Hotel Villa I Pini

Моя командировка была связана с работой, и всё прошло по плану. Персонал был дружелюбным и профессиональным, общие зоны и номер были чистыми и опрятными. Завтрак был очень разнообразным и предлагал широкий выбор блюд.

Этот отель, расположенный недалеко от Виченцы, имеет стратегически выгодное местоположение, удобное как для тех, кто хочет осмотреть город в более спокойной обстановке, так и для тех, кто хочет исследовать окрестности, которые очень интересны благодаря многочисленным палладианским виллам (даже плато Азиаго находится примерно в тридцати километрах отсюда). Отель расположен в очень изысканном месте, в историческом комплексе, безусловно, вилле или загородном имении определенного уровня. В номерах тепло (подогрев пола) и тихо, поэтому ночью вы не услышите ни звука. Превосходные завтраки, как итальянские, так и континентальные, из качественных продуктов, многие из которых готовятся вечером к утру. Дружелюбный персонал и отличное соотношение цены и качества. Отель располагает внутренним двориком с красивой магнолией, местом, которым, безусловно, можно наслаждаться в теплое время года. Пятизвездочный отдых!

Исключительное место. Историческое здание прекрасно сочетается с современной мебелью и элементами декора. Магнолия в центре сада невероятно красива.

Я уже бывала там раньше, и у меня остались отличные впечатления. Теперь расскажу о новогоднем ужине.
— Странная идея — взимать плату за вход, как в кино, ещё до того, как вы сядете за стол.
— Допускать, чтобы за столом сидело 20 шумных людей, которые вели себя неподобающим образом для этой обстановки.
— Как минимум в одном случае тарелки разрезали, не меняя столовые приборы.
— Еда не соответствовала заявленному меню.
— Место очень красивое и ухоженное, но в целом вечер был неудачным. Я расстроена.

Мы специально просили номер подальше от ресторана-лаунжа, так как не собирались на новогодний ужин в отеле. Нам действительно предоставили самый дальний номер, за что мы были благодарны. Однако посреди ночи раздались очень громкие звуки, люди кричали так громко, что казалось, будто они находятся в нашем номере. Ночной администратор не смог определить источник шума и, по сути, оставил нас разбираться с ситуацией самостоятельно. При выезде мы попросили администратора вычесть стоимость двух напитков в баре (всего 13 евро) в качестве компенсации за неудобства, которые мы испытали ночью, но нам отказали, сказав, что она не уполномочена это делать. Мы не были уверены, была ли это неубедительная отговорка или признак того, что руководство не обеспечивает надлежащую подготовку или полномочия персонала. В заключение, хотя мы оценили расположение, отель, бар и завтрак, мы считаем, что в будущем будем избегать этого отеля. В гостиничном комплексе качество сна для нас является важнейшим элементом.

Я останавливался в этом отеле в декабре 2025 года и получил поистине приятные впечатления. Расположение, в окружении зелени, идеально подходит для тех, кто ищет спокойствия. Персонал был дружелюбным и всегда готов помочь. Отличное место для тех, кто хочет отдохнуть в тихой обстановке с превосходным сервисом. Рекомендую!

Обязательно к посещению. Очень дружелюбный и внимательный персонал. Прекрасное место. Я часто сюда приезжаю, как минимум четыре раза в год. Средняя цена. Бесплатная открытая парковка с зарядной станцией. Просторные и очень тихие номера. Превосходный персонал! Обильный завтрак, как сладкий, так и соленый. Близко к шоссе и многим достопримечательностям района.

Прекрасные впечатления от уикенда в этом отеле. Номера были комфортабельными, хорошо отапливаемыми и звукоизолированными. Завтрак «шведский стол» включал в себя широкий выбор сладких и соленых блюд. Прием и обслуживание на протяжении всего пребывания были очень профессиональными. Спасибо за все.

Я был в составе туристической группы, которую больше не принимают в отеле. Одна только реакция отеля на наш негативный отзыв говорит сама за себя. Абсолютное безрассудство!
— С каких это пор нельзя заказать пиццу в отель?
— Фотосессии в отеле запрещены?
— Перерыв на кофе перенесен. — Гибкость?
И т. Д.
Я был там, и мы не вели себя плохо. Всё остальное можно было бы решить путём дружеского общения. Но чтобы так?
Я бы больше никогда там не остановился.

Наше пребывание было крайне разочаровывающим. Никакой гибкости или желания удовлетворить наши просьбы, несмотря на то, что мы забронировали много номеров. Вместо того, чтобы чувствовать себя желанными гостями, мы постоянно чувствовали себя осуждёнными и неловко, поскольку персонал относился к нам с критикой. Даже такие простые вещи, как кофе или вода, превратились в проблему. Это совершенно не соответствует уровню обслуживания, который можно ожидать от отеля.

Вкусная еда, отличный персонал, дружелюбный и всегда готовый помочь. Чистые и очень хорошие номера. Единственный недостаток: вода по ночам. Диспенсер для воды ночью был бы кстати, но это единственный недостаток… В остальном всё отлично.

Ухоженный, хорошо отделанный отель с прекрасным садом.
Просторные, современные и чистые номера со всем необходимым; просторная ванная комната.
Отель ухоженный и чистый.
Предлагается обильный и хорошо укомплектованный завтрак «шведский стол».
Доброжелательный и дружелюбный персонал.

Профессионализм и вежливость. Прекрасное и тихое место. Высокопрофессиональный персонал, чистые номера и внимательное обслуживание на завтраке. Они создают ощущение, что гостям здесь очень рады.
У нас не было возможности посетить ресторан… в следующий раз.
Молодец! Улыбайся!

Никаких недостатков. Как бывший коллега, я оценил готовность удовлетворить различные потребности (например, раннее заселение), доброту и инициативность сотрудников стойки регистрации, а также вежливость и оперативность персонала, обслуживающего завтрак. Даже ночной портье улыбался, когда мы вернулись поздно ночью. Отель в хорошем состоянии и очень красивый. Поздравляю всех, продолжайте в том же духе. Р. Никас.

Мы провели 2 ночи в этом потрясающем отеле! Номер был невероятно комфортным для троих. Завтрак был не слишком разнообразным, но в нём было всё необходимое. Ресторан был превосходным. Рекомендую этот отель за его соотношение цены и качества.

Этот бутик-отель в Мало – настоящая жемчужина. Меня особенно впечатлил ресторан: атмосфера, обслуживание и еда были исключительными. Отдельная благодарность шеф-повару и персоналу за организацию такого изысканного ужина. :)
Регистрация и выезд прошли быстро и эффективно, персонал чётко донес до гостей все необходимые детали. Сам номер представлял собой идеальное сочетание комфорта и современности: умные технологии, хорошо укомплектованный мини-бар, прекрасные балконы, отличный душ и очень удобная кровать.
Одним из недостатков было то, что раковина, биде и унитаз были довольно низкими, что несколько снижало комфорт.
Если бы я мог что-то порекомендовать, то рассмотрел бы возможность организации специальных мероприятий для гостей, особенно учитывая ограниченное количество достопримечательностей в этом районе. Наличие бассейна или термальной ванны также подняло бы общее впечатление на новый уровень.

Недавно я был здесь на свадьбе.
Что я могу сказать? Прекрасное место.
Я никогда раньше не был, и это меня очень удивило…
Высококлассная кухня с хорошо поданными блюдами и качественными продуктами…
Я ​​действительно оценил доброту обслуживающего персонала.
Молодцы! 💪💪💪