Hotel Oceano

Ужасный, плохо подготовленный персонал. Моей матери, страдающей диабетом, не измеряли уровень сахара в крови, но ей вводили инсулин наугад. Комнаты были маленькие.

Ужасный, грубый персонал. Моей матери, страдающей диабетом, они не измерили уровень сахара в крови, но и не назначили ей лечение, рекомендованное больницей Роверето, вводили инсулин совершенно бессистемно. Комнаты маленькие. Затем они удержали 900 евро, потому что моя мать хотела уйти из-за плохого обращения. Моя мать находилась там с 10 по 16 декабря. Они должны были вернуть мне деньги, которые я заплатила ранее. Вместо этого они их забрали…

Медицинский отель! Очень дорого и ужасное обслуживание! Мы оставили там маму на несколько недель, ожидая более подходящего решения. Отель грязный! Ассистенты дают лекарства в рот без перчаток. Лифт грязный и пахнет мочой. Никогда больше! Не водите туда своих близких.

Это уже не отель, а дом престарелых и восстановления для пожилых людей или людей с ограниченными возможностями.

Мы лично знаем владельца и директора группы.
Проведенная работа, профессионализм и поддержка пожилых гостей были превосходными.
Доступность и организация работы Oceano Group превосходны.
Чистота и гигиена на высоте, общежития для пожилых людей на высоте, отличная забота о гостях, очень хорошо продуманы детали, свободное время с многочисленными развлекательными мероприятиями, работа в целом…
Место расположено в 100 метрах от берега озера Гарда, оборудовано бассейном, большим садом, садом и большими внутренними комнатами и помещениями для гостей.

На самом деле, это не отель для семей с инвалидами, как рекламируется, а замаскированный дом престарелых, чтобы не соблюдать правила, установленные для домов престарелых. В номерах НЕТ ВАННЫХ КОМНАТ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ, только один душ на три этажа номеров, нет пожарных лестниц, только один лифт. Развлечения отсутствуют.
Персонал чрезвычайно усердный и добрый, но его не хватает, и не все сотрудники обучены.
Еда плохая, плохо приготовленная и часто недостаточная.
Веб-сайт определенно нуждается в обновлении, потому что он не отражает реальность.
Опыт, который не стоит повторять и который не рекомендуется.

Очень дружелюбный и услужливый персонал, прекрасный вид на озеро из номера. В ванных комнатах номеров нет ни ручек, ни стояка для унитаза, ни душа, соответствующего нормам для несамостоятельных людей.
Еда привозится со стороны (кейтеринг) и очень низкого качества. Мои родители остались на три недели. Все пользователи жаловались на медвежью услугу в отношении еды, ничего не меняя. Я сам испытал это сегодня и могу только подтвердить, что обед был действительно немыслим. Для первого — каша с сомнительным вкусом и запахом, для второго — тушеное мясо, полное жирных и твердых частей, с приготовленной рядом печальной морковью.
Гладкая вода из-под крана. Никакого вина. Иногда случалось, что на завтрак у нас заканчивался хлеб и молоко.
«Экономное» управление питанием для пожилых и зачастую несамостоятельных потребителей, заслуживающих здорового питания, пусть даже простого, но полезного.

Фантастический отель. Отличный сервис! Супер заботливые и помогающие люди. Персонал, способный справиться со всем. Фантастическое управление, очень полезное и настоящее.
Место для посещения.
Поздравляем весь персонал!

Я считаю, что это красивое сооружение, гостеприимное и чистое, операторы, насколько я знаю, очень дружелюбны и отзывчивы, вкладывают душу в свое дело, но я считаю, что это сооружение настоятельно рекомендуется только самодостаточным людям, а не рекомендуется для тех, кто «пожилой и не самодостаточный».
К сожалению, я потерял маму всего за 17 дней. Я считаю, что за этот период времени, к сожалению, он не получил должной помощи… требуется мужество и большая любовь к пожилым людям, застрявшим в постели…

Я отвез дедушку в отель у океана на короткий период отдыха и должен сказать, что никогда не видел дедушку таким счастливым. Помощники превосходно присматривали за моим дедушкой, что не всегда легко. Поздравляем также весь персонал, от стойки регистрации до кухни, потому что, если вам что-то нужно, они всегда готовы выслушать и помочь. Я рекомендую этот отель всем, кто ищет защищенное, гостеприимное и очень доступное место для своих дорогих бабушек и дедушек.

Добрая воля со стороны всего персонала не может компенсировать многочисленные ошибки. В этом отеле с уходом за пожилыми людьми мало возможностей для отдыха и ограниченные услуги (душ предоставляется раз в неделю, бассейн не работает, тренажерный зал отсутствует). Это позор, потому что место красивое, и владельцы отдают все свои силы. Я отвез туда своего отца, и он никогда не хочет возвращаться. Возможно, обещания должны быть разными, чтобы не создавать ожиданий. Это скорее дом престарелых, чем отель для бодрых пожилых людей.