Granda Sweet Suites

Единственное хорошее в этом месте — расположение (за которое я, честно говоря, поставила 5 звёзд).
В остальном, я бы ещё раз подумала перед бронированием. Квартира была грязной, и в течение всего моего пребывания не было горячей воды. Я заселилась в пятницу вечером и выехала в воскресенье утром. Мне сказали, что в понедельник придёт техник, чтобы всё исправить, но это, очевидно, совсем не помогло. Я также разговаривала с другим гостем из того же здания, у которого была та же проблема, так что проблема была не только в моём номере. Владельцу действительно стоит лучше заботиться об этом жильё. Очень жаль, что таким потенциальным местом управляют некомпетентные люди.
Не надейтесь, что горячая вода будет работать, потому что, перечитав несколько отзывов, я обнаружила, что жалобы на её отсутствие были с 2023, 2024 и теперь с 2025 года.
Процесс регистрации также был неоправданно сложным. Через определённое время никто не отвечает на сообщения, и приходится звонить им напрямую. К счастью, один добрый итальянец помог мне добраться до них, иначе я бы совсем застрял.
Что касается чистоты, фотографии говорят сами за себя. Если вы не можете жить в лесу без горячего душа, я бы не рекомендовал это место. Но, с другой стороны, никто в здравом уме не станет планировать такое пребывание в Венеции.
Обычно я избегаю писать отрицательные отзывы, но считаю необходимым предупредить других.

Мы приехали, забронировав номер через Booking. Com, но там нет ни звонка, ни стойки регистрации, ни персонала, и никто не знает, куда идти… к счастью, был день! Мы несколько раз звонили по номеру на Booking. Com, и администратор ответил. После нескольких звонков и попыток они не смогли найти нашу бронь (которая уже была подтверждена и оплачена), сказав, что найдут нас в другом месте. Спустя полчаса без ответа мы позвонили снова, чтобы узнать, но так и не получили ответа, поэтому решили отменить бронь, надеясь на возврат денег (который, очевидно, они никогда не получают, но, к счастью, Booking. Com в этом плане надёжен). Расположение не очень понятно, а обслуживание оставляет желать лучшего. Вид на канал, безусловно, прекрасен; мы же в Венеции, конечно же. Конечно, я не могу ничего сказать о номерах, потому что мы их не видели.

Ужасное обслуживание. Мы должны были заселиться в 3, а заселились только в 8 вечера! И то благодаря сотрудникам Островка! Не рекомендую вообще!

Приятное открытие… Идеально подходит для романтического отдыха, подобного тому, который мы устроили себе с мужем.
Мы остановились в номере «Дож».
Интерьер и обстановка выдержаны в строгом венецианском стиле. Почти все (или все? ) номера в отеле имеют вид и окно с видом на Гранд-канал. Что я могу сказать? Любование Венецией во всей ее красе в любое время дня стало для нас незабываемым опытом. Отличное расположение, дружелюбный персонал, но говорят только по-английски, что немного странно, учитывая, что вы находитесь в итальянском городе… сотрудники удаленной поддержки были очень любезны и откликались на все наши просьбы.
Однако на чистоту номеров пожаловаться не приходится, все в порядке, и место очень тихое. Прощай, Венеция!

Великолепный безупречный номер с видом на Большой канал, прямо напротив музея Ка Реццонико.
Также можно приехать на общественном транспорте №. 2, остановка на улице С. Самуэле.
Очень удобная большая кровать, больше похожа на мини-квартиру, чем на комнату (Риальто).
Жаль, что проблема с кодом доступа, иначе я бы поставил 5 звезд.
Девочки на телефоне всегда очень любезны и готовы решить проблему удаленно.

Для начала, когда мы приехали, было темно, и другому (очень раздраженному) гостю пришлось впустить нас. После бронирования практически не общались, что привело к тому, что нам понадобился другой гость, чтобы помочь нам позвонить этому человеку и отправить нам правильное электронное письмо, поскольку на месте постоянно нет сотрудников. К счастью, мы смогли заплатить вперед за две другие группы гостей. Явно не единичный случай.
Карты показывают, что он находится недалеко от транспортной остановки, но эта остановка доступна только около 6 часов в середине дня.
На сайте утверждается, что это отель типа «ночлег и завтрак», и еды там никогда не было. Нам «запрещали» пользоваться мини-кухней в нашей комнате.
Горячей воды было очень мало.
Кровать была в лучшем случае посредственной. Хотя комната была огромной. Ванная была внизу (очень узкая и крутая).
В целом, мы очень разочарованы нашим пребыванием, хотя вид был довольно крутым.

Не бронируйте по любой причине. (3 ночи/октябрь 2024 г. ) В отеле нет персонала. Хорошо, если нет проблем. Система входа была бы хороша, если бы они предоставляли всю необходимую информацию. Мы не могли видеть клавиатуру для входа в дверь наверху лестницы. Было очень холодно, и после просьбы Expedia как можно скорее принести дополнительное одеяло, оно прибыло на следующий день в отель. Они не делали ежедневную уборку. Не было ни кофе, ни полотенец, ни туалетной бумаги, которые можно было бы пополнить. В ванной в двух местах черная плесень. Постоянная жалоба в отзывах. Нет никаких инструкций о том, как попасть в сад — особенность, которой мы с нетерпением ждали. Они НЕ отвечают на электронные письма с просьбой о помощи в любое время суток. Телефон в их письмах и на сайте не привязан. На эту жалобу в обзорах уже как минимум год. Они берут ваши деньги и после этого им плевать. Венеция прекрасна! Отношение владельцев этого отеля может испортить ваш визит. Ой! И нигде на их сайте не написано, что в Сан-Самуэле нет вапоретто, которые останавливаются после 8 вечера. Скорее неудобно. Им плевать! Очевидно, что каждый аспект отеля таков. Не бронируйте по любой причине.

Эта комната была ужасной. Фотографии обманчивы, а полулюкс — это не что иное, как кровать и 2 стула с видом. Кондиционер не работал вообще. Даже не включался, потому что не было контроллера. На нашу просьбу исправить ситуацию никто не ответил. Душ отстает и не сливается. На протяжении всего визита было плохое общение. Кровати были жесткими, а в комнате вообще не было чисто. У нас были укусы по всему телу… клопов не было, но мы оба были искусаны целиком. Плесень также на потолке и стенах. Я не рекомендую это место!

Ужасный опыт регистрации. Дежурного нет. Камеры спрятаны повсюду. Нашел два. В вашей комнате нет замка. Вышли поужинать, когда вернулись, дверь отеля была заперта, и на звонок никто не ответил. В итоге мы спали на нескольких скамейках перед отелем, пока двери не открылись в 7 утра. Взяли наши вещи и ушли.

Мы прекрасно провели время в Гранде! Идеальное расположение, большие номера с типичной венецианской мебелью и фантастический вид на Гранд-канал! Вам просто нужно проверить свою электронную почту, нажать на ссылку, отправленную вам объектом во время бронирования и регистрации заезда, и оплатить до прибытия, в противном случае вы не получите код доступа. Так что если не хотите терять время, следуйте инструкциям, полученным на электронную почту, нет ничего проще. Мы прекрасно провели время и скоро вернемся!

Отель очень хороший. У меня есть место для нас с мужем, а гостиная стала диваном-кроватью для моих мальчиков. Отель безопасный и частный. Было чисто и легко добраться везде. Любить это. 100% рекомендую.

Расположение этого места слишком хорошее, чтобы гарантировать 1-звездочный обзор, но это все, что можно сказать положительно об этом месте. Отличное расположение прямо рядом с остановкой водного автобуса и в 15 минутах ходьбы от основных достопримечательностей.
Комнаты грязные, стены покрыты кровью комаров, с которыми вам придется бороться всю ночь. Процесс регистрации — кошмар, а обслуживание отсутствует. Это был бы исправный вариант за половину цены. При цене более 250 долларов это абсолютный лохотрон. Не попадайтесь в ловушку, думая, что нашли выгодную сделку.

Отличное расположение отеля, остановка вапоретто прямо у входа. Вид из окна на Гранд Канал главное, чем определен выбор. Общее состояние номера потертое и есть ощущение пыльности от всего текстиля. Сантехника очень изношенная. В номере нет фумигатора — комары сожрали, а вид на канал, как вы понимаете, из открытого окна главный козырь. Из посуды только картонные стаканчики, чтобы выпить по бокалу вечером, любуясь на закатом, пришлось добывать бокалы в соседних барах. В целом сервис нулевой (ресепшена нет). На почту не ответили ни разу. Код доступа в номер прислали за полчаса до заселения, заставив понервничать.

Невероятно хороший отель. С видом на Большой Канал, очень большие и красивые номера. Ни одного минуса.

Замечательный вид на канал из люкса. Тепло, кровати широкие. Отдельным фото вход, так как сами не сразу нашли в темноте.