and do not go forward if you do not have the opportunity to replenish the card on time. Unlocking this amount takes place only a month after payment.