Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Необходимо внести депозит за размещение с домашними животными. Стоимость: 40 € с гостя за всё время пребывания.
Размещение домашних животных допускается за дополнительную плату. Стоимость размещения: 40 € за ночь.
В соответствии с Положением об учреждении и правилами, регулирующими плату за доступ, с услугами перевозчика или без них, в Венеции и на малых островах Веницианской Лагуны взимается дополнительная плата с однодневных туристов, неостанавливающихся на ночлег и планирующих посетить исторический центр города с пятницы по воскресенье или праздничные дни, с 08:30 до 16:00. Сумма сбора составит от 5 до 10 € в день, в зависимости от даты бронирования. После оплаты при себе туристам необходимо иметь подтверждение. От данного сбора освобождены дети до 14 лет; жители Венеции и региона Венето; люди, работающие или обучающиеся в Венеции. Гости, останавливающиеся на ночь, также освобождены от данного сбора и должны оплатить городской налог в объектах размещения.
Налог за уборку не включён в стоимость бронирования и оплачивается отдельно в отеле.
В отелях Италии возможны обязательные сборы за праздничный ужин. За более подробной информацией гостям нужно обратиться непосредственно в отель.
За размещение дополнительных гостей может взиматься дополнительная плата, которая варьируется в зависимости от политики отеля.
Для заселения гостю необходимо предъявить Green pass.
Городской налог взимается: с 1 января по 31 января — 1.70 € за ночь для гостей в возрасте от 10 до 16 лет.
Городской налог взимается: с 1 февраля по 31 декабря — 2.50 € за ночь для гостей в возрасте от 10 до 16 лет.
При заселении гости должны предоставить данные кредитной карты в качестве гарантии оплаты за дополнительные услуги отеля или случайный ущерб.
Я забронировала номера с 12-16 апреля для нашей семьи 2 взрослых и 4 детей. Отель выслал нам майл с ссылкой на оплату. В майле четко говорилось что предложение бронирование с 12-16 апреля как мы и просили. Перейдя по ссылке и оплатив, выяснилось, что бронь с 12-14 апреля. Но я не согласна была оплачивать по данной стоимости только 2 ночи! Мы уже были в дороге и мы оказались с семьей в очень неприятной ситуации. До отеля не дозвониться, когда наконец появилась возможность объяснить ситуацию оператору, то мне заявили, что оплата не возвращается. После долгой переписки отель признал свою ошибку. Мы договорились что аннулируем наше бронирование и отель вернет деньги. Денег так и не вернул и на майлы не отвечает. Я считаю что такое отношение недопустимо для отеля 5 звезд.