Castrum Wine Relais - Albergo Diffuso

Мы попали в это место благодаря ваучеру Boscolo.
Очень тихое место.
Персонал, Камилла, Элия и Франческо, очень компетентны, отзывчивы и вежливы.
Мы рекомендуем это место как незабываемый опыт, стоит посетить хотя бы раз.

Очаровательное место, идеально подходящее для знакомства с Вальполичеллой.
Винный бар был превосходным, с дружелюбным и отзывчивым персоналом, и мы прекрасно поужинали.
Сомелье на дегустации был великолепен и очень дружелюбен, он рассказал историю винодельни и о винах (которые были превосходны).
Рекомендую!

Превосходная дегустация, включающая три вина: Рипассо Амароне и Речото, к каждому по три блюда: закуска, первое или второе блюдо и сбризолона на десерт. Все было подано в прекрасной обстановке с любезностью и профессионализмом. У них также есть бистро с открытой террасой, что создает волшебную атмосферу в этой небольшой деревне Кастельротто. Определенно рекомендуем. Мы обязательно вернемся.

Мы с мужем, у которых был подарочный набор Boscolo, провели там одну ночь, включая дегустацию вин. Впечатления превосходные. Место прекрасное, идеально расположенное, тихое, с потрясающим видом и парковкой. Мы поужинали в их бистро, которое было очень очаровательным, а еда – вкусной. Номер был уютным, и мы с удовольствием повторили бы этот опыт, возможно, весной или летом, чтобы насладиться еще более прекрасным панорамным видом.

Уединенное место, но фантастическая, очень удобная парковка.
Молодой, эффективный, знающий и приветливый персонал. Красивые, уютные, новые и чистые номера. Удобные, но жесткие матрасы.
Вкусные коктейли в баре ресторана и превосходный сладкий и соленый завтрак, предназначенный только для гостей отеля.

Жаль! У отеля есть все шансы стать отличным, но некоторые моменты ужасны.
Номер: Звукоизоляция никакая. Наш номер находился над залом для завтраков, и в 6:30 утра они начали двигать столы и стулья, издавая раздражающий шум, который нас разбудил. Это можно было исправить без особых усилий: просто положить войлочные накладки на ножки столов и стульев. Не нужно быть гением, чтобы догадаться.
Ресторан: Мы забронировали дегустационный ужин. Еда была вкусной, но всё испортило расположение: напротив бара, на столе и высоких стульях, и отвратительная фоновая музыка.
Обслуживание: В соседнем номере осталась собака, которая лаяла с 23:00 до 00:30. Мы пытались связаться с ресепшеном, но никто не ответил. Нам пришлось спуститься вниз, и только через некоторое время кто-то наконец появился, чтобы решить проблему. Ужасно!
Wi-Fi не работал.
Жаль, конечно. Инцидент с собакой, возможно, был неудачным совпадением, но им стоит извлечь из него урок и стать лучше…

Нам очень понравился подарочный набор Boscolo с дегустацией. Отель был прекрасен (и номер, и общие зоны). Дегустация была превосходной (поистине особенные вина). Мы также поужинали там (отличное соотношение цены и качества). Завтрак был очень разнообразным и обильным. Просто замечательно!

Очаровательный отель, расположенный среди виноградников Веронских холмов, всего в 20 минутах от Веронской арены. Номера в хорошем состоянии, чистые и оборудованы всем необходимым для комфортной жизни. Подается разнообразный завтрак. Имеется удобная парковка, а персонал дружелюбный и услужливый. Мы ужинали в соседнем бистро, которое предлагает разнообразное и качественное меню. Я бы обязательно вернулась.

Мы провели чудесные выходные в Castrum Wine Relais, посетив экскурсию по винодельне, дегустацию и ужин. Расположение поистине очаровательное, гармонично сочетающее в себе историю и современность. Вид на Вальполичеллу захватывает дух, а сама территория чистая, ухоженная и гостеприимная. Персонал дружелюбный и отзывчивый, чувствуется их огромная страсть и любовь к вину и региону. Качественный завтрак также был превосходным, с большим выбором сладких и соленых блюд. Единственное, что можно улучшить: обслуживание в ресторане, которое было немного медленным (ужин подавали почти три часа), немного омрачило и без того прекрасное впечатление. В целом, соотношение цены и качества очень хорошее, и это место определённо стоит посетить тем, кто ищет спокойные выходные, наполненные хорошим вином и аутентичной атмосферой в самом сердце Вальполичеллы.

Прекрасная вилла, где можно остановиться и где предлагается дегустация вин с ужином в соседнем бистро.
Наш номер был простым, но красивым, с видом на патио и долину.
Ужин и дегустация были превосходными; мы отлично поели, а женщина, которая рассказывала нам о винах, была очень любезна и компетентна.
Завтрак также был превосходным и разнообразным.
В деревне, где расположено это место, больше ничего нет, но оно расположено совсем рядом с несколькими достопримечательностями.

🍷Вино, которое связывает вас с территорией**
Я провел полную дегустацию и ужин, чтобы открыть для себя эту очаровательную и уютную винодельню, которая производит всего несколько тысяч бутылок вина, сохраняя свой исторический, качественный семейный дух.
Вина Рипассо, Амароне, Корвина и Вальполичелла воплощают душу этого уютного Relais. Дегустация стоит 40 евро на человека, включая сыры и колбасные изделия. Больше ничего не скажу, чтобы не раскрывать тайны, но рекомендую вам поразить вас простотой и элегантностью этого места.
На ужин я попробовал только вкусный гурме-бургер, но в меню есть гораздо больше.
Вид на долину Вальполичелла просто завораживает!
Доверьтесь себе с уверенностью.

Поистине впечатляющее место.
Я забронировал 2 люкса и 2 улучшенных номера на выходные с друзьями и 2 домашними животными; Камилла на стойке регистрации была дружелюбной и любезной, Франческо сопровождал нас во время дегустации и ужина в Bistrot, давая нам советы (жаль, что ужин занял слишком много времени).
Единственным недостатком было то, что в одном из улучшенных номеров на потолочном окне была заметная паутина, а в одном из люксов полностью отсутствовали моющие средства (для рук, душа и т. Д. ).
Я не поставил высшую оценку именно из-за этих небольших (но важных) недостатков, на которые я, тем не менее, обратил внимание на стойке регистрации, чтобы они могли стать конструктивной критикой.
Завтрак и матрасы были превосходными.

Мы отпраздновали нашу свадьбу в июле в этом невероятном поместье в Каструме! Как всегда, они были невероятно любезны и помогали нам на протяжении всего процесса планирования. Номера и люксы были идеальными, а бистро, которое открылось вечером в день приезда наших гостей, было превосходным!
Вечеринка с таким прекрасным видом была просто чудесной и превзошла все ожидания!
Огромное спасибо Элии за его превосходные напитки и музыку в конце вечера: мы отлично провели время!

Таинственность этого места завораживает. Пребывание в доме XVIII века – это захватывающий опыт, где каждая стена и каждая лестница рассказывают свою историю.
Зона ресепшена простая, но функциональная. Персонал отлично справляется со своей работой. В отеле чисто и уютно, а банные полотенца со вкусом украшены, мягкие, ароматные и сверкающе чистые. «Путешествовать – значит наслаждаться эмоциями души», и здесь мне подали историю, аутентичность и изысканные вина.

Расположение и комфорт были превосходными.
Мы забронировали ужин на восемь человек в честь годовщины свадьбы за несколько месяцев. «Эксклюзивный ужин с дегустацией вин» оказался ужасным опытом.
Обслуживание было совершенно отвратительным; еду принесли не одновременно. Мы потратили больше часа, выпрашивая вино (даже воды не было) к основному блюду. Все закуски так и остались на столе. На мгновение нам показалось, что мы попали в комедию, но это оказалось правдой, и это было поистине душераздирающе. Это был конец нашего чудесного путешествия, но каким бы прекрасным оно ни было…

Этот отзыв будет очень неоднозначным, и я объясню почему. Впервые мне приходится оставлять подобный отзыв.
Начнём с плюсов:
— Потрясающее расположение. Из отеля открывается прекрасный вид на окрестности.
— Отель чистый, как и номера. Выглядит отлично.
— Персонал был отзывчивым и дружелюбным.
Честно говоря, я бы рекомендовал это место, но:
Небольшое украшение в пакетике «исчезло»/«было украдено» из нашего номера. Мы совершили ошибку, не положив его в сейф, и когда мы вернулись с прогулки, оно исчезло.
Отель обвиняет нас в том, что мы его просто «потеряли». Они сказали, что искали его, но он так и не появился.
Они также сказали, что открыли и получили доступ к нашему сейфу, не спрашивая нас и не ожидая нашего присутствия.
Нам не разрешили посмотреть запись с камеры, показывающую коридор, ведущий к нашему номеру, без заявления в полицию (что само собой).
Это худшее, что может случиться в отеле. Это подрывает доверие между клиентами и персоналом.
Женщину-менеджера (я точно говорю «женщина», потому что не знаю её имени) вызвали из Германии, и она приехала в отель, чтобы увидеть нас, но так и не подошла к нам, фактически выпустив нас из отеля, даже не попытавшись связаться с нами снова. Какой позор.
Мы ничего не услышали от администратора, кроме извинений.
Мы ушли, выглядя как люди, пытавшиеся их обмануть.
Я понимаю доверие к их персоналу, но один человек может казаться милым и совершать ужасные вещи.

Моё недавнее пребывание в Castrum было восхитительным.
За три дня, что я там был, я попробовал парное меню и совершил тур на электровелосипеде — и то, и другое стало невероятным опытом.
Обстановка идеальная и очень расслабляющая.
Было не слишком многолюдно, хотя мне сказали, что все места забронированы, а в бистро предлагали простое, но очень вкусное меню.
Я бы особенно хотел поблагодарить Камиллу, которая была очень приветлива и любезна на протяжении всего моего пребывания.