Мы остановились в отеле Eden в Бибионе двумя семьями и хотели бы поделиться своими впечатлениями. Прибытие прошло гладко, и прямо в гараже были свободные парковочные места. Отель и номера немного старые, но все еще в хорошем состоянии. В частности, завтрак был превосходным, и цена за недельное пребывание была действительно отличной.
К сожалению, есть некоторые моменты, которые неприемлемы для 4-звездочного отеля. В день приезда наш номер был готов только в 14:00, что очень поздно с маленьким ребенком. Кроме того, шезлонги у бассейна всегда были зарезервированы с полотенцами, хотя гости весь день находились на пляже и пользовались шезлонгами лишь ненадолго вечером. Полотенца тоже не убирали, поэтому шезлонгов получить не удалось.
Обслуживание в баре тоже разочаровало. Нас часто игнорировали, а когда официантки наконец подошли, они были не очень дружелюбны. Еще одним странным моментом было то, что официанты постоянно спрашивали номер комнаты при заказе, но часто записывали его неправильно, так как плохо понимали немецкий. Нам приходилось регулярно исправлять цифры, а иногда и записывать их самим. Счета после потребления или вечером не выставлялось, а это означало, что теоретически любой мог незамеченным сделать заказ в любой номер.
К сожалению, обслуживание детей было только на итальянском языке, а детская площадка имела выход на улицу, а не на большую лестницу, куда дети могли легко упасть (см. Фото). Положительно следует отметить красивый и ухоженный пляж, а также бесплатные шкафчики под зонтиками.
В день отъезда мы увидели наше голубое чудо. Из-за хаотичных заказов на напитки мы внимательно проверили счет. Поначалу дети в наших семьях путались, и нам приходилось самим во всем разбираться, поскольку законопроект уже нельзя было изменить. В счете также было пиво и коктейли, которые мы никогда не заказывали. Когда я вежливо спросила об этом начальника, он сразу начал кричать и оправдываться, даже перед нашей маленькой дочкой. Он сказал, что он не бедный человек, и спросил, что со мной не так. Когда я попросил его успокоиться и объяснил, как у нас дела в этой ситуации, он снова закричал и посоветовал мне просто выложить это в Интернет и засмеялся.
Для меня дело не в нескольких евро, а в принципе — я не плачу за напитки, которые не выпил! Проблему с лестницей на детской площадке он также назвал моей проблемой и заявил, что таких клиентов никогда не было.
Вывод: В следующий раз мы лучше потратим еще несколько евро и поедем в соседний отель Bibione Palace. Совет всем: вставайте пораньше, чтобы занять шезлонги, внимательно проверяйте свои счета и уделяйте внимание детям на детской площадке. И ни при каких обстоятельствах не давайте своему начальнику никаких советов по улучшению!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, есть некоторые моменты, которые неприемлемы для 4-звездочного отеля. В день приезда наш номер был готов только в 14:00, что очень поздно с маленьким ребенком. Кроме того, шезлонги у бассейна всегда были зарезервированы с полотенцами, хотя гости весь день находились на пляже и пользовались шезлонгами лишь ненадолго вечером. Полотенца тоже не убирали, поэтому шезлонгов получить не удалось.
Обслуживание в баре тоже разочаровало. Нас часто игнорировали, а когда официантки наконец подошли, они были не очень дружелюбны. Еще одним странным моментом было то, что официанты постоянно спрашивали номер комнаты при заказе, но часто записывали его неправильно, так как плохо понимали немецкий. Нам приходилось регулярно исправлять цифры, а иногда и записывать их самим. Счета после потребления или вечером не выставлялось, а это означало, что теоретически любой мог незамеченным сделать заказ в любой номер.
К сожалению, обслуживание детей было только на итальянском языке, а детская площадка имела выход на улицу, а не на большую лестницу, куда дети могли легко упасть (см. Фото). Положительно следует отметить красивый и ухоженный пляж, а также бесплатные шкафчики под зонтиками.
В день отъезда мы увидели наше голубое чудо. Из-за хаотичных заказов на напитки мы внимательно проверили счет. Поначалу дети в наших семьях путались, и нам приходилось самим во всем разбираться, поскольку законопроект уже нельзя было изменить. В счете также было пиво и коктейли, которые мы никогда не заказывали. Когда я вежливо спросила об этом начальника, он сразу начал кричать и оправдываться, даже перед нашей маленькой дочкой. Он сказал, что он не бедный человек, и спросил, что со мной не так. Когда я попросил его успокоиться и объяснил, как у нас дела в этой ситуации, он снова закричал и посоветовал мне просто выложить это в Интернет и засмеялся.
Для меня дело не в нескольких евро, а в принципе — я не плачу за напитки, которые не выпил! Проблему с лестницей на детской площадке он также назвал моей проблемой и заявил, что таких клиентов никогда не было.
Вывод: В следующий раз мы лучше потратим еще несколько евро и поедем в соседний отель Bibione Palace. Совет всем: вставайте пораньше, чтобы занять шезлонги, внимательно проверяйте свои счета и уделяйте внимание детям на детской площадке. И ни при каких обстоятельствах не давайте своему начальнику никаких советов по улучшению!