Красивый пейзаж. Отличная еда и дружелюбный персонал ресторана. Комнаты, хотя и чистые, были настолько темными, что мы сняли абажуры, чтобы посмотреть. А в ванной комнате ограничено пространство для размещения основных вещей. Отель находится в глуши, поэтому вам понадобится машина, чтобы передвигаться. Тем не менее, первое впечатление о любом отеле производит прием, но это, должно быть, один из самых грубых и невежественных приемов в отеле, с которыми я когда-либо сталкивался. Это подводит весь отель. Во-первых, меня попросили оплатить счет при заселении в отель. Однако на той же свадьбе, проходившей в отеле, присутствовали и другие люди, которых не попросили оплатить до их отъезда. Когда я спустился вниз, чтобы урегулировать непредвиденные расходы за номер в ночь перед отъездом, я спросил, почему это так. Они не смогли дать мне ответа. Таким образом, если им нравится ваш внешний вид, вы платите при отъезде. Если нет, вы платите вперед. Накануне вечером я заказал трансфер до вокзала на стойке регистрации и сказал, что нас двое взрослых и ребенок. На следующий день мы рано пошли на ресепшн, чтобы спросить, есть ли в машине детское кресло. Они сказали «нет», поэтому я сказал, что у нас есть собственное детское кресло, которым мы воспользуемся. Они сказали, что мы не можем поставить детское кресло в шаттл. Поэтому я сказал, что уверен, что перевозить ребенка в транспортном средстве (кроме такси) без автокресла незаконно. Они подтвердили, что это незаконно. Поэтому я спросил, почему я не могу использовать автокресло. Администратор ответила, что мне следует пойти и спросить водителя. В этот момент я начал думать, что водитель шаттла был отделен от отеля, потому что я не мог понять, почему мы, как гости, должны выслеживать водителя и спрашивать его, можем ли мы воспользоваться автокреслом, чтобы он не сделал этого. Я не нарушаю закон.
Поэтому я спросил, был ли водитель кем-то отдельным от службы отеля. Администратор просто взорвался и начал кричать на меня, говоря, что он не может справиться со всеми этими просьбами от всех этих людей, и что я ничего не говорила о ребенке накануне вечером и что я разговаривала не с ним. Я сказал, что у нас есть ребенок. Я разговаривал с ним накануне вечером и именно поэтому специально пошел к нему тем утром. А о свадьбе в отеле знали за 7-8 месяцев, поэтому у них было достаточно времени, чтобы удовлетворить потребности полного отеля. Администратор был очень груб. Ему не следует работать в сфере гостеприимства с таким невежественным и воинственным отношением, которое он демонстрирует. Совершенно непрофессионально и без приличий. Я ни в коем случае не рекомендовал бы останавливаться в этом отеле. Ни в коем случае это не 4-звездочный сервис.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Поэтому я спросил, был ли водитель кем-то отдельным от службы отеля. Администратор просто взорвался и начал кричать на меня, говоря, что он не может справиться со всеми этими просьбами от всех этих людей, и что я ничего не говорила о ребенке накануне вечером и что я разговаривала не с ним. Я сказал, что у нас есть ребенок. Я разговаривал с ним накануне вечером и именно поэтому специально пошел к нему тем утром. А о свадьбе в отеле знали за 7-8 месяцев, поэтому у них было достаточно времени, чтобы удовлетворить потребности полного отеля. Администратор был очень груб. Ему не следует работать в сфере гостеприимства с таким невежественным и воинственным отношением, которое он демонстрирует. Совершенно непрофессионально и без приличий. Я ни в коем случае не рекомендовал бы останавливаться в этом отеле. Ни в коем случае это не 4-звездочный сервис.