JOIVY Treviso Vittoria

Забронировали жилье в JOIVY My Place Cadorna на 7 ночей. По прибытии в здание нам пришло электронное письмо с указанием НОВОГО адреса: 2 Tezzone. Это тот самый «переполненный» дом, куда переселяют арендаторов, когда 15 Viale Cadorna уже занят. Классический «обман». Кондиционер не работал 20 часов, в ванной не было вытяжного вентилятора, поэтому на полу образовались огромные лужи от конденсата! Плита не работала, и компания обещала 20% возврата денег, но спустя месяц возврата так и не последовало. Я попросил Booking. Com вернуть деньги, и мне предоставили 10% «туристический кредит». JOIVY, владельцы здания, не предоставили никаких услуг и перенаправили меня обратно в Booking. Com. Теперь я собираюсь обратиться в свой банк с просьбой о «возврате средств» в Booking. Com — банк начнет расследование по факту мошенничества. НЕ БРОНИРУЙТЕ ЖИЛЬЕ В JOIVY ИЛИ MY PLACE — условия проживания неудовлетворительные (отсутствие инструкций по эксплуатации, плесень в ванной и на кухне, деформированные половицы из-за затопления, грязный порванный диван-кровать, шторы, сорванные с карнизов, недостаточные удобства, включая мусорные мешки, грязные полы, выключатели света, старый провисший матрас).

Не бронируйте это место! Здесь грязно, и некоторые части обветшалые. Кондиционер работает плохо, и холодильник тоже плохо охлаждает. Мы бы никогда больше не забронировали это место.

Практичные, просторные апартаменты, идеально подходящие для проживания в Тревизо, где вам нужно больше места, чем может предложить отель; обслуживание очень доступное и внимательное.

Квартира в УЖАСНОМ состоянии. Фотографии совершенно не соответствовали тому, что мы увидели, мы ждали «уборки» более трех часов (квартира была ужасно грязной, когда мы приехали), были проблемы с хранением багажа, а внутри – самое худшее: опасно неровные полы (см. Фото), грязь повсюду, поврежденная мебель (иногда даже полностью уничтоженная, например, вешалка для одежды) и явно не замененное постельное белье. Кроме того, отсутствовали гарантированные удобства: ни фена, ни кофеварки. Когда мы обратились в службу поддержки, нам отказали в возврате денег (даже частичном) или в замене номера. Только после вмешательства Booking. Com нам удалось получить бесплатную отмену бронирования с возвратом средств, что все равно доставило нам значительные неудобства, так как нам пришлось быстро искать другое жилье на пасхальные выходные. Категорически избегайте этого места.

Мы выбрали это жилье, потому что оно выглядело очень привлекательно на фотографиях и имело относительно хорошие отзывы.
К сожалению, реальность оказалась совсем другой, и мы почувствовали себя обманутыми. Квартира была изношена, плохо убрана, а кровати неудобные.
В спальне кровать была невероятно мягкой, почти как мешок соломы, а диван в гостиной сильно наклонен к стене, из-за чего на нем невозможно спать.
Мы прожили 4 ночи, и я сообщила о проблемах уже в первый день, отправив подробный отзыв по электронной почте. Однако никакого решения предложено не было, и ничего не улучшилось за время нашего пребывания.
Мы также попросили немного более поздний выезд (до 12:00), так как наш рейс был в 15:30, и мы путешествовали с двумя очень маленькими детьми, но нам это не разрешили. Учитывая, что заезд в 15:00, было бы достаточно времени, чтобы подготовить квартиру для следующих гостей, тем более что уровень уборки и так оставлял желать лучшего.
В целом, я бы не рекомендовала это место семьям с маленькими детьми, поскольку комфорт и чистота в таких случаях имеют первостепенное значение.

КРИТИЧЕСКИ ВАЖНОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: НЕПРИГОДНЫЕ ДЛЯ ЖИЗНИ УСЛОВИЯ.
Мы застряли здесь без водопровода более чем на 20 часов (во всем отеле нет воды). Невозможно принять душ, помыть руки или смыть воду в туалете. Это серьезная угроза здоровью.
Несмотря на полную непригодность номера для проживания, администрация (Joivy) категорически ОТКАЗАЛАСЬ в возврате средств по запросу Booking. Com. На месте нет персонала, который мог бы помочь, вы остаетесь наедине с проблемой.
Вдобавок ко всему, Wi-Fi отсутствует, а удобства (например, кофемашина) ужасно грязные. Не рискуйте своими деньгами здесь. Это мошенничество.

Квартира в центре Тревизо.
Довольно просторная, чистая и ухоженная.
Современный минималистичный дизайн, все удобства: две ванные комнаты, одна из которых поменьше в спальне, суперфункциональная кухня с бытовой техникой, включая морозильную камеру, и всей необходимой посудой и столовыми приборами, работающие телевизоры, удобный диван и удобная, просторная кровать.

Просторная квартира, расположенная в центральной части города и в 5 минутах от Treviso Centrale.
Через дорогу находится очень хорошая пиццерия.
Я бы посоветовал небольшой ремонт, так как следы износа довольно заметны.

Не рекомендую. В квартире не оказалось достаточного количества постельного белья при заезде, и никто не мог помочь, так как было уже 18:00… поэтому простыни привезли только на следующее утро…

Я пошел в казарму, и они попросили меня предоставить меньше данных…
Система регистрации устарела и слишком требовательна, я не могу тратить полчаса своей жизни на сервер, который не работает, черт…

Очень центральное расположение, поверхностная чистота, помощь можно получить только в рабочее время, при возникновении любых проблем в нерабочее время вы полностью зависите от себя. Противомоскитных сеток нет, а рядом протекает река, это не самое лучшее (мы нашли квартиру с десятками комаров). Не очень удачный опыт 😢

Просторная и хорошо оборудованная квартира с бытовой техникой. Пылесос отсутствует.
Чистота по прибытии довольно плохая. Мне пришлось вымыть всю посуду и холодильник.
Матрас с пружинами, который мне показался довольно неудобным. Мне предложили наматрасник, который улучшил комфорт матраса, но мне не предоставили простыни нужного размера.
Расположение резиденции очень центральное.
Хорошие цены. Собаки приветствуются.
Большая помощь со стороны персонала, которому можно позвонить только в случае чрезвычайной ситуации.

Отличный номер! Как показано на картинках. Чистое, просторное и тихое место, недалеко от центра города — около 7-8 минут пешком до площади Пьяцца дей Синьори. Персонал был очень услужливым — они сразу и достаточно ответили на каждый вопрос. Мы путешествовали с ребенком и очень довольны. Обязательно вернемся в Тревизо и остановимся в MyPlace!

Ухоженные, просторные апартаменты. Хорошо расположен для доступа к городу и парковке — дойдите до лучших районов дальше в центр.
Предупреждение: кондиционера едва хватает в теплую погоду.

My Place Treviso представляла собой квартиру с 2 спальнями и 2 ванными комнатами, ни одна из которых не имела ванной комнаты, но обе были полностью функциональными, одна ванная комната была немного больше другой. Кухня и жилая площадь были довольно большими, и расположение этих квартир прекрасное: вокруг много магазинов, ресторанов через дорогу и всего в 300 метрах от вокзала. Сотрудники были очень любезны, быстро отвечали на любые вопросы, а также предоставляли еще один комплект ключей по запросу. Здание очень безопасное, а Тревизо — сказочный город, и я бы порекомендовал эту квартиру.

Мы приехали туда, а ключа не было. Мы спали снаружи. Не бронируйте вообще.

Комфортабельная и хорошо меблированная квартира, также оснащенная Wi-Fi. Отличное расположение. Единственные недостатки:
1) слив раковины в ванной частично заблокирован;
2) отсутствие номера телефона, по которому можно позвонить в экстренных случаях (например, потеря ключа доступа, ключ доступа, неосторожно оставленный в квартире) за пределами номеров, доступных в рабочее время!