Отзыв об отеле Gaarten Hotel Benessere Spa by Kleos Group Collection 4*

Vito T.

2/10
ItalianoРусский
Это был незабываемый опыт. Начну с того, что мне очень жаль оставлять этот отзыв, потому что мне его рекомендовали давние, преданные клиенты спа-салона (которые, однако, не были в Asiago уже несколько лет).
Мы с моей девушкой позвонили накануне, чтобы забронировать парный массаж. После бронирования нам перезвонила оператор, которая любезно проверила наличие свободных мест у персонала спа-салона. Из-за внутренней путаницы оператор перезвонила нам и попросила перенести запланированное время. Мы согласились на новое время. Из-за ещё одной внутренней путаницы та же оператор снова перезвонила нам и предложила два бонуса: скидку на массаж и аперитив, включенный в цену (аперитив, который обычно включал бы мясную тарелку и игристое вино).
Когда мы приехали и оплатили оговоренную цену, нас ждал первый сюрприз: специальная цена оказалась обычной скидкой на парный массаж.
Вторым сюрпризом стало то, что парный массаж на самом деле был «раздельным», то есть каждый находился в отдельной комнате.
В конце моего массажа терапевт очень любезно предложила мне травяной чай, который я решил выпить, ожидая, пока моя девушка выйдет из своей комнаты. Жаль, что она закончила раньше оговоренного времени и была вынуждена сидеть в зале ожидания. Более того, массаж моей девушки изменился с расслабляющего на массаж лица с горячими камнями, которые клали ей на тело. Причина этой нежелательной и непрошеной смены планов неизвестна.
В довершение всего, нас отправили в большую (практически пустую) комнату для знаменитого аперитива и принесли нам бокал вина, и больше ничего. Мы ждали, но ни блюда, ни даже аромата не было видно. Учитывая время и наш аппетит, мы поблагодарили их и ушли, ничего больше не попросив.
Извините, но ясно, что мы больше сюда не вернемся.
P. S. Мы отнеслись к этому философски, и серия эпизодов даже развлекла нас.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.