B&B William

Начнем с начала. Месторасположения:
Находится за ЖД вокзалом. Очень грязная и криминальная часть города. На улицу ночью выйти невозможно, просто страшно. Парковка: ее нет, от слова СОВСЕМ! Вам предлагают загнать машину во двор. Мы заезжали ночью, двор ужасно узкий, при заезде во двор, справа и слева от машины от силы 10 сантиметров расстояния до препятствия, когда открывал дверь, поцарапал кромку двери об забор, т. К дверь открыть нормально невозможно. Выезжая.
— получил 2 царапины на лаке от веток винограда, которые растут с двух сторон.
Поведение владельцев: они с порога Вам показывают своим видом, что им на Вас все ровно, и на лицах уже видно, что Вы им что то должны. Оплата только наличкой, у нас деньги были на карте, нас заставили идти снимать наличные за 1, 2 км от отеля по криминальному району города. Номер: УЖАСНО! Номер на втором этаже, мы были с маленьким ребенком, на втором этаже защитные перила очень небезопасны, особенно для ребенка. В номере духота, дышать нечем и очень сильный запах мочи и рвоты. Нам порекомендовали включить вентилятор над кроватью, который при работе шатается так, что вот вот оборвется, и открыть окна, на которых даже москитных сеток нет, все москиты будут в номере. Туалет и ванная общая. В туалете все грязно, ужасный запах, разбита раковина. На кухне нет микроволновой печи, чайника и даже нормального холодильника.

Привет, вчера вечером 28 марта 2024 года я забронировал номер на сегодняшний вечер, 29-го, при бронировании с обязательством оплатить на месте (в конце бронирования появилось всплывающее окно). Сегодня я приезжаю в отель на полчаса раньше (13:30). Мальчик, который немного говорит по-итальянски, говорит мне вернуться в 14.30 (я написала, что приеду в 14.00), я отвечаю, что вернусь в середине дня, он говорит, что все в порядке. Я иду навестить Святого, затем возвращаюсь на место в 16.30. Здесь я обнаруживаю, что на мое имя нет никакой оговорки. Я тщетно ищу в своей электронной почте письмо с подтверждением бронирования, но ничего. Действительно, вчера вечером около 22:00 я не проверил, пришло ли конкретное подтверждение (я также сделал еще одно бронирование — 2 дня в провинции Удине — и двойное подтверждение последнего заставило меня поверить, что это были два отдельных подтверждения двух разных бронирований). Хозяйка, пораженная, с отстраненным и почти раздраженным видом, говорит, что она все равно готова (но всегда с недовольным выражением лица) снять мне комнату. Ну, я думаю, я плачу дебетовой картой, и поэтому у меня есть доказательство того, что я заплатил на месте. Сюрприз!

Очень плохо. Персонал дружелюбный, как начальник русской тюрьмы. По прибытии просят немедленную оплату наличными. На мое настойчивое требование платить картой отвечают самыми странными аргументами. Место не красивое. Это похоже на плохо управляемый тайный бизнес.