Hotel La Torre

Недавно заселили. И всё идёт наперекосяк. Винного бара больше нет. Ресторана больше нет. Wi-Fi нет. Мобильного интернета нет. Розетки какие-то странные, нестандартные, ещё с 1900 года. В коридоре нет света. Непрекращающийся гул от кондиционера, который невозможно выключить. И невероятно громкая музыка снизу до позднего вечера. Голые провода в ванной. Жаль — раньше это было хорошее место.

С момента открытия под новым руководством мы пытались сделать это трижды, давая ресторану не один шанс на улучшение, но, думаю, с нас хватит.
Официант тоже старается, но салфеток у него нет, и все три раза нам давали что-то только после постоянных настойчивых просьб. Очень жаль, ведь место действительно приятное и спокойное, но его просто нет.
Качество шпица тоже вызывает сомнения.
Я не привык писать негативные отзывы, но мне очень грустно видеть, как место с таким потенциалом вот так упускают.

Мы были здесь три раза с тех пор, как новое руководство открыло аперитив, и каждый раз был хуже предыдущего… После трёх посещений мы ставим одну звезду только потому, что меньше поставить нельзя. Аперитив был просто отвратительным, а обслуживание, мягко говоря, отвратительным. Нам так и не удалось добавить оливку в наш Spritz, потому что они каждый раз заканчивались. В основном, это были две чипсы. В Spritz были только Aperol и вода, никакого Prosecco. Очень непрофессионально и неряшливо. Пожалуйста, смените работу!

Новое руководство, но всё равно ужасно. Вернусь через некоторое время, потому что здесь сменилось руководство. Дружелюбное, быстрое обслуживание, но нас трое… не могли бы вы принести два сэндвича? Хотя бы нож, чтобы мы могли их разрезать. Сэндвичи с тунцом и яйцом явно старые, с корочкой. Местный специалитет? Ужасно. Вот вам и новое руководство.

Только аперитив. Недавно обстановку отремонтировали.

Я надеялся, что с новым руководством обслуживание будет лучше, но, к сожалению, даже если место очень хорошее, обслуживание ужасное, они совершенно не знают, как управлять ценами, и даже обслуживанием. 5 аперитивов были оплачены дороже, чем обычно, и только маленькая миска чипсов была на одного человека. Неловко, что клиент просит у менеджера немного больше чипсов. Я больше не вернусь.

Я пошел на аперитив с новым руководством, и это было худшее, что я когда-либо пробовал. Нас было четверо, нам принесли напитки, пришлось сразу платить, мы попросили хоть немного чипсов ко всему, на что получили ответ, что они готовят. Спустя четверть часа мы попросили, и нам принесли четыре небольших кусочка пиццы. За все 19 евро заплатили сразу, у меня есть сомнения, что они заставляют вас платить первым, потому что, вероятно, кто-то ушел раздраженным из-за этой услуги. Мы больше никогда не вернемся.

Место, в котором с самого начала не было уважения к жителям. Абсурдные тома и ужасная музыка. Больше уважения. Я бы хотел, чтобы менеджеров разбудили в 5 утра и заставили нас, жителей, слушать эти звуки до поздней ночи. Уважение должно быть взаимным, а не односторонним.

Сегодня состоялось открытие объекта, переоборудованного под новое руководство. Великолепное открытие. Пока все отлично.

Ужасный отель. Непрезентабельный лифт, грязный номер (с паутиной), санузел с некоторыми проблемами, например не работала вода в биде, а из душа лился только кипяток, потому что сломался регулятор. Непонятно, что его преподносят как четырехзвездочный отель.

Отель, в котором скоро сменится руководство, и я в это верю… непрофессиональный прием, когда сначала обращаются к клиенту и «моют руки», прежде всего, из-за некоторых небольших неудобств при бронировании. Однако строение ветхое, лифт похож на служебный (см. Фото). Номер в теории неплохой, но очень грязный, даже окно с куском картона впереди (см. Фото). Ванная комната с протекающим душем и неработающим биде. Хорошо, вы собираетесь покинуть корабль, но деньги вы все равно возьмете, хотя бы за минимальную чистоту… Мы не находим обычного оправдания "если бы нас предупредили о проблемах… ", потому что представляем такое помещение означает не иметь представления о том, что значит принимать кого-то, и не иметь минимального контроля над персоналом и управляемой структурой.

Фиксированная встреча в воскресенье вечером на аперитив. Хорошая музыка с диджеем.

Хороший отель с прекрасными небольшими номерами, но с большим количеством места и очень теплый. Несмотря на то, что отопление было снижено до необходимого минимума. Удобные ванные комнаты с большой душевой кабиной. Вы можете позавтракать в баре отеля с небольшой скидкой для тех, кто останавливается. Чисто и гостеприимно. С очень любезным персоналом… отсюда вы можете добраться до Эсте Монтаньяна Падо и Венеции, если захотите проехать еще несколько километров.

Хорошее место в центре Торреджи, отлично подходит для аперитива перед ужином в каком-нибудь ресторане на Эуганских холмах. Приветливый персонал и часто по выходным музыка с хорошим диджеем.

Долгое ожидание, несмотря на низкую явку. Заказали завтрак, и нам принесли старые сухие круассаны. Если бы они упали на пол, они бы отскочили обратно на стол. Когда мы упомянули об этом, нас спросили, хотим ли мы еще одну булочку. Учитывая качество предыдущих, мы от него отказались. Официант забрал, ничего нам не сказав и не предложив альтернативы и без возврата денег!

Отличный … и ресторан, и гостиница… кроме того, персонал всегда вежливый и с улыбкой… РАЗУМНЫЙ…

Мы остановились в этом отеле на одну ночь. Я думаю, что раньше это был 4-звездочный отель, потому что правила отеля в 4-звездочном отеле должны быть другими. Душ в номере, который у нас был, вообще не работал. Там в сантехнике не было никаких санитарных условий, и они думают, что они зеленые, но все принадлежности для душа были сделаны из пластика… холодильник в мини-баре вообще не работал, и ручка душа осталась в наших руках… Мы попросили поменяли номер, и нас переселили в номер, отличный от полулюкса. Но вы хотя бы проверите, в порядке ли камера? полно пыли. С муравьями в постели и очевидно, что холодной воды в душе не существует. Сломанная ручка. Абсолютно не готов к приему клиентов. На тот момент было лучше, если мы сохранили свой номер, и это было намного лучше, потому что полулюкс имеет очень специфические характеристики.
Персонал был очень высокомерным и бесполезным по отношению к клиенту, и даже когда мы позвонили, чтобы указать на состояние полулюкса, они также дали нам понять, что, если он нам не понравится, мы можем уйти… абсурд.
У структуры есть потенциал, но ее необходимо пересмотреть во всех аспектах, и я определенно не рекомендую ее и не участвую в турнирах.