Hotel Villa Mulino ***S

Традиционный отель 70-х годов, которому требуется полная переделка интерьера. Непонятно, почему он до сих пор числится в списках Shearings/Leger Holidays или TUI. Этот обветшалый старый отель имеет 3 звезды, но его стоит сменить на нулевой. Вспомните «Fawlty Towers», где семейное управление отелем, но при этом не было никакого обслуживания клиентов или обучения гостиничному делу. Хотя отель был достаточно чистым, пожалуйста, не смотрите на потолок, где светильники ржавые и полны пыли, и на потолок в другом ресторане, весь в паутине. Ткань штор и т. Д. Была добавлена ​​кое-где и везде, а балдахин и шторы с рюшами в ресторане нуждаются в хорошей чистке. Семья была груба со мной и моим другом, пока я, наконец, не сказал им об этом, когда они продолжали просто подходить к нашему столику, игнорируя нас. Наконец, мы получили улыбки и вежливые приветствия.

Отель – настоящая жемчужина. Во-первых, всё самое необходимое. 2 минуты до озера, 7 минут до паромной переправы, 1 минута до автобусной остановки. Удобные кровати, отличная еда. Большой выбор на завтрак: мясо, сыры, овощи, хлопья, хлеб, выпечка и круассаны, которые поддерживаются в тепле. Типичный итальянский ужин, салат-бар, паста/суп, основное блюдо, десерт.
Что действительно выделяет этот отель, так это персонал. Это семейный бизнес, и, очевидно, сотрудники любят свою работу и отлично проводят время. Все приветствовали нас при встрече и делали всё возможное, чтобы нам было комфортно и приятно. Предлагаются развлечения, а раз в неделю проводится специальный праздничный ужин. Многие возвращаются сюда из года в год, и понятно, почему.

Клиенты Tui никогда не выглядели как представитель. Нам дали номер, очень маленький, как студенческий. Душ слишком маленький. Разочарованы высокомерные европейские гости, которые предлагают услуги по размещению и бассейну, но разве это не типично для французов и немцев, приезжающих на отдых в Европу? Однако, как всегда, персонал замечательный, дружелюбный и даже уборщики в номерах. Еда потрясающая, персонал ресторана очень приятный. Менеджер и семья очень любезны, каждый вечер устраивали развлекательные мероприятия. Удобный доступ к автобусной станции, которой мы пользовались. Мы уже бывали в этом районе и были поражены тем, насколько оживлённым было побережье озера, особенно ночью. Пообщавшись с постоянными британскими и ирландскими гостями, бронируйте отель и авиабилеты в Верону самостоятельно.

Прекрасное и удобное расположение в нескольких минутах от озера Гарда. Фантастический отель, дружелюбный и отзывчивый персонал. Номера очень чистые и имели всё необходимое. Превосходная еда с большим выбором блюд на завтрак и ужин. Отличные цены на напитки и обеды. Прекрасный гала-вечер из пяти блюд. Нам очень понравился этот отель, его атмосфера и люди! Мы обязательно вернёмся как можно скорее! Жемчужина Гарды!

Не могу не оценить этот отель. Отличный персонал, прекрасная атмосфера, всегда рады помочь, чем могут. Некоторые номера немного тесноваты, но в целом это типично итальянский отель, так что в целом очень понравилось.

Это был наш четвёртый визит в этот район. Мне очень хотелось, чтобы этот отель понравился, но, к сожалению, он не оправдал моих ожиданий.
Отзывы выглядели многообещающе. К сожалению, он оказался ниже плинтуса.
Начнём с плюсов:
Чистый отель с компактной, но качественной душевой комнатой и удобными кроватями. Сейф есть.
Хороший небольшой бассейн.
Персонал очень трудолюбивый и отзывчивый. Хозяин был очень дружелюбным.
Расположение рядом с автобусной станцией с удобным доступом к озеру.
Недостатки:
Запрошенная нами двухспальная кровать была заменена на двуспальную. Это исправили в тот же день.
Мы попросили разместить нас ближе к саду в столовой, а не в районе оживлённого пункта питания. Нам резко ответили, что это невозможно. Отель ожидал большую группу туристов на автобусе на следующий день. Мы посчитали это довольно невежливым, так как приехали на день раньше!
Нас посадили за другой столик до конца пребывания, и нам снова сказали, что других вариантов нет. Столик находился рядом с большим открытым окном. Шум от транспорта снаружи доминировал во время каждой нашей трапезы. Громкие машины и мотоциклы ревели мимо и днем, и ночью. Нам сказали, что окно не закрывается. Как только вы сели, невозможно выбрать другое место.
Еда была простой, довольно безвкусной, с небольшим разнообразием. Отель был проинформирован о наших вегетарианских предпочтениях, но это не имело значения. Только один раз из семи вечеров в еде содержался белок. Они, очевидно, не понимают вегетарианства.

Только вчера вернулся домой и решил написать отзыв.
Отель Villa Mulino определённо стоит забронировать для вашего следующего отпуска!
Гостеприимство и постоянное великолепное обслуживание от начала до конца просто исключительные.
Это не отель гламурных размеров с бесконечным выбором еды и развлечений;
Он небольшой и дружелюбный, но намного превосходит то, чего могут достичь большие отели.
Шезлонги у бассейна чистые и большую часть времени доступны для использования.
Бар и еда прямо у бассейна, чтобы насладиться.
Чистота на всей территории отеля, к которой мы не могли придраться.
Ужин предлагает выбор, чтобы удовлетворить аппетиты большинства, больших и маленьких.
Номера, хотя, как и было заявлено, в стиле 70-х, были чистыми, и кровати самые удобные, которые я знаю. Ванные комнаты очень чистые, а полотенца свежие ежедневно.
Прогулка, чтобы насладиться красотой озера Гарда, всего в нескольких минутах ходьбы.
Что отличает этот отель от многих других, так это управляющий Пьеро и его замечательный персонал. Они на 100% выкладываются по всем вопросам с улыбкой. Они создают ощущение гостеприимства и даже готовы попрощаться, когда уезжаешь. Мы и представить себе не могли, что так проведём отпуск и будем искать возможность забронировать номер на следующий год. Они превзошли все ожидания. Спасибо вам всем. Салли-Энн и Майк.

Этот отель был забронирован заранее для автобусной экскурсии из Ширингса на озеро Гарда.
Отель очень традиционный, то есть это не бутик-отель, но он был безупречно чистым, и весь персонал знал ваше имя уже через день. Обслуживание было исключительным, а цены на дополнительные услуги, напитки и т. Д. Были очень разумными. Владелец Пьер был звездой шоу каждый вечер благодаря своему музыкальному таланту и вниманию к деталям. Еда была лучше, чем ожидалось от заведения массового питания, а общая атмосфера была невероятно гостеприимной. Отель находится всего в нескольких минутах ходьбы от прекрасного побережья Гарды.
Давно меня не тянуло оставить отзыв на Tripadvisor, но я чувствовал, что этот отзыв заслуживает внимания.
Иэн и Бев Тейлор.

Мы уже четвёртый раз приезжаем на озеро Гарда и всегда останавливаемся на вилле Mullino. Атмосфера между персоналом и гостями просто замечательная, персонал очень профессиональный и дружелюбный. Они создали ощущение, будто ты – часть их семьи. Путешествие было замечательным благодаря нашим водителям Энди и Марку (Red Rose Lancashire), которые всегда были профессиональны и дружелюбны. Спасибо всем, кто участвовал в нашей поездке, и мы обязательно вернёмся в следующем году! (Только что забронировали снова! )

Этот отель просто фантастичен! Прежде всего, управляющий отеля Пьеро – настоящий джентльмен, потрясающий хозяин и настоящая звезда гостеприимства! Пьеро – настоящий управляющий отеля. Он поёт, сравнивает, колдует, устраивает весёлые мероприятия и всегда радушно встречает всех. Он очень талантливый певец и музыкант, и благодаря прекрасному пению Леди Гарды нам очень понравились наши весёлые вечера здесь. Его команда просто замечательная, тёплая, дружелюбная и очень весёлая, такая профессиональная, которая заставила нас много смеяться и чувствовать себя как дома. Иван, Симона, милая женщина и молодой человек – все такие жизнерадостные люди. Наш сын очень застенчивый, и команда сделала его счастливым. Еда была фантастической, расположение – идеальным, бассейн и сад – прекрасными. Отель безупречно чистый. Это редкий кусочек рая. Здесь вы почувствуете себя друзьями с первого шага. Спасибо всем – мы скоро вернёмся. Настоящая dolce la vita. Особая домашняя атмосфера в особенном городе на прекрасном озере Гарда.

Еще раз спасибо Пьеро и команде за сказочный отпуск. Как всегда, первоклассно, 25 лет с тех пор, как мы впервые посетили это место. Наши дети выросли, посещая это место, и любят приезжать сюда, будучи взрослыми. Замечательный персонал, превосходное расположение и очень гостеприимный. Grazie mille e Ciao.

Очень близко к центру, но в очень тихом месте. Очень добрый и услужливый персонал. Даже нашу собаку приняли хорошо. Комфортный номер и все очень чисто. Посоветовал.

Это был наш третий визит в Hotel Villa Mulino, индивидуальный подход персонала делает этот отель таким особенным! Пьеро и его персонал сделают все возможное для гостей.
Я бы сказал, что еда была не такой хорошей, как в прошлом году, но все равно была очень хорошей. В этом году у бассейна было гораздо больше людей, и немного сложнее было найти шезлонг, однако это не испортило наше пребывание.
Настоятельно рекомендую этот отель, это красивое здание в фантастическом месте!
Определенно поедем туда снова!

Мне очень понравилось пребывание в этом хорошо управляемом отеле.
Отель очень чистый, еда вкусная, персонал дружелюбный.
Хорошо расположен в Гарде, в нескольких минутах ходьбы от магазинов и озера.
Определенно вернулся бы снова.

Традиционный итальянский отель, обслуживающий британцев. Мы с мужем остановились в номере 302, номер был потрясающий, хорошая ванная комната, безупречно чистая, хорошее обслуживание ежедневно, небольшой балкон в задней части отеля и холодильник. Мы попросили столик на двоих, и нам это предоставили. Сервис в отеле превосходный, команда работает не покладая рук, чтобы вы наслаждались отдыхом, и на каждый запрос отвечают без суеты. Еда была превосходной, меню разнообразное, всегда подавалось горячим, бар отеля был дешевым, а напитки подавали с широкой улыбкой, на самом деле мы решили пообедать на 2 дня, потому что это было так прекрасно.
Это был наш второй визит сюда, и мы обязательно вернемся. Расположение отеля не могло быть лучше, и если бы мне удалось сохранить эту атмосферу, я была бы богатой женщиной. Развлечения проводятся почти каждый вечер, а праздничный ужин станет приятным дополнением. Я знаю, что этот отель не 5-звездочный, но обслуживание и прием выходят за рамки этого… Я бы порекомендовал этот опыт всем. Спасибо Пьеро и замечательной команде виллы Мулино, это была незабываемая неделя и отличное место, чтобы снова исследовать красоту озера Гарда.

Очень рекомендую отель…
Супер прием, доброта со стороны всех: владелец и весь персонал просто фантастические!
Потрясающий бассейн и отличная кухня. Завтрак был также обильным. Я с радостью вернусь. Поздравляю всех.

Персонал невероятно приятный и любезный. Номера очень чистые. В частности, в ванных комнатах достаточно полотенец (2 и банное полотенце) — в другом обзоре я читал, что это не так. Отель очень удобен для собак. Вы находитесь недалеко от озера и небольшого города. Парковка также не проблема, так как в отеле имеется парковка. Пять звезд за этот отличный пакет.