Внимание, владелец!
С огромным сожалением вынуждены поставить этому кемпингу самую низкую оценку.
Мы приезжаем сюда уже много лет, и детям очень нравится. В этом году в письме при бронировании было написано: «Мы вас ждём», а когда мы приехали, нас выгнали навсегда. Причина? У тех, кто был с нами в прошлом году, возникли разногласия из-за сэндвичей, которые принесли с опозданием, с луком или без. Мы не знаем, почему, и не поняли (потому что это не имело к нам никакого отношения, и нам было всё равно). За исключением того, что у одного из этих людей была такая же фамилия, как у нас, поэтому они подумали, что это мы. Они заставили нас ехать на нашем фургоне до самого кемпинга.
Они тут же набросились на нас по телефону на ресепшене (владелицы на месте не было, она даже не видела наших лиц), потому что, по их словам, «я записала эту фамилию и ждала вас целый год». Жаль, что они не записали имя, по крайней мере, похожее. Когда мы объяснили, что продавцы сэндвичей — это не мы, они ответили: «Если вы общаетесь с такими людьми, вам больше нельзя приезжать в этот кемпинг».
Когда приехал муж, мы попросили его взглянуть на нас; за столько лет он наверняка узнал бы нас и понял, что мы не мы. К тому же, по словам женщины, это её муж на нас донес. Жаль, что он всплеснул руками и убежал со всех ног.
Мы считаем неприемлемым:
– подвергаться грубой атаке за то, чего мы не делали. Он должен обратиться с жалобой к тем, кто непосредственно виноват.
– заставлять нас ехать до кемпинга, даже отвечая: «Мы вас ждём». Возможно, если бы они позвонили нам раньше, мы бы сообщили о проблеме с подменой документов, и всё можно было бы решить. – Нам очень жаль, что мы лишаем наших детей одного из их самых любимых мест из-за тех, кто не смирился признать подмену личности и решить вопрос вежливо. Когда мы сказали ей, что дети расстроены, она ответила: «Нужно учить детей, что с некоторыми людьми не стоит общаться».
– В прошлом году мы уезжали последними и, как обычно, нас тепло встретили, а в этом году они выставляют нас нарушителями.
После вашего ответа мы публикуем письмо о бронировании. Называть нас лжецами – это уже слишком; наши имена видны даже в вашем ответе.
Подчеркиваю, насколько необычен ваш ответ («мы вас ждём»), учитывая, что вы действительно запретили нам посещать кемпинг год назад.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С огромным сожалением вынуждены поставить этому кемпингу самую низкую оценку.
Мы приезжаем сюда уже много лет, и детям очень нравится. В этом году в письме при бронировании было написано: «Мы вас ждём», а когда мы приехали, нас выгнали навсегда. Причина? У тех, кто был с нами в прошлом году, возникли разногласия из-за сэндвичей, которые принесли с опозданием, с луком или без. Мы не знаем, почему, и не поняли (потому что это не имело к нам никакого отношения, и нам было всё равно). За исключением того, что у одного из этих людей была такая же фамилия, как у нас, поэтому они подумали, что это мы. Они заставили нас ехать на нашем фургоне до самого кемпинга.
Они тут же набросились на нас по телефону на ресепшене (владелицы на месте не было, она даже не видела наших лиц), потому что, по их словам, «я записала эту фамилию и ждала вас целый год». Жаль, что они не записали имя, по крайней мере, похожее. Когда мы объяснили, что продавцы сэндвичей — это не мы, они ответили: «Если вы общаетесь с такими людьми, вам больше нельзя приезжать в этот кемпинг».
Когда приехал муж, мы попросили его взглянуть на нас; за столько лет он наверняка узнал бы нас и понял, что мы не мы. К тому же, по словам женщины, это её муж на нас донес. Жаль, что он всплеснул руками и убежал со всех ног.
Мы считаем неприемлемым:
– подвергаться грубой атаке за то, чего мы не делали. Он должен обратиться с жалобой к тем, кто непосредственно виноват.
– заставлять нас ехать до кемпинга, даже отвечая: «Мы вас ждём». Возможно, если бы они позвонили нам раньше, мы бы сообщили о проблеме с подменой документов, и всё можно было бы решить. – Нам очень жаль, что мы лишаем наших детей одного из их самых любимых мест из-за тех, кто не смирился признать подмену личности и решить вопрос вежливо. Когда мы сказали ей, что дети расстроены, она ответила: «Нужно учить детей, что с некоторыми людьми не стоит общаться».
– В прошлом году мы уезжали последними и, как обычно, нас тепло встретили, а в этом году они выставляют нас нарушителями.
После вашего ответа мы публикуем письмо о бронировании. Называть нас лжецами – это уже слишком; наши имена видны даже в вашем ответе.
Подчеркиваю, насколько необычен ваш ответ («мы вас ждём»), учитывая, что вы действительно запретили нам посещать кемпинг год назад.