Отзыв об отеле Camping al Lago

David K.

2/10
DeutschРусский
Отзыв:
К сожалению, мы категорически не можем рекомендовать этот кемпинг. Мы хотели навестить хороших друзей, которые уже заселились накануне. После долгого ночного путешествия – выезд в 00:30 и прибытие в 9:30 – мы предвкушали чудесный отдых и завтрак с друзьями.
Мы выполнили все формальности на ресепшене: передали свои личные данные, указали даты ночёвок – всё как положено. Браслеты, идентифицирующие нас как гостей кемпинга, также были надеты на нас сразу же. До этого момента всё было в порядке.
Тут начались проблемы: нам не разрешили разбить лагерь рядом с друзьями, как мы и просили, поскольку мы путешествовали с палаткой и машиной, а в кемпинге это якобы запрещено. Конечно, мы с этим согласны – у каждого кемпинга свои правила. Однако нам выделили другое место, где в момент нашего прибытия проводились работы с высоким напряжением. Поэтому мы спросили на ресепшене, могут ли они предоставить нам любое удобное место.
Вместо того, чтобы предложить решение, девушка на стойке регистрации – возможно, менеджер или оператор кемпинга – отнеслась к нам с недружелюбием и высокомерием, с которыми я редко сталкивался в туристической индустрии. Никакого сочувствия, никакого понимания нашей ситуации. В конце концов, нас даже назвали «глупыми туристами», которые «ничего не понимают».
Мы были шокированы таким неуважительным тоном. В конце концов, именно эти «туристы» своими деньгами обеспечивают работу этого кемпинга. Нам стало ясно: мы не хотели проводить здесь отпуск в таких условиях. Наши друзья тоже решили немедленно покинуть кемпинг в знак солидарности с нами.
Всем, кто рассчитывает на гостеприимство, дружелюбие или хотя бы каплю уважения, следует избегать этого кемпинга. Похоже, хозяйка этого кемпинга считает своих гостей досадной помехой, а не теми, кто ищет отдыха и платит за проживание. Мы настоятельно не рекомендуем посещать его.
Я сам ресторатор по образованию и за свою карьеру работал с самыми разными людьми. Я знаю, что общаться с людьми не всегда легко. Но особенно в этой сфере требуется определённая чуткость и уважение к гостям. Здесь такой чуткости не хватает повсюду.
Что нас особенно разочаровало, так это то, что мы приехали с абсолютно мирными намерениями. Мы просто хотели навестить друзей, хорошо провести отпуск и спокойно начать своё пребывание. Вместо этого с нами обошлись с таким отношением, которое никак не назовёшь гостеприимством.
Я настоятельно прошу вас воздержаться от комментариев и извинений за этот отзыв. Прочитав предыдущие отзывы и опубликованные пространные обоснования, я понимаю, что отношение к этому кемпингу не изменится в любом случае. Этот отзыв предназначен исключительно для информирования других путешественников.
Если вы хотите ощутить настоящее гостеприимство, просто проедьте ещё пять минут. Милле Грацие!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.