Hotel Scoiattolo

Я ставлю одну звезду, но она не заслуживает даже одной. Во-первых, у меня никогда не было опыта проживания в этом отеле, и НИКОГДА (пока что) не будет.
Расскажу, что произошло вчера.
Я позвонила, чтобы узнать, есть ли свободный двухместный номер, мне ответили утвердительно. Я НЕМЕДЛЕННО забронировала номер по телефону, и меня попросили отправить электронное письмо с кратким описанием бронирования, что я и сделала сразу после окончания телефонного разговора.
Во второй половине дня я получила ответ на электронное письмо со всеми подробностями бронирования. Я сразу же ответила и попросила предоставить информацию IBAN для перевода депозита. Вы смеетесь? (Хотя это совсем не смешно). Я получила еще одно электронное письмо, в котором говорилось, что произошла путаница, что дочь уже сняла номер, и что это последний свободный номер. Я ответила, попросив объяснений, и что они сделали? Они ИСЧЕЗЛИ, оставив меня без ответа.
Были ли какие-либо предпочтения при бронировании? Разве в отеле нет системы управления, которая обновляет информацию о наличии номеров в режиме реального времени? А что делать нам, тем, кто всё спланировал заранее — отпуска, смены и т. Д.? Справедливость и профессионализм?

Мы связались с этим отелем, чтобы провести здесь свой горнолыжный отдых. Получив подтверждение о наличии свободных мест, мы забронировали номер. Из-за химиотерапии моей девушки нам пришлось перенести наше пребывание на неделю, но, к счастью, это не стало проблемой. Слава богу, иначе мы бы упустили этот опыт. Какие же теплые и гостеприимные люди управляют этим отелем!
Моя девушка плохо себя чувствовала один день, и они внимательно позаботились о ней, чтобы убедиться, что все в порядке; снимаю перед ними шляпу.
У нас был достаточно просторный номер на первом этаже с хорошим душем и, лично для меня, немного жестковатой кроватью. У нас был хороший балкон с видом на деревню и склоны.
Еда в ресторане хорошего качества и в больших порциях; обслуживание дружелюбное и очень внимательное, чтобы убедиться, что все в порядке.
В отеле есть небольшой гараж и большая открытая парковка для гостей.
Мы не пользовались оздоровительными услугами.
Горнолыжный склон находится недалеко от отеля, что, безусловно, является плюсом.
После нашего четвертого года в Волькенштайне это тот отель, в который мы хотели бы вернуться в последующие годы.

Мы прекрасно провели неделю, занимаясь зимними видами спорта. Номера просторные и очень чистые. Персонал очень дружелюбный. Завтрак превосходный, и нам очень понравились все блюда, приготовленные с любовью на ужин. Можно кататься на лыжах прямо по склонам, а отель находится недалеко от подъемника Дантерчепьес. Есть хорошее, просторное, отапливаемое помещение для хранения лыж. Подъем до деревни довольно крутой. Единственный недостаток — жесткие кровати и матрасы. Каждую ночь мы просыпались с онемением в руках.

Идеальное место для обеда прямо у склонов для начинающих. Здесь обедают многие инструкторы по лыжам. Мне очень понравился суп из фасоли с клецками из лука-порея (zuppa di fagioli).

Стратегическое расположение рядом со склонами, превосходная кухня, добрые и вежливые владельцы и персонал, безупречная чистота, благодаря которой вы чувствуете себя как дома. Фантастика.

Небольшой и удобный отель. Расположение идеальное. Завтрак был скудным, но вполне достаточным. Ужин был очень хорошим. Спа-зона не заслуживает отдельного упоминания. Парковка и гараж были очень хорошими. Наш номер был очень хорошим и чистым.

Мы поужинали в этом ресторане. Еда была посредственной, но персонал был исключительно груб.
В частности, одна рыжеволосая официантка грубо реагировала даже на самые незначительные просьбы.
Я бы не рекомендовал возвращаться сюда из-за грубости.

Мы провели 4 прекрасных дня в отеле Scoiattolo. Расположение просто великолепное, совсем рядом с впечатляющей канатной дорогой Dantercepies и автобусными остановками. Утром вы выходите из отеля по лёгкому спуску, а днём возвращаетесь по чуть менее пологой тропинке вверх! 😁 Как только вы входите в отель, вы сразу замечаете, насколько чисто и опрятно: от ванных комнат до номеров и спа-центра – всё безупречно. Персонал вежливый, ненавязчивый и улыбчивый, официантки внимательны и очень любезны. Что касается ресторана, мы отлично поели; шведский стол был немного ограничен, но ужин, безусловно, компенсировал это, и мы вернулись в свои номера сытыми. Нам понравилась бутылка воды, оставленная в номере и пополняемая каждый день. Спа-салон очень простой; нам не хватало уголка с травяным чаем. Я бы с удовольствием остановился в этом отеле снова. До скорой встречи! 🙂

Превосходное заведение, которым великолепно управляет действительно талантливая семья, очень добрые и гостеприимные люди, очень просторные и ухоженные номера, еда очень хорошая и разнообразная, завтрак превосходный.

Я считаю Lo Scoiattolo лучшим рестораном в Сельве. Он всегда был культовым, и традиционная кухня здесь всегда на высшем уровне. Какое бы блюдо вы ни выбрали, будьте уверены, оно будет восхитительным. Помимо превосходной кухни, по-настоящему впечатляет внимание и отзывчивость всего заведения, от персонала до владельцев. Особенно хочу поблагодарить владельцев за то, что они привезли нас домой после того, как застряли из-за дождя. Это был поистине замечательный жест спонтанной щедрости! Редкость в наши дни. Надеюсь вскоре вернуться в Lo Scoiattolo, чтобы ощутить настоящий дух Сельвы. Ещё раз спасибо за вашу доброту и гостеприимство! Томмазо и Каролина.

Отель в традиционном стиле, безупречная чистота, дружелюбный и услужливый персонал и обслуживание. Я останавливался в одноместном номере, который очень просторный, с балконом и великолепным видом. Отличный полупансион! Я бы с удовольствием вернулся ❤️

Приветливые хозяева, просторные номера и прекрасная обстановка. Это все, чего можно пожелать в трехзвездочном отеле, включая изысканные блюда и большое внимание к чистоте. Двое из нас, которым за восемьдесят, легко поднялись на холм к комплексу Dantercëpies с его прекрасным пунктом проката со шкафчиками; из-за конфигурации трасс лыжная комната отеля менее удобна, но, безусловно, доступна. Мы обнаружили, что Orange Sella Ronda — лучший выбор из этого отеля, чем Green Sella Ronda, но это может измениться из-за снежных условий. Любой, кто чувствует себя комфортно на трассах среднего уровня сложности в Северной Америке, сможет насладиться любым из этих маршрутов в хорошую погоду.

Отличный семейный отель прямо на склонах. Замечательный персонал с качественным рестораном, предлагающим великолепные завтраки, обеды и ужины. Очень чисто, более чем достаточно места для хранения багажа.

Пока что я только обедал там с намерением забронировать неделю катания на лыжах на следующий год.
Отличное расположение, рядом с dantercepis.
По поводу обеда могу сказать, что блюда интересные, хорошо поданы и, безусловно, по честным ценам.

Отель находится в идеальном месте для катания на лыжах, рядом со склонами Ларчуней. Приветливый персонал, номера соответствуют типу отеля, безупречное и всегда доступное обслуживание. Рекомендуется в любое время года.

Я хотел забронировать номер. Я позвонил, мне сказали отправить письмо. Я так и сделал, я ответил на их электронное письмо для подтверждения и отправки документов или кредитной карты, но они не ответили. Я ответил через 2 дня, чтобы узнать, подтвержден ли номер, и они сказали мне, что не видели моего предыдущее письмо, потому что, по их мнению, оно попало в спам. Однако это не моя вина. Напротив! Они грубо сказали мне, что комнаты больше нет и что это больше не их проблема. Я строго придерживался фактов.

Мы приехали на рождественский ужин с семьей, и атмосфера этого места превзошла наши ожидания. Еда и напитки были восхитительными, как и обслуживание. Спасибо за прекрасный, праздничный опыт.