Персонал грубый с самого начала.
Бронирую 29.05.2024 на одну ночь с 14 на 15 июня 2025 (подтверждаю, 2025, это не ошибка). В эти выходные состоятся соревнования Sportful Dolomiti Race (гранфондо по велоспорту). Все удобства, которые по праву здесь живут, либо недоступны, либо требуют отмены бронирования, потому что деньги на первом месте. Главные правила структур – минимальное количество ночей и кто больше заплатит, тот больше шансов остаться. Я работаю в турагентстве, знаю, как работают эти динамики, поэтому меня не так-то легко обмануть.
Итак, 29 мая я обнаружил наличие мест и забронировал их через Expedia более чем на год позже. Спортивный в 2024 году состоялся 16 июня. Сегодня (17 июня) они волшебным образом звонят мне и говорят, что только что видели бронирование, и просят отменить его, потому что оно уже оплачено и продано постоянным клиентам на эти даты. МЯЧИ! Огромные ШАРЫ! Бронирование наверняка видели уже пару недель, дело в том, что 29 мая они не знали, что забронированные мною выходные будут выходными Sportful 2025. Наверняка вчера (16 июня 2024 года) постоянные клиенты просили подтверждение (а возможно и оплачено) на 2025 год и поэтому тех, кто забронировал заранее по официальным каналам как это сделал я, "выкидывают" (даже нагло по телефону) говоря, что им не будет места. На самом деле, если мы действительно хотим быть правильными (навык не в жилах владельцев этого сооружения), мы — те правильные, которые должны иметь приоритет перед теми, кто вместо этого проснулся и переехал только вчера и, следовательно, хронологически позже. Хозяин может тысячу раз написать и сказать, что это не тот случай, чтобы сохранить лицо, но он не может лгать своей совести. Просто 29 мая наше бронирование было удобным, а вчера уже нет, потому что «лояльные» клиенты проснулись и структура обнаружила, что гонка запланирована на эти выходные, и поэтому была вынуждена нас исключить.
Будьте осторожны с этими людьми, они также могут быть доступны на сайте у постоянных клиентов или у удобных клиентов. Из-за того, что нам было некомфортно, было только много высокомерия с угрозой не принять нас, потому что он уже был полон.
Я настоятельно не советую этого делать, доброта должна начинаться и проявляться сразу, а не только для постоянных клиентов. А еще потому, что верующие всегда будут говорить хорошо. Однако если новых клиентов таким образом отсылают и не принимают, вы найдете только людей, которые будут говорить плохо. Это то, что я сделаю (мы ездим в Фельтре на гонку каждый год, и мой муж каждый год поднимается на подиум). Любой, кто попросит совета, наверняка направится куда-нибудь еще. Недоступно с прошлого года.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Бронирую 29.05.2024 на одну ночь с 14 на 15 июня 2025 (подтверждаю, 2025, это не ошибка). В эти выходные состоятся соревнования Sportful Dolomiti Race (гранфондо по велоспорту). Все удобства, которые по праву здесь живут, либо недоступны, либо требуют отмены бронирования, потому что деньги на первом месте. Главные правила структур – минимальное количество ночей и кто больше заплатит, тот больше шансов остаться. Я работаю в турагентстве, знаю, как работают эти динамики, поэтому меня не так-то легко обмануть.
Итак, 29 мая я обнаружил наличие мест и забронировал их через Expedia более чем на год позже. Спортивный в 2024 году состоялся 16 июня. Сегодня (17 июня) они волшебным образом звонят мне и говорят, что только что видели бронирование, и просят отменить его, потому что оно уже оплачено и продано постоянным клиентам на эти даты. МЯЧИ! Огромные ШАРЫ! Бронирование наверняка видели уже пару недель, дело в том, что 29 мая они не знали, что забронированные мною выходные будут выходными Sportful 2025. Наверняка вчера (16 июня 2024 года) постоянные клиенты просили подтверждение (а возможно и оплачено) на 2025 год и поэтому тех, кто забронировал заранее по официальным каналам как это сделал я, "выкидывают" (даже нагло по телефону) говоря, что им не будет места. На самом деле, если мы действительно хотим быть правильными (навык не в жилах владельцев этого сооружения), мы — те правильные, которые должны иметь приоритет перед теми, кто вместо этого проснулся и переехал только вчера и, следовательно, хронологически позже. Хозяин может тысячу раз написать и сказать, что это не тот случай, чтобы сохранить лицо, но он не может лгать своей совести. Просто 29 мая наше бронирование было удобным, а вчера уже нет, потому что «лояльные» клиенты проснулись и структура обнаружила, что гонка запланирована на эти выходные, и поэтому была вынуждена нас исключить.
Будьте осторожны с этими людьми, они также могут быть доступны на сайте у постоянных клиентов или у удобных клиентов. Из-за того, что нам было некомфортно, было только много высокомерия с угрозой не принять нас, потому что он уже был полон.
Я настоятельно не советую этого делать, доброта должна начинаться и проявляться сразу, а не только для постоянных клиентов. А еще потому, что верующие всегда будут говорить хорошо. Однако если новых клиентов таким образом отсылают и не принимают, вы найдете только людей, которые будут говорить плохо. Это то, что я сделаю (мы ездим в Фельтре на гонку каждый год, и мой муж каждый год поднимается на подиум). Любой, кто попросит совета, наверняка направится куда-нибудь еще. Недоступно с прошлого года.