Residenza Veneziana

Сложно описать словами то впечатление, которое мы получили от этого заведения. При бронировании через Booking. Com мы вели себя крайне неприятно, но отель сразу же продемонстрировал высокое качество обслуживания. Первое общение было очень приятным, и все, что последовало за этим, было идеально: очень понятная и удобная возможность позднего заезда, индивидуальный дизайн с продуманными деталями, очень чистый номер, щедрые завтраки и очень полезные советы. Дружелюбие и профессионализм, все это на отличном французском и английском языках. Спасибо за то, что помогли сделать наше пребывание таким особенным; мы вас не скоро забудем. Per Semre!

Отель очень удачно расположен, персонал просто замечательный, всегда готов помочь советами, поделиться интересными историями и проявить заботу. Всё создано для прекрасного отдыха. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Отличное расположение, если вы прибываете с пристани Заккария. К номеру нет лестниц. Идеально, если вы путешествуете с багажом.
Номер был отличным, комфортным и хорошо оформленным.

Я останавливалась здесь на 2 ночи во время моего визита в феврале. Номер был чистым и уютным. Завтрак, включающий фрукты, йогурт, сыр, сок, хлеб и т. Д. Был очень приятным и продуманным для путешественников. Сотрудник отправил нам сообщение через WhatsApp с полезной информацией перед приездом, а при регистрации он радушно нас встретил и отлично позаботился о нашем комфорте.
Этот отель типа «постель и завтрак» подарил нам прекрасные воспоминания.

Идеально расположенные, уютные и комфортабельные номера на время нашего пребывания в Венеции. Мы получили прекрасные советы по выбору ресторанов, которые, в конце концов, являются важной частью отпуска — как избежать резиновой пиццы и попробовать блюда местной кухни.

Абсолютно восхитительный небольшой отель/отель типа «постель и завтрак». Расположение просто фантастическое, и его легко найти. Он находится недалеко от остановки речного трамвая, площади Сан-Марко и моста Вздохов. Сотрудники стойки регистрации были невероятно приветливы, отзывчивы и дружелюбны. Номера оформлены в классическом венецианском стиле и очень комфортабельны. Я бы с радостью остановился там снова.

Персонал сделал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Номера были уютными и комфортными. Я бы порекомендовал это место всем, кто собирается в Венецию.

Короткое, но незабываемое пребывание. Мы отмечали серебряную годовщину свадьбы, и нам подарили цифру 25 из лепестков красных роз и бутылку кавы с двумя бокалами. Прекрасный номер, идеальное расположение в центре и человеческое отношение, которое просто необходимо.

Небольшой и симпатичный гостевой дом с 5 номерами разных цветов. Однозначно рекомендую вид на канал. Номер хорошего размера, с современными ванными комнатами. Завтрак подается в номер на большом подносе после заказа накануне. Дружелюбный, гостеприимный и отзывчивый персонал, без проблем, если мы просили еще чая, кофе или чего-нибудь еще. Расположение потрясающее, всего в 5 минутах ходьбы от станции вапоретто и в нескольких минутах от площади Сан-Марко.

Прекрасный небольшой бутик-отель. В самом центре. Обслуживание было потрясающим, как и завтрак! Алессия и персонал отеля были невероятно любезны. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Общение – С персоналом и руководством было сложно связаться, а когда нам всё же удалось связаться, они вели себя грубо и пренебрежительно. Налицо было явное отсутствие элементарного обслуживания клиентов.
Процесс регистрации – На стойке регистрации часто не было персонала. После нескольких дней поисков инструкций по самостоятельной регистрации сам процесс оказался запутанным и плохо организованным. Жалобы были встречены бесполезными и непрофессиональными ответами.
Номер – Номер был маленьким, тёмным и не соответствовал фотографиям. Постельное бельё было грязным, в номере было пыльно, а кондиционер не работал.
Завтрак – Низкого качества и пресный. Персонал, подающий завтрак, также был недружелюбным, что сделало впечатления ещё более разочаровывающими.
В целом, это пребывание в лучшем случае соответствовало двум звездам, а цена была неоправданной, учитывая множество более хороших вариантов поблизости. К сожалению, это пребывание омрачило нашу поездку в Венецию. Мы больше туда не вернёмся.

Очаровательное пребывание в волшебной Венеции!
В нескольких минутах от площади Сан-Марко, большой, элегантный номер, большое внимание к деталям, оборудованный собственной ванной комнатой с полным набором принадлежностей.
Еще одним дополнительным преимуществом является исключительная вежливость и доступность менеджеров, ни единого пятнышка от инструкций по прибытию и доступу в здание до подачи завтрака в номер и любых потребностей.

Удивительный отдых. Комната была украшена к моему дню рождения Просекко и сладостями для моей вечеринки ❤️
Сытный завтрак подается в номер.
У нас была синяя комната с великолепным видом на канал и гондолы. Расположение идеальное, очень близко к площади Сан-Марко.

Очень хорошо расположенное и тихое место жительства, теплый и дружелюбный прием, объяснения, как добраться туда, очень понятны (о нас заботятся от А до Я). Завтрак обильный и хороший. Номер просторный и с очень хорошими постельными принадлежностями.

На самом деле мы забронировали номер в другом отеле с таким же названием и попали сюда по ошибке. Мужчина на стойке регистрации был очень любезен и проводил нас до самого отеля, чтобы убедиться, что мы его нашли. Я был поражен его добротой, и мне бы хотелось, чтобы мы вместо этого остались здесь. Per certezza, resteremo con voi per la prossima viaggo, grazie mille!

Мы с другом провели два дня в Венеции, и мы замечательно провели время, персонал очень добрый и услужливый, как только мы приехали, они встретили нас двумя бокалами просекко с Cipster, предоставив нам всю информацию о городе; На следующий день они принесли завтрак в номер, и мы были впечатлены количеством еды, но прежде всего добротой официантки. Еда была восхитительной. Номер фантастический и чистый, очень изысканный венецианский стиль. Мы обязательно вернемся, и я рекомендую его всем!

Идеальное расположение рядом со всеми основными памятниками для посещения. Очень теплый прием, хозяева предоставили множество указаний, как добраться до заведения. Абсолютно тихий номер. Скромный и разнообразный завтрак. Очень улыбчивый персонал. Высококачественный сервис. Вы не будете разочарованы!