Torre DellOrologio Signature Residence

Из положительных моментов: отель очень удачно расположен, номер просторный, а завтрак хороший, с большим выбором сладких и соленых блюд. Однако я ожидал более качественного постельного белья для 4-звездочного отеля, потому что плохо выспался. Кровать должна была быть двуспальной, но на самом деле это были два матраса, сдвинутых вместе. Более того, матрасы были изношены, я чувствовал пружины, и под простыней не было одеяла, только тонкое покрывало, хотя была зима. Это действительно очень жаль.

Завтрак находился в другом корпусе, проход через улицу. Не было разнообразия еды.

Вы прочтете, что эти люксы трудно найти, и это действительно так, если вы не будете следовать инструкциям, которые вы получите при бронировании. Когда мы это сделали, это было очень легко. Регистрация заезда производится в отеле Royal San Marco, как и наш ежедневный завтрак. Их было достаточно легко найти. Хотя есть способ попасть из люксов в отель через переходы и здания, мы всегда просто гуляли снаружи. Очень просто. Выезд тоже был достаточно простым. Мы жили в люксе с 2 спальнями и 1 ванной комнатой, и он был очень удобен для нас. Вечером было довольно шумно от людей на улице и колоколов нескольких церквей, но все это только добавляло атмосферы Венеции. Если бы я собирался снова остановиться в районе Сан-Марко, я бы определенно остановился здесь. Мы также встретили ведущего BBC в холле отеля в наше последнее утро, это всегда приятно, когда известные люди останавливаются в вашем отеле.

Мы забронировали номера люкс, но нам было трудно их найти. В этом отеле нет ресепшена, поэтому нужно было заселиться в соседний отель (San Marco Hotel). Затем нам пришлось пройти через разные здания, чтобы добраться до номеров. Оказавшись внутри, вы попадаете в настоящий лабиринт. Нужно подняться на лифте, затем спуститься по лестнице, потом подняться еще на один уровень, чтобы затем подняться по еще одной лестнице, прежде чем попасть в свой номер. Номера люкс просторные, с кухнями, но без бытовой техники. Кондиционера не было, поэтому в номерах было очень жарко. В номерах не было уютной атмосферы, а кровати были не очень удобными. Мы попросили дополнительную подушку, но так и не получили ее. Горячая вода закончилась через 2 минуты после принятия душа, а дозатор мыла был сломан. Персонал на ресепшене был недружелюбным и очень неуслужливым. Все, что вы просили, было для них проблемой. Зал для завтраков также находился в другом здании. Завтрак был неплохим, но выбор был невелик, и когда что-то заканчивалось, нужно было просить сотрудника пополнить шведский стол. Номера расположены в отличном месте, всего в 2 минутах ходьбы от площади Сан-Марко. В целом, соотношение цены и качества не оправдывает себя.

Место трудно найти по этому названию, на самом деле это часть отеля Royal San Marco. Он находится всего в нескольких шагах от площади Сан-Марко, в двух дверях от него есть магазин товаров повседневного спроса, а прямо рядом с рестораном, где включен завтрак, находится гондола. Персонал услужливый и готов помочь на разных языках. Номера-люкс Torres dell'Orologio большие, с кухней с микроволновой печью, плитой и холодильником, балконом со столом и стульями с видом на один из каналов, столовой и гостиной, ванной комнатой, спальней и сейфом. Также есть лифт. Единственным не очень хорошим аспектом было то, что розеток было мало, и они не позволяли подключать вилки 120–240 В, которые мы используем в Северной Америке, поэтому вам нужно принести или купить адаптер, даже если ваш преобразователь может работать на 250 В. Кроме того, ванная комната была очень узкой, и вода протекала через дверь, ничего такого, что нельзя было бы починить при необходимости.

Полулюкс, добро пожаловать на ресепшн отеля Royal San Marco.
Отправляйтесь в нашу комнату через лабиринт 👌😅 лифт, он поднимается и опускается.
Достойный люкс с видом на крошечную тихую улицу Калле дель Балони и ровно в 30 секундах от площади Сан-Марко.
Большая кровать 180 или 200, удобное постельное белье, хорошая изоляция, везде шкафы.
Уютная гостиная, кухонная плита, холодильник и микроволновая печь, но никаких столовых приборов, тарелок, сковородок и кастрюль?
Часы на площади Сан-Марко показывают 30 секунд, так что решать вам? …
Очень приличный завтрак по хорошей цене 10 евро на человека, учитывая цены в Венеции (но даже такой же, как во Франции — дорого! Удивительно, но факт)
Спасибо, Мартина, за твою доброту ❤️

Отель очень хорошо расположен, очень близко к площади Сан-Марко, очень тихая, очень красивая резиденция, просторные, удобные и ухоженные номера, очень дружелюбный персонал. Очень щедрые, разнообразные и вкусные завтраки (все, что вы можете съесть). Рекомендуется быть ближе к центру.

Это мой второй отзыв, так как я надеялся, что они сделают правильное бронирование. Мы сделаем это, это происходит через пять недель, но они этого не сделали. Их сторонние бронирования — это мошенничество. Они бронируют номера премиум-класса, но продают их по более высокой цене и дают человеку с более низкой оплатой другой номер. Мы заплатили за полулюкс с видом на канал и получили подтверждение, подтверждающее это. То, что мы получили, было обычным полулюксом, и они фактически сказали нам совершить длинную прогулку по короткому венецианскому пирсу. Почитайте отзывы, они часто так делают! Остановитесь в другом месте, вы будете благодарить меня позже!

Отличное расположение. Отличные размеры номеров.
Но, пожалуйста, обратите внимание, что это отдельные апартаменты-люкс, НЕ СОЕДИНЕННЫЕ с основным отелем. Регистрация заезда НЕ ПО УКАЗАННОМУ АДРЕСУ. Она происходит в главном отеле, который управляет люксами ЧЕРЕЗ 2 УЛИЦАХ. Администрация отеля нигде об этом не сообщила, поэтому вам придется добираться до своего люкса, затем звонить по случайному номеру, написанному на листке бумаги, приклеенном к двери, чтобы понять, что вам нужно тащить свой багаж на другую улицу, чтобы зарегистрироваться, а затем тащить его обратно по указанному выше адресу. И эта задача усугубляется, если вы приезжаете поздно вечером.
Поэтому, поскольку эти люксы находятся в отдельном здании, обратите внимание, что ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, как стойка регистрации, консьерж, завтрак, глажка (только в коридоре отеля), — это прогулка через две улицы. Пожилые люди, обратите внимание, что лифт начинается на средней площадке лестницы, поэтому вам придется нести свои сумки на полпролета вверх. На фотографиях показана мини-кухня, но не то, что она не оборудована ничем, кроме стаканов для воды и микроволновки. Балкон хороший, но примыкает к колокольне, поэтому те, кто любит тишину, могут посчитать периодические звуки колокола неприятными. Хотелось бы, чтобы руководство отеля добавило предохранительную защелку на внутреннюю сторону двери номера, так как для одиночного путешественника это важная мера безопасности.

Мы забронировали люксы, но, о удивление, когда мы приехали, мы поняли, что: 1) в нашем отеле нет стойки регистрации, нам нужно идти в соседний отель (Сан-Марко) — 2) нам нужно проходить через разные здания (вы выходишь, входишь через дверь, поднимаешься на лифте, спускаешься по лестнице, затем снова поднимаешься вверх) и попадаешь в гигантские апартаменты с кухнями (которые бесполезны) и без отопления (или кондиционера, как рекламируется! )! ), жуткий холод и я уже не говорю о второй копоти, залитой течью в потолке. Мы попросили поменяться местами, и поэтому нам были предоставлены 2 маленьких номера в отеле Сан-Марко, Номера с устаревшим декором, с ужасным постельным бельем (не буду объяснять боль в спине), отсутствующей звукоизоляцией, ванной комнатой с ванной (моя бабушка был такой же). Персонал на стойке регистрации был совсем не радушен и, прежде всего, дал нам ложную информацию! И, наконец, зал для завтрака тоже оказался в другом здании. Что ж, завтрак был нормальный, и персонал дружелюбный. Это абсолютно не 4 звезды, я настоятельно не советую. Положительный момент: расположение (оно касается площади Сан-Марко).

Было ощущение, что мебель, матрасы и диваны в гостиничном номере не обновлялись, по крайней мере, с 1950-х годов. Крайне неудобно — простыни и постельные принадлежности были ниже среднего. Туалетные принадлежности были стандартными и базовыми. Слишком большие деньги за проживание. Завтрак был прекрасным, и обслуживание было приятным.

Мы останавливались здесь с 9 по 14 марта. Когда мы приехали, персонал на стойке регистрации был дружелюбным и показал нам наш костюм, который представлял собой лабиринт из разных зданий и лестниц, чтобы добраться до него. Я забронировал номер с 2 кроватями и диваном-кроватью и 2 ванными комнатами, но нам дали одну кровать, диван-кровать и 1 ванную комнату. В костюме было несколько запертых дверей, которые были дополнительными комнатами. Я пошел на стойку регистрации, и дружелюбный персонал оказался не таким дружелюбным, когда я рассказал им о проблемах. Я забронировал номер через LastMinute. Com, и их описание костюмов отличалось от описанного там, поэтому необходимо лучшее общение. Сотрудница зашла в комнату и сказала, что может застелить диван-кровать, но ванную комнату она не может открыть, так как она не используется. В конце концов нас неохотно переселили, но менеджер был явно раздражен и очень груб. В номере была мини-кухня, но не было посуды. Нет чайника, кофемашины или чая и кофе, как рекламируется. Давайте посмотрим правде в глаза: в большинстве отелей стандартно пить чай и кофе. Очень простые туалетные принадлежности. Он был очень хорошо расположен по отношению к главной площади. Завтрак был средним. В целом я остался лучше.

Отличное расположение рядом с площадью Сан-Марко и очень просторный номер, отличный и обильный завтрак.
Утром в день заезда/отъезда можно было оставить чемоданы, чтобы совершить экскурсию по Венеции. Немного сложно найти, где это находится. Карты Google перенесут вас в другое место. Будущим гостям лучше всего отправиться в отель Royal Hotel San Marco.

Обратите внимание, как вы думаете о том, чтобы купить номер и остановиться в определенном отеле, но этого не происходит.
Номер полулюкс, большой, но, мягко говоря, устаревший, с выключенным холодильником, отключенной плитой и очень тонкой и неудобной кроватью. Ночное обслуживание лучше утреннего, они почти делают вам одолжение, приветствуя вас.
Положительный момент: разнообразный и полноценный завтрак, еще один положительный момент: великолепное расположение, буквально за площадью Сан-Марко.

Отель находится практически на площади Сан Марко, то есть в самом центре.
Завтрак представлен классическим набором продуктов — омлет, яйца, мясная нарезка, сырная, различные хлопья, выпечка. Все свежее, в достаточном количестве.
Завтрак проходит в зале, окна которого выходят на канал, очень атмосферно.
Номер был неожиданно большим — большой отдельный зал и отдельная комната для сна. Кровать размера king size. Номер выполнен в классическом венецианском стиле.
В ванне представлены все необходимые принадлежности кроме тапочек и халатов.
Персонал вежливый, заселили раньше на час.

Панорамный вид на площадь Святого Марка просто великолепный!

Очень хорошая Кьяра! рад моих детей с французским языком.