Отзыв об отеле Cape of Senses 5*

Мы провели 14 дней нашего медового месяца в отеле Cape of Senses и, учитывая цену, возлагали на него соответственно большие надежды. К сожалению, во многих отношениях они не оправдались. Отель расположен в тихом, несколько уединенном месте, но пейзажи поистине прекрасны. Парковка доступна в подземном гараже. Номера со вкусом обставлены, но кажутся немного холодными и стерильными, поэтому по-настоящему комфортной атмосферы не хватало. Однако самым большим недостатком, несомненно, является обслуживание. При регистрации мы упомянули, что проводим здесь свой медовый месяц. Это было полностью проигнорировано – ни поздравлений, ни малейшего жеста, ничего. Для кого-то это может быть мелочью, но от отеля этой категории и ценового диапазона мы ожидали значительно большего внимания и теплоты. Обслуживание на завтраке также оставляло желать лучшего. Нам регулярно приходилось очень долго ждать кофе. Выбор блюд в буфете был в целом достаточным, но ничего особенного. Зона бассейна визуально привлекательна и манит. Нам показалось непонятным, почему нам приходилось самим приносить и расставлять шезлонги в саду. В роскошном отеле такого ценового диапазона подобный сервис должен быть стандартом. Наш вывод: у отеля, безусловно, есть потенциал, и он выигрывает благодаря своему прекрасному местоположению и привлекательной архитектуре. К сожалению, общее впечатление значительно портит безличное и невнимательное обслуживание. Особенно для такого особого случая, как медовый месяц, мы ожидали гораздо большего. Очень жаль.