Отзыв об отеле Hotel Mignon 2*

Giovanna G.

2/10
ItalianoРусский
Не обманывайтесь внешностью… дамасские обои на самом деле созданы для того, чтобы обмануть клиентов, продолжайте читать, возможно, у вас будет лучший отдых, чем у нас…
Мы забронировали двухместный номер, но, к сожалению, кровать состояла из двух сдвинутых вместе односпальных кроватей, матрасы были разной высоты, поэтому в центре кровати образовалась дыра, среди прочего, очень мягкие матрасы, такие, на которых можно погружаешься в сон, как только ложишься, поэтому очень трудно отдохнуть.
Номер на втором этаже выходил во внутренний двор отеля, где расположены моторчики кондиционера, которые всю ночь сопровождали нас своим гулом. Останавливались в ноябре, не могу себе представить весну с открытыми окнами.
Раковина в ванной не сливала воду, нам пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы ее слили, там было полно волос!
Скудный завтрак, вареные яйца, очевидно, не готовятся каждое утро, мясное ассорти тоже мало, так как есть только одна вареная ветчина и низкого качества, как и сыр, круассаны, пожалуй, самая приемлемая вещь, и все это подается в очень маленьком помещении в ресторане. Столы очень маленькие, и вам придется стоять в очереди, чтобы найти свободный столик, чтобы позавтракать сидя.
Но больше всего раздражал консьерж утром по нашему приезду, он был очень неприятен, он только отнес наш багаж в камеру хранения и сказал нам прийти позже во второй половине дня, чтобы оформить документы, он нам не дал любую информацию о Венеции, и когда мы попросили карту города, он почти разозлился.
А очень приятный и вежливый дневной коллега помог нам во всем.
Во время регистрации мы сообщили, что нам понадобится счет, и нам сказали, что получить его немедленно невозможно и что он будет отправлен нам, хотя это было не так правильно, поскольку во время оплаты мы могли спросить для официального документа мы оставили наши налоговые данные, чтобы получить его позже, несмотря на наши напоминания, нас всегда заверяли, что он будет выдан, но по состоянию на сегодняшний день, 30 декабря, счет-фактура так и не пришел!
Для тех, кто путешествует по работе, как мы, счет-фактура необходим как доказательство расходов, и структура не может отказать в его выдаче, это наше право на его получение, поэтому мне было предложено подать жалобу в компетентные органы, которые мы серьезно рассматриваем.
К сожалению, этот владелец отеля не отражает жителей Венеции, замечательных, гостеприимных и добрых людей.
Я настоятельно рекомендую утреннему швейцару сменить работу.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.