Gardaland Hotel

Мы забронировали за 4 месяца до нашего приезда. У нас есть апгрейд — ну, если это можно так назвать, когда течет бачок унитаза. Они приехали и отремонтировали его в течение 30 минут, поэтому нам пришлось подождать, чтобы пойти на ужин. Персонал ресторана в отеле очень дружелюбный, чего не могу сказать о ресторане Тутанхамон. Я ожидал большего от менеджера стойки регистрации, когда она спросила, как прошло наше пребывание, и когда я рассказал о наших проблемах. Она просто ответила: ок. Замечательная вещь — бесплатный трансфер до парка Гардаленд, так что вы сэкономите время.

Номера чистые, персонал очень дружелюбный.
Нас было 3 гостя в номере и мы остановились на неделю. Комната была немного маленькой, но нормально. Я не знаю, есть ли другие комнаты побольше для двоих родителей и двоих детей.
Территория отеля очень ухоженная и ухоженная. Отель очень живописный с персонажами и красивым фонтаном. Это семейный отель и в основном для детей в возрасте до 10 лет.
Тем меньше хороших вещей.
В первый день во всем отеле произошел сбой в подогреве воды. Хотя это было исправлено достаточно быстро, это было довольно неудобно.
Завтраки в ресторане приготовлены в основном для детей. Каждое утро один и тот же завтрак «шведский стол». В основном это хорошо, но не разнообразно. Не ждите Шеффа на кухне, так как некоторые блюда (яйца, бекон) выглядят так, будто их приготовил 12-летний ребенок? Серверы и персонал очень дружелюбны и полезны.
Wi-Fi в отеле ужасный. Поскольку мы приехали из-за границы, нам пришлось воспользоваться дорогим пакетом сотовой связи, так как поначалу было очень сложно подключиться к Wi-Fi. Поэтому рекомендуется сделать это немедленно на стойке регистрации с помощью персонала. Соединение в комнате было очень слабым, и самое ужасное было то, что оно было открытым и незашифрованным, то есть открытым для хакеров. Охрана телефона об этом предупредила и пора идти в ногу со временем.
Отель находится довольно далеко от всего, поэтому, хотя есть автобус, нужна машина, чтобы добраться до местных достопримечательностей.

Фантастический и очаровательный отель с еще лучшим обслуживанием! Мы побывали в бесчисленных отелях-парках развлечений (Europa Park в Германии, Disney в Париже, Universal в Сингапуре, Disney & Universal в Лос-Анджелесе и Орландо), но нигде мы не встретили такой замечательной команды. Особая благодарность Саре М, Алессии А и Марии П, которые, помимо того, что очень помогли во время нашего пребывания, были очень любезны и хранили наши пакеты с едой в холодильнике во время нашего пребывания. Они не торопились распаковывать продукты из пакетов (чтобы они поместились в холодильник), а затем упаковывали их обратно на кассе!
Кроме того, у нас возникла проблема с автомобильной шиной, и нам потребовалось срочное решение в тот же день. Эти девушки проверили шиномонтажные магазины и нашли тот, у которого были подходящие шины.
Это уровень консьерж-сервиса 5-звездочного отеля! Такого индивидуального подхода и дополнительной мили мы не видели нигде в сопоставимых отелях. Большое спасибо!
Что касается отеля в целом, да, у него есть небольшие проблемы (например, плохой Wi-Fi), но в каком отеле-парке развлечений нет проблем?

Фантастический отель с еще лучшим обслуживанием! Мы побывали в бесчисленных отелях-парках развлечений (Europa Park в Германии, Disney в Париже, Universal в Сингапуре, Disney & Universal в Лос-Анджелесе и Орландо), но нигде мы не встретили такой замечательной команды. Особая благодарность Саре М, Алессии А и Марии П, которые, помимо того, что очень помогали во время нашего пребывания, были очень любезны и хранили наши пакеты с едой в холодильнике во время нашего пребывания. Они не торопились распаковывать продукты из пакетов (чтобы они поместились в холодильник), а затем упаковывали их обратно на кассе! Такого индивидуального подхода и дополнительной мили мы еще не видели нигде. Большое спасибо!

Мы остановились на одну ночь семьей из 4 человек во время посещения Гардаленда.
Плюсы:
1. Отличное расположение — легкая 5-минутная поездка на автобусе до парка утром. Можно оставить машину на парковке отеля (см. Ниже).
2. Фантастический номер — они тематические. Детям понравилась тема джунглей на стенах и потолке, а также охота за сокровищами (головоломка, которую нужно решить в комнате). Хорошая планировка для семьи: две спальни, разделенные ванной посередине. Достаточно современные ванные комнаты и номера с кондиционером.
3. Зал для завтрака также тематический (египетский), и шведский стол имел хороший выбор. Дети были очень счастливы.
Минусы:
1. Часть отеля с бассейном и курортом закрывается очень рано в сезон (что не было четко указано в нашем бронировании). Было еще очень жарко, а бассейна у нас не было. Стоит проверить перед бронированием.
2. Душ в ванной крошечный.
3. Мы видели, как на парковке отеля взломали по крайней мере одну машину, поэтому будьте осторожны, не оставляйте там ценные вещи.

Отель расположен недалеко от Гардаленда. В течение всего дня предоставляется бесплатный трансфер до парков. Бассейн отличный, но, к сожалению, открыт только до 19:00. Номера очень хорошие и чистые. В целом дизайн отеля очень приятный и создает атмосферу роскоши. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим и не очень дорогим. В целом я бы порекомендовал этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова.

Очень красивая, ухоженная гостиница, как изнутри так и с наружи. Тематические комнаты очень понравились детям. Номера чистые и имеют всё что нужно для комфортного прибывания. Ресторан на территории хороший но дороговат. Вокруг есть получше.