Numa Venice Forcola

К сожалению, это огромное разочарование.
Процесс регистрации начался плохо. Отель требует от гостей пройти всю процедуру регистрации в цифровом формате. Хотя мы не разбираемся в технике, это заняло у нас более 30 минут. В 4-звездочном отеле я ожидаю хотя бы возможности получить персональную помощь.
Номер также оказался значительно меньше, чем ожидалось. Кроме того, постоянно шел шум от компрессора кондиционера, который был слышен даже ночью и мешал нашему сну. Особенно раздражало то, что светодиодная лампа в номере включилась сама по себе около 7 утра, разбудив нас. Более того, одна из прикроватных ламп не работала.
Доступность персонала также оставляет желать лучшего. Даже в 8 утра на ресепшене никого не было. Это усиливает впечатление, что обслуживание гостей здесь не является приоритетом. Любой, кому нужна помощь или у кого есть вопрос, в значительной степени полагается на цифровые процессы.
На протяжении всего моего пребывания у меня сложилось впечатление, что к гостям здесь относятся не как к личностям, а просто как к туристам, которых нужно обслужить максимально эффективно. Персонального обслуживания, которого ожидаешь от отеля такой категории, практически не было.
Венеция — прекрасное место, но я бы больше не выбрал этот отель. За такую ​​цену в Венеции есть множество вариантов получше.
Вкратце: Никогда больше.

Это скорее хостел, чем настоящий четырехзвездочный отель. К сожалению, во время моего пребывания я обнаружила клопов во сне после нескольких укусов, и даже поймала одного из них в контейнер, задокументировав укусы.
Больше всего меня разочаровала не только сама проблема, но и то, насколько сложно и утомительно было добиться от руководства адекватной реакции.
Я провела почти восемь часов в отеле, споря и ожидая разрешения на досрочный выезд, что значительно повлияло на мою поездку. Сотрудница на ресепшене была искренне добра и делала все возможное, но руководство действовало слишком медленно, учитывая очевидные доказательства и общее впечатление от пребывания гостя. Я бы не рекомендовала останавливаться здесь.

Нам очень понравилось в отеле Numa! Номер был прекрасный, а обслуживание – исключительное. Мы чувствовали себя очень желанными гостями. Расположение тоже очень удачное, отель находится на популярной улице и недалеко от многих достопримечательностей. Спасибо!

Это было очень приятное пребывание в этом прекрасном городе. Апартаменты расположены в отличном месте, с балконом и прекрасным видом на канал. Они очень красиво оформлены, в современном стиле, насколько это возможно для Numa; мне очень нравится этот стиль. Кровать очень удобная, ванная комната с душем небольшая, но вполне достаточная, а туалетные принадлежности хорошего качества и в достаточном количестве. Включены капсульная кофемашина и кухонный набор, а также предоставляются бесплатные пакеты с водой. Неподалеку находится большой продуктовый магазин DeSpar — уникальный тем, что он расположен в бывшем театре — и магазин Coop, а также кафе, рестораны и многое другое. Багаж можно оставить на ресепшене в кодовых шкафчиках. Мне очень понравилось, и я обязательно вернусь, спасибо!

Это не отель! Уборка номеров не производится ежедневно; полотенца и постельное белье нужно менять самостоятельно. Они утверждают, что это делается для обеспечения конфиденциальности гостей, а в других местах заявляют, что это делается в целях устойчивого развития. По сути, они не хотят нести эти расходы, потому что предлагают уборку за дополнительную плату.
Кроме того, персонала почти нет. Иногда кто-то появляется, и если что-то случится, удачи! Они позиционируют это так, будто все цифровое, отсюда и нехватка персонала. Также имейте в виду, что это не четырехзвездочный отель, а трехзвездочный (фото прилагается).
Это недостаток сочетания апартаментов (без персонала и уборки) и отеля (довольно маленький номер) в одном.
Если вы останавливаетесь всего на пару дней, это может не иметь значения, но здесь нет необходимых гостиничных услуг. Это скорее апартаменты, чем отель.

Фантастический отель с отличной концепцией.
Несмотря на центральное расположение, номер был достаточно просторным. Мне особенно понравились ставни на окнах, так как я плохо сплю, если в номере слишком светло.
В номере было очень чисто, и каждый раз, когда вы заходили снаружи, вас встречал приятный аромат. И, конечно же, приветливый персонал на ресепшене.
Настоятельно рекомендую!

Превосходные впечатления. Очень хороший отель, в котором есть все необходимое для комфортного и приятного пребывания. Светлый номер с прекрасным видом, полностью оборудованный, удобная кровать, телевизор для потокового вещания и центральное отопление. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и услужливым. В отеле есть прачечная, поэтому мы могли оставить свою одежду чистой. Расположение идеальное, недалеко от вокзала, и можно везде ходить пешком. Район прекрасный! Мы провели незабываемые дни в Венеции, спасибо! Я очень рекомендую!

Современный отель в центре города. Номера немного маленькие, но это зависит от того, какой именно вам достанется. Отель очень маленький и довольно чистый. Нет бара, обслуживания номеров или уборки номеров. Он удобно расположен в центре. Имейте в виду, что если вы путешествуете с багажом, до любой остановки вапоретто нужно идти пешком 10-15 минут.

Прекрасное пребывание! Номер был чистым и уютным, а персонал невероятно дружелюбным и отзывчивым, он решил все наши проблемы. Отель удобно расположен менее чем в десяти минутах от вокзала. Мы считаем, что это отличное соотношение цены и качества, и я настоятельно рекомендую этот отель!

Проживание здесь было, пожалуй, одним из лучших опытов в сфере B&B, которые у меня когда-либо были! Мне очень понравилась моя комната на третьем этаже — вид на небольшой канал был просто восхитительным. Всё было безупречно чисто, от постельного белья до ванной комнаты, и всё необходимое было предоставлено.
Заселение прошло очень быстро благодаря подробным инструкциям, и выезд тоже был простым. Огромным плюсом стало то, что мне разрешили оставить багаж до 20:00 после выезда, что значительно облегчило мой последний день. Очень рекомендую!

Расположение идеальное. И персонал очень любезный. И номера чистые. Спасибо.
Должна добавить, что вид из номера был потрясающий. Проснувшись, я увидела чудесные каналы Венеции. Рекомендую.

Отличное расположение в центре, недалеко от железнодорожного вокзала и площади Марко. Особенно приятно, что можно бесплатно пользоваться стиральной машиной и сушилкой. Кухни нет, но всё остальное это с лихвой компенсирует; для меня это того стоило.

Мы прекрасно провели время в отеле Numa Venice Forcola!
Номер был красиво оформлен, чист и очень комфортен. Нам очень понравилась удобная онлайн-регистрация и чёткие инструкции от Numa — всё прошло гладко и удобно.
Мы настоятельно рекомендуем Numa Venice Forcola всем, кто ищет комфортное и удобное проживание в этом прекрасном городе. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Расположение отеля просто идеальное! До железнодорожного вокзала можно дойти пешком (очень удобно, если с чемоданом! ), а рядом есть лодочная станция, которую легко найти. Мне очень нравится, что я могу связаться с командой онлайн, даже когда меня нет дома, если у меня возникнут вопросы. Размер номера отличный, кровать удобная! Также есть шкафчики разных размеров для хранения чемоданов, если вы приехали раньше времени или оставите их после выезда, если вы ещё не готовы покинуть Венецию. Рядом много магазинов и ресторанов, а также супермаркет! С нетерпением жду возможности остановиться в других отелях Numa в будущем!

Мы провели 5 ночей и были очень рады, что Numa Forcola стала нашей базой. Наш номер представлял собой апартаменты с одной спальней, просторные (особенно по меркам Венеции), хорошо оборудованные, современные и чистые. Регистрация прошла гладко и легко, и в целом нам очень понравилось. Расположение отличное, на главной дороге от Каннареджо до Риальто, хотя единственный минус — это шум с соседней улицы. Numa предусмотрительно снабдил номера берушами.
Настоятельно рекомендуем этот вариант размещения и обязательно забронируем его снова, когда вернёмся!

У этого отеля отличное расположение, а номера современные. Отель расположен на главной пешеходной улице, но из нашего номера мы не слышали никаких звуков. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, — это запах канализации из ванной.

Обычно я пишу положительные отзывы, но на этот раз я расскажу о своей истории с Numa Stay, чтобы защитить других путешественников, которые, как и я, внимательно относятся к правилам отмены бронирования, особенно когда не уверены в своих планах на поездку. Я прикрепил фотографию своего бронирования, чтобы показать вам, что правила отмены были предельно ясными…
Бесплатная отмена до 6 ноября 2025 года,
19:00. ПОСЛЕ этой даты с вас будет списана полная сумма… поэтому.
ПОСЛЕ… вместо этого с меня списали деньги сразу… Я использую карту только для онлайн-покупок и бронирований, чтобы чувствовать себя спокойнее… Конечно, мне позвонили из банка, и мне пришлось пойти и оплатить и покрыть сумму до 10-го числа каждого месяца (некоторые отели могут блокировать комиссию на карте, но никогда не снимают сумму без предварительного разрешения). Я позвонил и отменил бронирование из доверия, объяснив причину и сказав, что их поведение было не только несправедливым, но и совершенно недопустимым. Они ответили, что это их СТАНДАРТНАЯ ПРОЦЕДУРА, и они планируют возврат денег через несколько дней (надеюсь), но, по логике вещей, ущерб уже был нанесён. Мне пришлось внести на банковский счёт более 400 евро, чтобы покрыть украденную ими сумму. Так что будьте осторожны!