Hotel Villa Soligo - Small Luxury Hotels of the World

Дружелюбный и отзывчивый персонал. Мы провели здесь долгие, спокойные выходные. И персонал, обслуживающий завтрак, и персонал на стойке регистрации были очень любезны. Они всегда старались помочь нам с любыми вопросами. Мы также смогли арендовать два электровелосипеда, и я записалась на массаж тела (Стефания, отличный профессиональный массажист). Единственный минус — спа-центр требует предварительного бронирования (возможно, немного дороговато), поэтому мы им не воспользовались.
Также есть небольшой, хорошо оборудованный тренажерный зал. Рекомендую отель за удобное расположение и отличную парковку.

Мы остановились здесь на ночь по пути в аэропорт Венеции из Доломитовых Альп, и это было просто чудесно. Не понимаю, почему все эти отзывы о плохом обслуживании так сильны. Персонал был невероятно внимательным и отзывчивым. Они встретили нас и сразу же забрали наши вещи. Я также настоятельно рекомендую дегустацию просекко в отеле. Это было очень познавательно и стало самым запоминающимся моментом нашего пребывания. Спасибо за чудесную остановку в отеле Villa Soligo.

Любовь со второго взгляда:
Начало действительно не задалось. По прибытии возникло несколько мелких проблем. Многие мелкие проблемы могут быстро перерасти в серьёзные. Но я не хочу на этом останавливаться. Вместо этого я хочу рассказать о том, как удивительно гуманно и профессионально отреагировали на нашу критику.
Менеджер отеля, г-жа Стефания, поняла нас и отреагировала превосходно.
Только в действительно хорошо управляемом отеле такое возможно. Вместе со своей замечательной внимательной командой она превратила наше первоначальное разочарование в искренний энтузиазм. За это мы ей безмерно благодарны и признательны. Мы уехали с хорошим настроением и с нетерпением ждём новой встречи.

Отличная вилла, но давайте будем честны. На сайте были изображения и тексты, предлагающие близость к винограднику, велосипедам, спа-салону с сауной и многому другому. На самом деле, никакого виноградника поблизости нет, и по прибытии (в субботу днём) спа-салон с сауной был закрыт. Нам пришлось забронировать его посещение за 30 евро с человека и прокат велосипедов за 60 евро в сутки. Мы провели две ночи в полулюксе, и спасением стал потрясающий ресторан Tino, просто божественный. Этот отель страдает от преувеличения того, что вы получаете. Кстати, сауна такая крошечная. Хватит! Венето славится отличными спа-отелями, и этой прекрасной вилле нужно пересмотреть свой подход.

Чудесное место! Потрясающе красивая старинная вилла, с любовью отреставрированная до мельчайших деталей. Внимательный, невероятно преданный своему делу персонал. Редко встретишь столько изысканности, стиля и очарования! Милле грацие! Мы обязательно вернёмся!

Мы остановились в отеле на одну ночь в рамках организованного тура на горных велосипедах. Первое впечатление было довольно показным – к сожалению, обслуживание в отеле не соответствовало этому внешнему виду.
Самое большое замечание: Во время тура совершенно неприемлемо, что качественные велосипеды стоимостью более 10 000 евро можно парковать только на улице. Это совершенно неприемлемо для отеля такой категории.
Номера и удобства:
Кондиционер невозможно отрегулировать – ни выключить, ни установить на комфортную температуру. Если вам не нравится температура холодильника, вам просто не повезло.
Велнес:
Посещение крошечной сауны стоит 30 евро с человека за 30 минут. Учитывая размер и удобства, это совершенно излишне. Иногда даже горячий душ не принимался; вода достигала максимум 30°C.
Кулинария:
Кухня сильно не дотягивала до стандартов, которые должны были бы соответствовать ресторану высокой кухни.
• Средиземноморский лосось был сухим и явно пережаренным.
• Салат подали без заправки; уксуса, масла, соли и перца на столе не было.
• Жареный картофель был холодным, и после наших жалоб уже начатое блюдо просто убрали со стола, разогрели в микроволновке и подали снова. Абсолютно провал.
• «Тирамису, приготовленное на месте», заявленное в меню, оказалось простым, посредственным десертом на тарелке.
Единственным светлым пятном была пармиджана ди меланцане: основательно приготовленная, хорошо приправленная и ароматная.

Незабываемые впечатления, сочетающие в себе историческое очарование и современный комфорт.
Мы имели удовольствие остановиться на вилле Soligo, и она превзошла все ожидания. С момента прибытия нас встретила атмосфера элегантности и спокойствия. Вилла – настоящая жемчужина, здание, богатое историей и очарованием, безупречно сочетающее в себе прошлое и современные удобства. Номера со вкусом обставлены, просторны и оснащены всеми удобствами, гарантируя идеальный отдых после дня, проведенного в осмотре окрестностей.
Особой похвалы заслуживает управляющая, чей профессионализм и компетентность на высшем уровне. Ее руководство – образец совершенства, она внимательна к каждой детали и всегда готова удовлетворить потребности гостей. Персонал под ее руководством также вежлив и отзывчив, что сделало наше пребывание еще более приятным.
Предлагаемые услуги также безупречны. Бассейн – это оазис спокойствия, идеально подходящий для отдыха.
Мы настоятельно рекомендуем виллу Soligo всем, кто ищет роскошный и расслабляющий отдых, место, где красота истории сочетается с безупречным современным сервисом. С нетерпением ждем возвращения.

Архитектурная жемчужина сама по себе и очень приятное здание. Однако, к сожалению, оно находится в крайне плохом состоянии. Лампа в нашем номере была сломана. Она немного светила, но выключалась только на ночь с помощью электрощитка. Гель для душа был пуст и не доливался. В душе были явные следы чёрной плесени. Шторка в ванной была частично порвана. В номере не было бумажных полотенец. Персонал на рецепции был совершенно непрофессиональным. Завтрак был хорошим, но обслуживание было совершенно неорганизованным и неуклюжим. Очень жаль; в этом отеле можно было бы многое сделать.

Этот отель — очень особенное место — идеально подходит для быстрого отдыха после шума и суеты городской жизни. Атмосфера спокойная и расслабляющая, с красивым дизайном интерьера, создающим ощущение комфорта. Ресторан на территории отеля — настоящая изюминка, предлагающая вкусную еду. Настоятельно рекомендуется всем, кто хочет подзарядиться в стиле и спокойствии.

Это, должно быть, одно из самых красивых мест на Земле. Расположенная среди виноградников и холмов Просекко, эта прекрасная вилла — просто оазис спокойствия. Здесь все происходит в медленном темпе, с изяществом и элегантностью. Персонал чрезвычайно вежлив, и мы чувствовали, что к нам относятся как к знати.
Огромное спасибо персоналу отеля!

Я не могу рекомендовать этот отель. Обслуживание по прибытии было ужасным, ни дружелюбным, ни приятным в любом случае. Не было объяснений, где находится каждое из удобств, или самого быстрого маршрута от запутанного пристройки обратно в вестибюль или зону бассейна. Поскольку основная парковка, по-видимому, предназначена только для гостей ресторана, а не для гостей отеля, было лишь кратко объяснено, что есть вторая за зданием. Однако тот факт, что вам придется ехать через виноградники без указания направления и искать дорогу, не был упомянут. Все это очень безлично, и этот отель является членом SLH of the World, над чем я не смеюсь.
Вода в бассейне тоже не самая чистая, но номера чистые.
Завтрак также может быть улучшен; говоря о пространстве, шведский стол находится в самой маленькой комнате в отеле.
Негативов становится значительно больше. В любом случае, я рад, что забронировал только одну ночь.

Очень похоже на то, что вы прочитали; очень хорошее заведение, но обслуживание НЕ SLH. Персонал из нескольких молодых женщин смотрит на вас, когда вы приезжаете, но не помогает никоим образом. Это было постоянно с момента регистрации, завтрака и выезда. Останавливались в SLH Manza на неделю раньше, и обслуживание было безупречным. Этому месту нужно, чтобы руководство проснулось. Слышали много жалоб во время нашего пребывания. Физически заведение прекрасное и чистое.

Мы остановились на одну ночь: мы с женой и двумя друзьями, и впечатления остались не самые лучшие. По прибытии в номер на первом этаже было холодно, возможно, из-за очень высокого потолка. Ванная комната тоже была маленькой и со ступенькой – будьте осторожны, там темно и холодно. Полотенцесушитель был выключен и включался автоматически только в определённые часы. Ресторан, меню которого нам прислали несколько дней назад, был закрыт. Завтрак был не слишком щедрым, а яйца – платными. Официантке пришлось делить поровну, так как она была одна и ещё должна была следить за стойкой регистрации. Спа, который стоил 90 евро (мы неожиданно не заметили, что он не входит в стоимость), был маленьким и в плохом состоянии. В общем, мы туда больше не вернёмся.

Структура красивая, вилла посреди парка; мы приехали, когда уже стемнело, и зрелище было очень красивое. Странный заезд, я посоветовал взять с собой собаку, но они видимо не знали. На самом деле, в номере не было мисок и подстилки для собаки (что мне пришлось попросить). И всегда при заселении нам сообщали, что доплата за собаку составляет 30 евро. Я бы сказал чрезмерно, учитывая стоимость номера, но это нормально. Еще одна странность, номер был оборудован только для одного человека, поэтому только один халат, только одна чашка… При заселении нам также сказали, что нам придется вернуться до 23:00, потому что в это время закрывается стойка регистрации. Я ожидаю, что в такую ​​структуру можно вернуться в любой момент, используя ключ, но нет. Хорошая комната, но с явно низкой температурой. Возможно, мы были единственными гостями, так что это могло быть причиной. Завтрак был очень минимальным, повторюсь, для отеля такого уровня. Обидно, ведь это действительно красивое место, но этого явно недостаточно.

… Элегантная вилла, внимательная к деталям и тихая. Комфортабельные номера, обставленные со стилем и хорошим вкусом, заботящиеся о чистоте.
Спа-центр подарит моменты чистого благополучия, а обстановка очень гостеприимная…
Я хотел бы посвятить «5 звезд» прежде всего персоналу… добрый и улыбчивый… Спасибо!

Я ужасно разочарован сервисом Виллы Солиго.
Отель, претендующий на звание роскошного, разочаровал практически во всех аспектах.
Я чувствую себя обманутым этим очень красивым и профессиональным веб-сайтом, но реальность, к сожалению, выглядит совсем иначе.
Несмотря на цены в роскошных отелях, сотрудники были грубы, завтрак в лучшем случае средний, интерьер комнаты, такой как бачок унитаза, был сломан. В отеле было очень холодно, и, несмотря на просьбу о помощи, чтобы обогреть номер, никто не помог. Будьте предельно осторожны с бронированием дополнительных услуг, например, винных туров. Цены на них совершенно завышены, за 12 часов до поездки отель изменил схему и время поездки, а взимается та же плата.
В этом районе много хороших отелей, я убежден, что есть места получше и, возможно, за меньшие деньги.

Мы забронировали два номера через booking. Com для двух пар и заплатили около 23 евро за номер. Мы зарегистрировались, и отель встретил нас бутылкой Просекко. Все казалось хорошо, пока мы не попросили дополнительный комплект полотенец, поскольку в ванной мы нашли только один комплект полотенец. Служба обслуживания номеров сообщила нам, что бронирование рассчитано на 1 взрослого и за номер взимается дополнительная плата в размере 80 евро.
Мы проверили семейный номер для двоих взрослых с детьми, который стоит всего на 10 евро дороже. Мы пытались договориться, но безуспешно.
Пожалуйста, поймите, что дополнительные 80 евро — это просто дополнительные полотенца для отеля. Это не включало завтрак.
Друг нашей пары был бриллиантом группы Hilton. Мы попытались объединиться и заключить более выгодную сделку. Тем не менее, я был удивлен, что этот отель присоединился к Hilton, но не признал членство.
Для меня это определенно мошенничество, и мы никогда не вернемся.