Garda Room

Позор! Мы забронировали ночь в этом отеле с возможностью бесплатной отмены, но они установили срок отмены за 10 дней до заезда. Мы пытались связаться с ними, чтобы подтвердить указанное время прибытия, но они даже не удосужились ответить. Это всегда происходило за 10 дней, хотя в уведомлениях указано, что они ответят в течение 24–48 часов.
К сожалению, накануне из-за каких-то проблем мы не смогли уехать, и мы попытались связаться с ними, но ответа не получили. Мы связались со службой поддержки Booking. Com, где нам поговорили с вежливым сотрудником, который предложил отказаться от штрафных санкций в обмен на бесплатную отмену или, в крайнем случае, минимальный штраф. Ещё почти 12 часов их многочисленные напоминания не увенчались успехом, и они удержали наши деньги, несмотря на проблему. Просто ужасно и непрофессионально. Они уничтожили наши шансы на возвращение.

Ужасно, они никогда не отвечают. Мы должны были изменить время прибытия, но они так и не отреагировали. Более того, из-за непредвиденных обстоятельств, которых мы никому не пожелаем, мы не смогли поехать. Booking. Com любезно предложил отказаться от комиссии, снизить штраф или даже перенести наши даты. Однако объект размещения отказался это слушать и, конечно же, ответил только на настоятельные просьбы Booking. Com, но так и не ответил. Они удержали 150 евро, хотя могли бы понять и пойти нам навстречу, не потеряв ни цента, но обеспечив впечатления, которые, возможно, будут в ближайшем будущем. Отрицательный отзыв хуже нескольких лишних евро в кармане, и мы точно никому не порекомендуем это. Непрофессионально и совершенно безразлично.

Нам очень понравился этот номер! Он очень современный и чистый. Персонал был очень дружелюбным. Но есть один нюанс: завтрак очень дешёвый, его не так уж и много. Стены тоже очень тонкие, и мы не могли нормально выспаться две ночи подряд из-за двух девушек, которые смеялись всю ночь.

Я останавливался в отеле типа «постель и завтрак» Garda Room в Пескьера-дель-Гарда, и в целом впечатления остались превосходными.
Среди плюсов я бы определённо отметил обильный и качественный завтрак, новое, современное и тщательно ухоженное здание и, прежде всего, доброжелательность и приветливость персонала, который всегда был готов помочь и внимателен к пожеланиям гостей.
Однако есть и моменты, которые можно было бы улучшить. Утром в номере было слишком светло, так как шторы не обеспечивали полного затемнения. Кроме того, в ванной комнате был только один небольшой работающий светильник, из-за чего вечером там было тускло. Кроме того, отель расположен немного в стороне от центра Пескьеры, поэтому до центра Пескьеры можно добраться на машине или пройтись пешком довольно долго (около 15 минут).
Тем не менее, я бы всё равно рекомендовал Garda Room всем, кто ищет тихий, современный и уютный отель. Особая благодарность персоналу за их превосходное гостеприимство.
—
Хотите, чтобы я написал короткую версию для Google Reviews или Booking. Com?

Мы остались очень довольны размещением во всех отношениях. Комната была современно меблирована, стильно оформлена и полностью оборудована всем необходимым для комфортного проживания. ТО.
Чистота безупречная, такое впечатление, что гигиене уделяют большое внимание. Соотношение цена-качество отличное, редко встречаем такой качественный сервис по такой справедливой цене. Владелец был очень отзывчивым, подробная информация обо всем.
Учитывая, и мы могли связаться с ним по любым вопросам, он был доступен для нас. Отдельного упоминания заслуживает завтрак: он обильный, разнообразный и вкусный.
Оно было превосходного качества. Мы определенно хотели бы вернуться сюда, и я настоятельно рекомендую его всем, кто ищет изысканное, дружелюбное и хорошо оборудованное жилье.

Чистый Просторный номер и ванная комната, а также простой завтрак "шведский стол". Немного ходьбы от центра, но до него также можно добраться на автобусе. Стоит своих денег.

Отличное расположение, немного неизвестное, но удивительно подходящее для любого типа потребностей, чистое, удобное и гостеприимное, с тиссаньерой для дальнейшего отдыха. Расположен в нескольких метрах от центра. Отличный сервис.

Garda Room — это сооружение, расположенное в конце улицы Виа Милано в Пескьера-дель-Гарда. Чтобы добраться до центра города, вам нужно пройти около 700-800 метров, если не больше.
В целом впечатления были скромными. Интерьер дома современный, система отопления работает исправно, обеспечивая комфорт во время вашего пребывания. Однако чистота оставляет желать лучшего, и этот аспект заслуживает большего внимания для улучшения приема гостей.
На территории есть два небольших зарезервированных парковочных места сзади, что может быть удобно для тех, кто прибывает на машине, хотя количество мест ограничено. Еще один аспект, который следует учитывать, — это отсутствие услуги по подаче завтрака, несмотря на то, что внутри есть оборудованная зона, которая, по-видимому, предназначена для этой функции.
Что касается коммуникации, первоначальное взаимодействие с объектом размещения было немного сложным и могло быть улучшено, чтобы обеспечить гостям более комфортные условия проживания. Однако положительным моментом стала возможность раннего заезда, что было приятно и облегчило организацию пребывания.
В целом Garda Room заслуживает оценку 6/10. Для улучшения впечатлений гостей было бы целесообразно принять меры по обеспечению чистоты, эффективности обслуживания и коммуникации.

Супер хороший маленький отель. Очень дружелюбна к собакам. Отличное расположение в Пескьере.

Отличный современный и очень удобный B&B в двух шагах от центра Пескьера-дель-Гарда (5 минут пешком). Номера большие, светлые, чистые и современные. Структура также оборудована частной парковкой, но парковочных мест всего два, поэтому вам должно повезти и найти свободное место раньше других клиентов.
Хороший и довольно разнообразный континентальный завтрак.
Владелец очень добрый и готов удовлетворить любую просьбу.
Заселение происходит самостоятельно, ресепшена нет, но в случае затруднений владелец всегда доступен по телефону.

Хорошее и хорошо структурированное место, очень добрый и отзывчивый персонал, очень чистая комната и обильный завтрак, даже если для веганов или больных целиакией ничего не было, лестница оборудована системой для инвалидных колясок, просторная комната с ванной комнатой с окном, очень жаль что мини-бар был пуст и не было дополнительных подушек, сейф был не безопасным, так как его везде брали с собой, еще одним недостатком был только один стул на трехместный номер, система безопасности отсутствовала, главная дверь открывалась тем же кодом как дверь, где я остановился.

Хороший отель типа «постель и завтрак», номера в хорошем состоянии, стойка регистрации тоже очень хорошая, короче все очень минималистично, но сделано хорошо, есть некоторые недостатки, например завтрак интернациональный, но стойка очень маленькая, короче есть выбор небольшой, кроме этого, как только мы приехали, нам выдали ключи и карту (непонятно для чего она), но код доступа к двери нам не сказали (и слава богу когда мы вернулись, там был кто-то, кто открыл нам его, а затем женщина кто был там убирать нам сказали код для входа), к тому же номера вообще не звукоизолированы, а кроме того возле дверей номера есть цифровая клавиатура, где если не запираешь ключом просто введи код для входа в чужие комнаты (и нам этого не сказали) обратите внимание, что снаружи дверь не имеет ручки, которая опускается, но если она не закрывается даже ключом, для входа достаточно вставить булавку, помимо такого на ресепшене, кроме утра, нет никогда никому, поэтому в случае проблем думаю можно позвонить только по телефону. Единственное, что мне не очень понравилось (но думаю, это было сделано не со злым умыслом), так это то, что я больше не нашел пластиковую бутылку (специально не выброшенную в мусорное ведро), наверное, тот, кто приходил ее чистить, думал, что так и должно быть.

Дружелюбный и отзывчивый владелец, современное и тихое здание, чистый и просторный номер.
Недалеко от центра Пескьеры.
Справедливая цена, есть все необходимое.

Просторный и чистый номер, чистая ванная комната. Отличное расположение, позволяющее добраться до исторического центра менее чем за 10 минут пешком.
Возможность частной парковки.
Простые и уютные места общего пользования. Хороший завтрак, с широким выбором сладких и соленых блюд. Хозяин готов приготовить горячие напитки.
Дружелюбный и добрый хозяин, заставил нас чувствовать себя как дома. Комплименты.

Я остановился в этом отеле, чтобы поехать в Гардаленд. И моя жена, и я прекрасно провели время. Женщина была очень доброй и отзывчивой. Спасибо за гостеприимство.

Абсолютно прекрасное жилье.
Очень хорошее соотношение цены и качества.
Вкусный завтрак.
Дружелюбный персонал.

Отличная позиция.
Отличный персонал и чистота в номере.
Советовать.