Цена дополнительного завтрака: 20 € на человека. Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Плата за дополнительную кровать: 30 € за ночь.
Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера.
Стоимость завтрака для детей: 20 €.
В соответствии с Положением об учреждении и правилами, регулирующими плату за доступ, с услугами перевозчика или без них, в Венеции и на малых островах Веницианской Лагуны взимается дополнительная плата с однодневных туристов, неостанавливающихся на ночлег и планирующих посетить исторический центр города с пятницы по воскресенье или праздничные дни, с 08:30 до 16:00. Сумма сбора составит от 5 до 10 € в день, в зависимости от даты бронирования. После оплаты при себе туристам необходимо иметь подтверждение. От данного сбора освобождены дети до 14 лет; жители Венеции и региона Венето; люди, работающие или обучающиеся в Венеции. Гости, останавливающиеся на ночь, также освобождены от данного сбора и должны оплатить городской налог в объектах размещения.
Налог за уборку не включён в стоимость бронирования и оплачивается отдельно в отеле.
В отелях Италии возможны обязательные сборы за праздничный ужин. За более подробной информацией гостям нужно обратиться непосредственно в отель.
В качестве депозита запрашиваются данные банковской карты гостя.
Все гости, включая детей, должны лично присутствовать при регистрации заезда и предъявить удостоверение личности государственного образца с фотографией или паспорт.
Платежи наличными в этом отеле не могут превышать 2999.99 € в соответствии с государственным законодательством. За более подробной информацией обращайтесь в отель, используя контактные данные в подтверждении бронирования.
В номера допускаются только зарегистрированные постояльцы.
В этом отеле есть смежные/соседние номера, которые могут быть предоставлены в зависимости от наличия. Для того чтобы запросить смежные/соседние номера, свяжитесь с отелем напрямую, используя контактную информацию в подтверждении бронирования.
От уплаты налога освобождаются жители Венеции и дети в возрасте младше 10 лет. Для получения более подробной информации гостям необходимо связаться с администрацией отеля напрямую.
Поездка в Венецию была подарок на др дочке на день рождения 7 лет. Остановили выбор на этом отеле. За две недели до заезда отправила комментарий в отель — попросила номер с ванной. Получила стандартный ответ «отписку» — мы постараемся все сделать для вашего приятного отдыха.
Сегодня на заселении оказалось что нет у них свободных номеров с ванной. Ребенок, расстроился, плакал, идти в номер не хотела. Попросила позвать менеджера рецепшн. Девушка вела себя агрессивно и грубо. Предложила на одну ночь номер для новобрачных — зачем нам завтра менять номер и быть без номера с 11 до 15 если мы всего на три ночи приехали? После нашего отказа от переезда менеджер начала поднимать голос и хамить.
Считаю работу рецепшна крайне непрофессиональной. Вместо извинений одно хамство. С удовольствием сменила бы отель, если бы номер уже не был оплачен.
Вся служба консьержей не имеет никакого смысла, если клиент не может получить номер согласно своим пожеланиям (в заказанной мной категории номера «классический» точно есть как ванна, так и душ).
Очень расстроена. Никакой клиентоориентированности. Была бы рада если бы отель прочитал это и понял, что для вас возможно этот клиент «один из. », а для маленькой девочки ее деньрожденные выходные в Венеции, которые начались со слез и расстройства.