Eurocongressi Hotel

Отличный опыт. Постройка не новая, но видно, что когда-то это был отель высшей категории. ОЧЕНЬ ДРУЖЕСТВЕННЫЙ персонал как на ресепшене, так и в ресторане. Каждый наш запрос выполнялся быстро и дружелюбно. Хочу похвалить уборщиц, каждый день меняю в ванной чистое постельное белье и полотенца. Огромный чистый и очень удобный номер с мини-баром и телевизором, который позволяет получить доступ к NETFLIX, AMAZON PRIME. Я надеюсь повторить этот прекрасный опыт как можно скорее. Тысяча спасибо.

В целом, действительно приятные впечатления. Мы спали в номере Lazise. Нечего сказать. Большие, чистые и удобные. Подушки, возможно, немного низковаты и окно с некоторыми проблемами с рамой. Но это совершенно несущественные детали. Позор за небольшую дезорганизацию в баре/ресторане. Если вы хотите выпить аперитив во второй половине дня. В баре никого нет, и ужин нельзя выбрать утром, а в момент сама еда. В любом случае. Определенно запоминающийся отель, у меня также была возможность припарковаться в гараже, и расположение отличное. 10 км от самых красивых мест Гарды и недалеко от автомагистрали. Ничего другого и желать действительно нельзя.

Для 4-звездочного отеля обслуживание в номерах было не на высоте, официанты не знали, как ответить на основные ингредиенты предлагаемых блюд. Как овощной пирог, на вопрос какие овощи? Не знали, что ответить и даже не предприняли никаких действий.
На второй вечер нам не подали ужин из-за болезни повара, нас не уведомили, а при запросе возврата денег были непрофессиональны и корректны в обращении с клиентом, отправив пользователя обратно в головной офис в Риме вместо того, чтобы позаботиться об этом.
При покупке пакета Smart Box на две ночи и полупансион (за стоимость 250 евро) По возвращении нам пришлось попросить возмещение у Smart Box, который через месяц ответил нам с ваучером на 45 евро на возврат денег за ужин на двоих в 4-звездочном отеле. Действительно смешно! Я никогда не буду покупать Смарт-боксы и дарить их, они не соответствуют рекламируемому подарку.

Я останавливался с друзьями в этом отеле на два дня, и мы прекрасно провели время. Место идеально подходит для посещения различных туристических мест. Завтрак был превосходным и обильным, и персонал был очень добрым. Особая благодарность директору Пьетро, ​​чья компетентность, доступность и вежливость сделали пребывание еще более приятным. Я очень рекомендую этот отель!

Отличный персонал, очень чистые, просторные номера, отличный завтрак и ужин.
Завтрак = типичный большой выбор, как это принято в Италии.
Ужин = хорошая, разнообразная домашняя кухня (как если бы вы ели с друзьями).
Кроме того, на весь срок пребывания был свободный доступ в аквапарк через дорогу.
Несмотря на то, что мы забронировали номер на неделю из-за некоторых негативных отзывов, мы были очень приятно удивлены.
Несмотря на возраст отеля, мы чувствовали себя очень комфортно.
Цена была непревзойденной для высокого сезона.
Еще раз спасибо всей команде за прекрасно проведенное время!
С уважением.
Семья П.

Расположение отличное, потому что оно близко ко многим местам озера. Сервис тоже. Но сказать, что это 4-звездочный отель, значит оскорбить многие 2-звездочные отели, которые лучше ухожены и гораздо более современны. Комната 70-х годов, везде ковры и мебель не моложе 30 лет. Признаки износа на каждом предмете мебели. Мраморная столешница в ванной треснула, холодильник в комнате пустой, волосы в кровати… Потолок с признаками сырости, трещины на полу в ванной, дозатор в ванной (мыло и гель для душа в душе) пуст к нашему приезду. …
Про завтрак ничего сказать не могу, потому что он действительно был отличный и обильный, отзывы о плохом завтраке написаны, наверное, от людей, которые ходили завтракать в 10. Мы завтракали дважды, в 7.30 и в 8.30, и всего было много.
Повторюсь, отель, за который платишь как за 4 звезды, но если бы у него было 2, это уже было бы слишком много. Позорный.

Единственное, что выделяется в этом отеле, это его расположение. Завтрак обильный, но некачественный, официанты плохо на тебя посмотрят, если ты уронишь крошки круассана на пол. Номера грязные, на простынях и сантехнике мы обнаружили мех и волосы.
Мы сами почистили сантехнику, но на следующий день обнаружили больше волос (фотографии прилагаю). Если вам нужно провести уборку таким образом, не делайте уборку вместо этого. Они, наверное, используют грязные тряпки, я не знаю, что сказать.
Телевизор не принимает более двух перекрещивающихся каналов, я сообщил об этом и мне сказали, что вызовут мастера, чтобы это исправить. Я никогда не видел техника, и телевизор продолжал не работать.
Единственным исключением из этого отеля является расположение и дружелюбие персонала на стойке регистрации.
Если это 4 звезды, то я не хочу представлять себе отели более низкой категории. Но разве в регионе Венето нет органа, отвечающего за контроль и снимающего звезды в подобных случаях?
Следует избегать.

Мы были в этом отеле несколько раз, так как он предлагает отличное предложение по соотношению цена/качество. Отель находится в очень удобном месте для тех, кто хочет посетить восточное побережье озера Гарда, всего в нескольких минутах езды от Бардолино. Большая внутренняя парковка, которую отель предлагает бесплатно, очень удобна. Номера большие, чистота не безупречная, но вполне достаточная. Завтрак обильный, очень разнообразный и очень хороший. Я также заметил, что есть широкий выбор безглютеновых продуктов. На ресепшене всегда очень любезны, дружелюбны и отзывчивы. В целом, однако, каждый год – это положительный опыт.

Мы остановились на одну ночь, чтобы посетить Лацизе и Бардолино. Когда мы приехали в отель, нам сообщили, что забронированный двухместный номер недоступен и что они будут повышены до полулюкса, естественно, по той же цене: огромный номер с садом и большой ванной комнатой. Они проводили нас в номер, показывая нам маршрут и лифт, максимальную доступность и дружелюбие. В стоимость включен гараж для машины и фантастический, богатый и разнообразный завтрак с приготовленными ими вкусными десертами. Отель перешел во владение около года, менеджер дотошно выполнял каждую минимальную просьбу клиента: очень вдумчивый и внимательный. По соседству находится аквапарк Риовелло, куда гости отеля имеют бесплатный доступ (экономия для семьи из 4 человек не маленькая, стоимость отеля окупается).
Обнаружен благодаря близости к озеру, примерно в 6 км, я могу дать только высшие оценки за предлагаемое лечение и соотношение цены и качества.
Поздравляем, мы обязательно вернемся.
Себастьяно.

А мне понравилось, тишина, спокойствие, налёт времени.
Завтра оценю завтрак, думаю тоже будет на уровне.
Всем добра.
Завтрак на уровне.

Гостиница находиться в тихом месте. Заявлено 4 звёзды, но с натяжкой можно дать — 3. Номера просторные и относительно чистые. На этом плюсы заканчиваются. Здание требует ремонта, на балконах на стенах отваливаются куски штукатурки. Кондиционеры работают слабенько, поэтому в номерах стоят ещё вентиляторы. Убирают неплохо, но не пополняют запасы туалетики. Как в первый день въехали, больше ни шампуня ни геля для душа мы не видели.
Завтраки — это отдельный рассказ. Людей в гостинице было не очень много, но и на это количество не хватало яичницы и бекона. Завтрак с 7 до 10.30. Мы приходили в 8.45 и уже в лотках с яичницей и беконом грустно лежали пару кусочков яиц и то холодных. И больше не приносят. Кофе стоит в большом термосе холодный. Выбор еда скромный и того не хватает. Зато выпечку подкладывают в небольшом количестве. Официантов не допросишься принести то, что закончилось.

Комнаты большие. Чисто. Завтрак на уровне 2х звёзд.