Если бы я могла поставить ноль звезд, я бы сделала это без колебаний.
Я искренне удивляюсь, как отель в таком великолепном месте, прямо напротив озера Гарда, может быть в таком грязном состоянии. Фотографии на Booking. Com совершенно ничем не примечательны. По прибытии мы обнаружили грязное, плохо содержащееся заведение, полное животных. Я люблю животных, но гигиена в отеле имеет свои пределы.
Самое шокирующее — это большие красные пятна на полу в номере. Когда я указала на это владельцу, он сказал, что это лак для ногтей. Если это действительно так, возникает другой вопрос: почему эти пятна до сих пор там? Если знаешь, что это, то нужно их вытереть. Когда я их увидела, я честно подумала, что это кровь, что особенно неприятно, когда заходишь в номер отеля.
Мы ехали два с половиной часа специально, чтобы остановиться у озера Гарда после чудесного пребывания в другом отеле, и какое же это было огромное разочарование! Мы даже не смогли там остановиться. Состояние этого места было просто неприемлемым.
В последний момент нам пришлось забронировать другой отель, что обошлось нам почти в 2000 евро дороже, пока мы ждали возврата денег от Booking. Com (к счастью, в итоге это произошло). Кроме того, нам пришлось ехать ещё полтора часа. Мы справились с ситуацией, но я думаю о молодых парах или семьях с ограниченным бюджетом: у них, возможно, не было бы другого выбора, кроме как остановиться в этом отеле.
Это действительно очень жаль, потому что при минимальном техническом обслуживании этот отель мог бы стать великолепным местом благодаря своему исключительному расположению.
Я настоятельно не рекомендую останавливаться в этом отеле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я искренне удивляюсь, как отель в таком великолепном месте, прямо напротив озера Гарда, может быть в таком грязном состоянии. Фотографии на Booking. Com совершенно ничем не примечательны. По прибытии мы обнаружили грязное, плохо содержащееся заведение, полное животных. Я люблю животных, но гигиена в отеле имеет свои пределы.
Самое шокирующее — это большие красные пятна на полу в номере. Когда я указала на это владельцу, он сказал, что это лак для ногтей. Если это действительно так, возникает другой вопрос: почему эти пятна до сих пор там? Если знаешь, что это, то нужно их вытереть. Когда я их увидела, я честно подумала, что это кровь, что особенно неприятно, когда заходишь в номер отеля.
Мы ехали два с половиной часа специально, чтобы остановиться у озера Гарда после чудесного пребывания в другом отеле, и какое же это было огромное разочарование! Мы даже не смогли там остановиться. Состояние этого места было просто неприемлемым.
В последний момент нам пришлось забронировать другой отель, что обошлось нам почти в 2000 евро дороже, пока мы ждали возврата денег от Booking. Com (к счастью, в итоге это произошло). Кроме того, нам пришлось ехать ещё полтора часа. Мы справились с ситуацией, но я думаю о молодых парах или семьях с ограниченным бюджетом: у них, возможно, не было бы другого выбора, кроме как остановиться в этом отеле.
Это действительно очень жаль, потому что при минимальном техническом обслуживании этот отель мог бы стать великолепным местом благодаря своему исключительному расположению.
Я настоятельно не рекомендую останавливаться в этом отеле.