Hotel Al Caval

Очень приятный и чистый отель. Весь персонал невероятно дружелюбный и гостеприимный! С самого первого дня мы остались очень довольны и чувствовали себя как дома. Завтрак «шведский стол» был фантастическим, и всё было очень вкусно. Мы с удовольствием остановимся в отеле Al Caval снова.

Наш первый отпуск на озере Гарда был просто фантастическим, во многом благодаря выбранному нами месту – Торри-дель-Бенако и отелю «Al Caval».
Очень дружелюбный персонал, просторные номера и собственные бесплатные пляжные шезлонги и зонтики.
Персонал всегда был готов к общению, а также стоит отметить индивидуальное обслуживание за завтраком.
Небольшие скидки с оценки «B» за относительно слабый душ (да и не слишком горячий) и несколько однообразный завтрак «шведский стол».
Но это мелочи :-)
Если мы снова приедем в Торри, обязательно остановимся в этом отеле!
С уважением, Кьяра и её команда,
Хендрик.

Мы спонтанно забронировали здесь ночёвку и не разочаровались. Отель в хорошем состоянии, а персонал очень дружелюбный и гостеприимный, благодаря чему мы чувствовали себя как дома. Особенно стоит отметить балконы и шезлонги, которые можно арендовать бесплатно. Ещё одним преимуществом является парковка прямо рядом с отелем. Завтрак был действительно восхитительным, с большим выбором свежих блюд на любой вкус. В целом, очень приятное пребывание – мы бы вернулись сюда снова.

Мы провели в этом отеле неделю, и это был поистине чудесный опыт.
Семейный отель, в идеальном состоянии и с безупречной чистотой (одно это уже делает поездку стоящей). Более подробно:
— персонал всегда невероятно вежлив, предупредителен и внимателен к потребностям гостей (что само по себе не является само собой разумеющимся) ;
— завтрак «шведский стол» из свежих, изысканных, высококачественных продуктов местного производства;
— выбор аперитивов, вин, граппы и ликеров от небольших местных производителей, качество и вкус которых можно назвать нишевыми, но по доступным ценам;
— рекомендации туристических маршрутов на любой вкус для семей и молодежи;
— выход к озеру всего в нескольких метрах, с бесплатными шезлонгами;
— бесплатная парковка;
Мы действительно не нашли ни одного недостатка.
Настоятельно рекомендуем!
Мы сохраним эти прекрасные воспоминания.
Спасибо.

Отличный отель для отдыха с собаками. Весь персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Отличный завтрак и идеальное расположение — практически прямо на пляже и в 5 минутах ходьбы от центра. Запираемое помещение для хранения велосипедов и аксессуаров, а также большая частная парковка.

Отель предлагает отличное соотношение цены и качества. Вся команда предана своему делу, и расположение идеальное.
Я был там несколько раз и всегда оставался очень доволен. Кьяра, владелица, очень милая и готова дать вам совет и поддержку.

Мы прекрасно провели время в отеле Al Caval. Расположение отеля идеальное: нужно просто перейти дорогу и вы на пляже. Несмотря на центральное расположение, имеются бесплатные парковочные места. Шезлонги и зонтики также можно взять напрокат бесплатно. Сотрудники все очень дружелюбны и любезны. Нашей собаке тоже всегда были рады. Завтрак был очень вкусным и разнообразным. Мы чувствовали себя очень комфортно и хотели бы вернуться!

Мы останавливались на выходные, отличное расположение рядом с пляжем и центром.
В отеле очень хорошо заботились о деталях и чистоте, отличный завтрак "шведский стол".
Мы рекомендуем это.

Гостеприимные и чистые помещения, очень добрый и услужливый персонал, дружелюбный даже к собакам. Обильный и отличный завтрак. Возможность бесплатно припарковать машину. Они также предоставляют шезлонги на озере без дополнительной оплаты. Удобное расположение для передвижения по окрестностям. Я не нашел ни одного недостатка. Я рекомендую это!

Очень хороший небольшой семейный отель, завтрак на террасе, современные чистые номера и прямой выход к озеру. Персонал очень приятный и дружелюбный, бесплатная парковка, в двух шагах от города для прогулок. Абсолютная рекомендация, обязательно с удовольствием вернемся… Ах да, еще и недорого 🙃

Фантастическое сооружение буквально в двух шагах от озера.
Просторные и очень чистые номера.
Чрезвычайно вежливый персонал, который позволил нам воспользоваться бесплатной парковкой даже в день отъезда. Важным аргументом в пользу этого места является бесплатная парковка, доступная для клиентов, учитывая, что платных парковок в этом районе также мало.
Отличный завтрак с хорошим выбором сладких и соленых блюд.
Зонтики и шезлонги, которые структура предоставляет клиентам, действительно ценятся. Супер.

Из-за ситуации в Торри-дель-Бенако в начале июля (запрет на питьевую воду, запрет на купание и сотни людей с норовирусом) мы не хотели ехать и попросили отель перебронировать номер и приехать на другую дату. Отель отказался от этого. Затем мы связались со службой поддержки Booking. Com и объяснили свои опасения. Booking. Com понял наши опасения и поддержал нас, а затем связался с отелем по электронной почте и телефону. Booking. Com сообщил нам, что отель недоступен. Мы были очень разочарованы таким поведением, и нам пришлось заплатить 267 евро за две ночи. По нашему мнению, перебронирование было бы хорошим компромиссом для обеих сторон.

Маленький отель с двумя очень дружелюбными дамами. Очень чистый и всего в 50 метрах от озера. Отличный завтрак! Не на что было жаловаться! Грацие, синьор!

Отелем управляет замечательная команда женщин, которые всегда готовы помочь. Чистота, вкусный завтрак, расположение рядом с озером и старым городом Торри были великолепны.

Ужасный подход к клиенту, отсутствие сочувствия и доступности. Мы забронировали номер на троих, затем человек, который был с нами, в конце отменил бронирование, как только мы приехали, мы сообщили об этом персоналу на стойке регистрации, который предложил нам разделить только одну комнату, а не две. Это была их идея, а не наша. Когда мы пришли на выезд вечером, мы нашли владельца, который взял с нас плату за номер, в который мы даже не вошли. Нас поразило управление внутри коллектива, где не было договоренностей, и подход к заказчику. К гостю следует относиться с заботой и услужливостью, а не с такой холодностью и безразличием. Мы определенно не вернемся снова.

Прекрасно провели время в отеле Al Caval. Персонал был очень гостеприимным и вежливым. Наш номер был просторным и удобным. Кровати были удобными, а ванная была функциональной. Завтрак был восхитительным, большой выбор блюд, все было свежее, и мы наслаждались хорошо прожаренной яичницей. Отличное расположение, в нескольких минутах ходьбы от центра города. Обязательно приду еще раз.

Семейный отель в отличном месте. Сенсационный, разнообразный завтрак!
Снова и снова радуюсь 😀