Ca Fontanea Hotel V nice rooms

Полностью не рекомендую. Самый ужасный опыт и поддержка. Единственное, что они умеют, это брать деньги и обвинять людей в мошенничестве, не спрашивая доказательств (чтобы не вернуть даже 1 евро)! Совершенно неприемлемый ответ со стороны персонала. Они просто не верят, что поезд отменили из-за погодных условий, а это совершенно не от меня зависит. Они не приняли перенос графика или возврат средств из-за этой исключительной ситуации.

Позвольте мне начать с того, что я прожил в Италии 8 лет и смирился с различиями в удобстве между Европой и Штатами. Я останавливался в Венеции около 6 раз, в общей сложности около месяца, и никогда не видел такого плохого отеля. Останавливались здесь на 3 ночи, и каждую ночь у меня не было ничего, кроме проблем. Отель рекламировал, что у них есть кондиционер (что технически у них есть), но они не говорят вам, что выключают его каждый вечер, независимо от того, насколько жарко было. К сожалению для меня, было 30/86 градусов и везде влажно, и мои окна заклеили скобами, чтобы я не мог их открыть. Я пожаловался в отель, который сначала солгал и отрицал, что они отключили кондиционер, но в конце концов они признались в этом, но попытались сказать, что там не жарко. Я усугубляю проблему с кондиционером: душ сильно протекал, и вода выливалась на пол в спальне, даже если для блокировки ее положили полотенца. К сожалению, отель разрушается из-за плохого руководства. Когда я связался с агентом по бронированию, который связался с отелем, менеджер отеля солгал агентам по бронированию о том, что кондиционер отключен. Это просто плохое управление и неуместно. Я согласен с отелями, желающими отключить кондиционер, чтобы сэкономить деньги, но просто укажите это в рекламе, чтобы не вводить людей в заблуждение и не обманывать. Нечестный бизнес – это худшее, и потребители должны избегать его любой ценой.

Не знаете, почему у этого места хорошие отзывы? Прежде чем я начал, персонал был прекрасным и вежливым.
Комнаты были действительно ужасными, совсем не такими, как на фотографиях, а ванная комната была полна черной плесени и в целом отвратительна. После душа мы чувствовали себя грязнее! Расположение хорошо за городом и долгая прогулка с чемоданами. Нам не терпелось выйти из дома и лучше посидеть в аэропорту пораньше, чем провести еще минуту в номере.
Я выразил обеспокоенность по поводу плесени персоналу, который был вежлив и любезен по этому поводу, и предложил очистить ее влажной салфеткой. Однако, к сожалению, это недостаточно хорошее решение. Я предложил частичное возмещение, которое, как и ожидалось, потребовало одобрения менеджера, но я так и не получил ответа.
Кондиционер работал довольно бесполезно, но очень громко. Туалет также постоянно смывает воду, что усиливает шум.

В номере должен быть кондиционер, но он не работает, на самом деле кажется, что отель отключил кондиционер, поэтому он не работает. Дверь душа сломана, и вода настолько сильно вытекает на пол, что, когда вы заканчиваете принимать душ, повсюду стоит стоячая вода. Я прожил в Италии более 8 лет, и это печальное оправдание для гостиничного номера.

Отель с немного завышенной ценой за предоставляемые услуги. Но поскольку это Венеция, я думаю, цена может быть оправдана. Однако я не был очень доволен обслуживанием. Я понимаю, что по закону фасад изменить нельзя. Однако номера также не очень чистые. Ванные комнаты грязные, а на плитке в ванной огромные пятна. Розетки выключателей легко снимаются. Полки в ванной сломаны. И они не меняют полотенца, даже когда мы их просим.
В заключение я бы рекомендовал это место только потому, что в основном все работает. Цены хорошие, расположение хорошее, в тихом районе города. Закат происходит прямо за отелем, и вид потрясающий!
ПС. Сам администратор сказал мне, что мне следует питаться на открытом воздухе, и что цены на проживание и завтрак обусловлены просто ценами в Венеции.

Расположение немного в стороне, но район действительно красивый, примерно в двадцати минутах ходьбы от центра Венеции. У нас был верхний этаж, он был довольно простой — ванная комната не очень хорошая (то же самое с кроватью). Хотя там была красивая терраса, и комнату убирали каждый день. Дружелюбный персонал. В целом — хорошо, если у вас ограниченный бюджет.