The Ziba Hotel & Spa

Неудовлетворительно.
Мы обнаружили некоторые недостатки в номере, в том числе неработающий мини-холодильник, который, как мне кажется, необходим для детского молока.
Ванная комната, без ущерба для тех, кому она нужна, была оборудована для доступа инвалидов-колясочников.
Это создает неудобства для людей без инвалидности.
В целом, номер не создавал ощущения тепла и гостеприимства, но в целом был чистым.
Завтрак был не очень разнообразным. Не очень оригинальным.

В кафе-мороженом не было выбора блюд, а вечером не было обслуживания номеров. Мы были большой корпоративной группой, и несколько напитков были ошибочно включены в мой счет за номер, потому что не было контроля/проверки, поэтому, по сути, тот, кто заказывал, должен был просто указать номер комнаты. Завтрак и номер были в порядке.

Отличный отель с прекрасным спа. Уютные и чистые номера. Есть гараж. 20 евро за посещение спа (и 5 евро за набор) — дороговато; думаю, это должно быть включено в стоимость. Сам спа небольшой.
Весь персонал очень дружелюбный, а завтрак хороший.

Удобства в отеле превосходные, а номер – просто отличный. К сожалению, персоналу не хватает компетентности в работе с жалобами. Однажды в нашем номере не убрались, поэтому мы обратились на ресепшен, но они просто сказали, что это не их вина… что не очень-то полезно в общении с клиентами 😉. Потом в нашей джакузи появился неприятный запах; видимо, уровень pH был недостаточным, и никто ничего не сделал, пока мы снова не обратились на ресепшен. Ни извинений, ни бесплатного напитка по обоим вопросам не последовало. Очень жаль. Отель даже не был полностью забронирован. Рекомендую поработать над этим…

Мы забронировали краткосрочное пребывание. Дорога от парковки к номерам была частично тёмной и плохо обозначена указателями (особенно с открытой парковки). Номера выглядели больничными, неуютными и неуютными.
Завтрак был неплохим, но его можно было бы улучшить в плане вкуса и свежести.

Начнём с хорошего:
Номера были чистыми, а два ресторана через дорогу были действительно хорошими.
К сожалению, в остальном впечатления были глубоко разочаровывающими, но не катастрофическими.
Хотя номер был чистым и больше большинства других номеров, обстановка выглядела спартанской. Постельное бельё на кровати было мятым. Хлопковое, но с бумажной текстурой, а одеяло едва согревало.
Включённый завтрак был неплохим, но не таким, как описывали другие рецензенты. Либо они никогда не останавливались в приличных отелях, либо не привыкли к изысканной еде.
Самым разочаровывающим в завтраке был кофе. Пескьера-дель-Гарда находится в Италии, ради всего святого. Кофе там – божество, а кофе, предлагаемый здесь, был просто кощунством.
Больше всего разочаровало обслуживание на стойке регистрации, за исключением одного сотрудника-мужчины, с которым мы столкнулись при выезде. Подозреваю, что у них не хватает персонала, потому что двое других сотрудников, с которыми мы общались на ресепшене, были лишь немного отзывчивы и, похоже, работали ещё и охранниками, а ещё и в баре отеля.
Когда я пожаловался на неработающий сейф, женщина на ресепшене/начальник охраны/бармен проверила его и подтвердила мои слова, а мне сказали, что специалист по ремонту починит его на следующий день. Конечно, это было не так.
Я также читал в других отзывах о том, какой замечательный персонал. Но когда мы попросили их вызвать нам такси, их попытки были тщетны.

Поистине невероятные впечатления!
Мы забронировали люкс «Гёте» на 5 дней и 4 ночи по цене, которую я бы назвал идиллической.
Весь персонал был невероятно любезен и отзывчив, всегда внимателен к потребностям гостей; пространства, как общие, так и в люксе, также были достойны похвалы.
Поздравляем, The Ziba Hotel & Spa. Настоятельно рекомендую ваш отдых, ещё раз отмечая фантастическое соотношение цены и качества. Мы обязательно вернёмся!

Персонал был вежливым, чистота – превосходной, завтрак – превосходным, парковка – крытой, бассейн – безупречным, расположение – тихим, несмотря на оживлённую улицу, а номера – просторными и чистыми, как и весь отель. Сушить купальники негде. Киоск у бассейна можно было бы улучшить. Я не пользовался спа-центром, поэтому не могу поставить оценку. В целом, мой отпуск прошёл замечательно, и я очень рекомендую этот отель.

Элегантный, просторный и чистый отель. Я хотел бы особенно отметить превосходное обслуживание и отношение, которое я получил. Я ехал на машине, попал в неприятную аварию на шоссе и получил повреждения. Они оказали мне большую услугу, оставив машину на несколько дней, чтобы я мог продолжить путешествие и забрать ее по возвращении. Великолепное проявление эмпатии, за которое я всегда буду благодарен.

Отель действительно хороший, очень чистый, а завтрак — лучший из всех, что мы пробовали в Италии. Но обслуживание достойно не 4-звездочного отеля, а 5-звездочного. Администратор Сехаре делает все возможное, чтобы удовлетворить потребности своих гостей. Мы бы с удовольствием вернулись, соотношение цены и качества не имеет себе равных!

Отель с очень чистыми номерами, обслуживание с дружелюбным персоналом, сильная сторона — крытая подземная парковка, включенная в стоимость номера, комната для хранения велосипедов, спа, единственный отрицательный недостаток — завтрак с окончанием времени в 10 утра, что касается времени, по моему мнению, оно должно быть в 11 утра, потому что таким образом вы подготавливаете тех, кто во время отпуска хочет немного поспать.

Очень удобное расположение, чтобы добраться до озера и центра, номера красивые и функциональные, персонал всегда дружелюбный и услужливый, завтрак был превосходным, а в спа-центре мы нашли теплую и непринужденную обстановку, с травяными чаями. Опыт, который можно повторить и рекомендовать без тени сомнения.

Доброе утро,
Отель очень хороший, расположение идеальное для приятной поездки на велосипеде. Весь персонал очень добрый и внимательный к гостю. Завтрак сильно варьируется от сладких до соленых. Спа-центр чистый, рекомендую. В целом все было ОТЛИЧНО. Привет.

Красивый и ухоженный. Очень удобная кровать. Отличное расположение для тех, кто хочет передвигаться по району. У нас не было времени воспользоваться спа.
Летом вы можете воспользоваться открытым бассейном. Завтрак был хорошим, персонал внимательным и любезным. Я рекомендую это.

Очень хороший, гостеприимный и теплый отель.
Очень большой номер с отличной отделкой.
Потолок с двумя окнами с дистанционным управлением.
Спа среднего размера, со всем необходимым, турецкой баней, сауной, различными видами горячей и холодной воды, гидромассажем, зоной отдыха со множеством шезлонгов и двумя водяными кроватями.
Очень обильный завтрак, был большой выбор между сладким и соленым.
Идеальная структура для расслабляющих выходных на озере, расположение отличное.
Супер рекомендуется.
Комната большая.

Вчера я отмечал День святого Валентина с женой, красивое место, исключительный персонал, хороший завтрак, очень добрый и внимательный персонал, небольшой, но гостеприимный спа-центр, добрая и профессиональная женщина, которая делает массаж, это был приятный опыт, спасибо всему персоналу.

Мне это очень понравилось! Побалуйте себя в хмурый октябрьский день, спа и обильный завтрак включены в стоимость, вежливый и внимательный персонал особенно на завтрак. Рядом со стойкой регистрации находится пиано-бар с огромным выбором алкоголя в качестве аперитива. Отлично подходит для спокойных выходных со своей второй половинкой.