Я пробыл в CX Mestre один месяц, с 8 июля по 8 августа. Опыт был ужасным по многим причинам.
Во-первых, когда мы проверили в первый день, многие стены в комнате были отмечены пятнами. Мы отметили все это в отчете об инспекции (который мне пришлось отправить по электронной почте, поскольку приложение не работало), за исключением того, что находился под столом. Оно было отмечено черными пятнами, похоже, от обуви. Стена не повреждена, а только загрязнена, которую очень легко очистить. Затем девушка на стойке регистрации потребовала вычесть из залога 75 евро, поскольку «стену нужно перекрасить». Когда мы предложили просто почистить стену, она отказалась и не предоставила нам другого выбора, кроме как взять с нас эту бесполезную плату. Ужасное обслуживание клиентов.
Я выехал 13 дней назад, но до сих пор не получил обратно остаток своего депозита и не получил квитанцию даже после моего запроса. Совершенно ужасно.
Наконец, из нашего шкафчика украли посуду, стаканы и еду на сумму более 50 евро. Девушка на стойке регистрации пообещала проверить камеры видеонаблюдения, но через 2 недели я ничего не услышал. У вас есть данные обо всех, кто находится в здании, почему бы вам не предложить реальное решение? Могут ли люди воровать вещи без каких-либо последствий?
НЕ оставайтесь здесь, если вы цените безопасность своего имущества, достойное обслуживание клиентов и помните, что они найдут любую причину не возвращать ваш залог.
____________________________
Я также пишу по-итальянски: я пробыл в CX Mestre месяц, с 8 июля по 8 августа. Опыт был очень плохим по многим причинам.
Во-первых, когда мы приехали в первый день, многие стены в комнате были в пятнах/зазубринах. Мы сообщили обо всем в отчете об инспекции (который мне пришлось отправить по электронной почте, поскольку приложение не работало), кроме того, что находился под столом. Это было отмечено черными пятнами, которые, по-видимому, были вызваны обувью. Стена не повреждена, а просто грязная, и ее очень легко очистить. Однако девушка на стойке регистрации настояла на том, чтобы из залога было вычтено 75 евро, потому что «стену нужно перекрасить». Когда мы предложили просто почистить стену, она отказалась и не оставила нам другого выбора, кроме как взять эту ненужную плату.
Я выехал 13 дней назад, но до сих пор не получил ни оставшуюся часть залога, ни квитанцию, хотя я ее и просил. Совершенно ужасное обслуживание.
Наконец, из нашего шкафчика была украдена посуда, стеклянная посуда и продукты питания на сумму более 50 евро. Девушка на стойке регистрации пообещала проверить камеры видеонаблюдения, но спустя 2 недели я так и не услышал ничего. У вас есть данные обо всех, кто находится в здании, почему бы вам не предложить реальное решение? Могут ли люди украсть вещи без каких-либо последствий?
НЕ оставайтесь здесь, если вам нравится безопасность вашего имущества, если вы ищете достойное обслуживание клиентов и имейте в виду, что они найдут любую причину не возвращать ваш депозит.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, когда мы проверили в первый день, многие стены в комнате были отмечены пятнами. Мы отметили все это в отчете об инспекции (который мне пришлось отправить по электронной почте, поскольку приложение не работало), за исключением того, что находился под столом. Оно было отмечено черными пятнами, похоже, от обуви. Стена не повреждена, а только загрязнена, которую очень легко очистить. Затем девушка на стойке регистрации потребовала вычесть из залога 75 евро, поскольку «стену нужно перекрасить». Когда мы предложили просто почистить стену, она отказалась и не предоставила нам другого выбора, кроме как взять с нас эту бесполезную плату. Ужасное обслуживание клиентов.
Я выехал 13 дней назад, но до сих пор не получил обратно остаток своего депозита и не получил квитанцию даже после моего запроса. Совершенно ужасно.
Наконец, из нашего шкафчика украли посуду, стаканы и еду на сумму более 50 евро. Девушка на стойке регистрации пообещала проверить камеры видеонаблюдения, но через 2 недели я ничего не услышал. У вас есть данные обо всех, кто находится в здании, почему бы вам не предложить реальное решение? Могут ли люди воровать вещи без каких-либо последствий?
НЕ оставайтесь здесь, если вы цените безопасность своего имущества, достойное обслуживание клиентов и помните, что они найдут любую причину не возвращать ваш залог.
____________________________
Я также пишу по-итальянски: я пробыл в CX Mestre месяц, с 8 июля по 8 августа. Опыт был очень плохим по многим причинам.
Во-первых, когда мы приехали в первый день, многие стены в комнате были в пятнах/зазубринах. Мы сообщили обо всем в отчете об инспекции (который мне пришлось отправить по электронной почте, поскольку приложение не работало), кроме того, что находился под столом. Это было отмечено черными пятнами, которые, по-видимому, были вызваны обувью. Стена не повреждена, а просто грязная, и ее очень легко очистить. Однако девушка на стойке регистрации настояла на том, чтобы из залога было вычтено 75 евро, потому что «стену нужно перекрасить». Когда мы предложили просто почистить стену, она отказалась и не оставила нам другого выбора, кроме как взять эту ненужную плату.
Я выехал 13 дней назад, но до сих пор не получил ни оставшуюся часть залога, ни квитанцию, хотя я ее и просил. Совершенно ужасное обслуживание.
Наконец, из нашего шкафчика была украдена посуда, стеклянная посуда и продукты питания на сумму более 50 евро. Девушка на стойке регистрации пообещала проверить камеры видеонаблюдения, но спустя 2 недели я так и не услышал ничего. У вас есть данные обо всех, кто находится в здании, почему бы вам не предложить реальное решение? Могут ли люди украсть вещи без каких-либо последствий?
НЕ оставайтесь здесь, если вам нравится безопасность вашего имущества, если вы ищете достойное обслуживание клиентов и имейте в виду, что они найдут любую причину не возвращать ваш депозит.