Hotel Isabella

Мы забронировали номер Superior. Этот номер нас очень разочаровал. В нём было немного затхло, темно и очень старомодно. Балкон был встроен в крышу, поэтому вида не было, только верхушки деревьев. Ванная комната была очень старой; душ в ванной сейчас уже неактуален (хотя всё было очень чисто). Мы подумали, что нам не повезло, и связались с пожилой женщиной на ресепшене. Она не дала нам времени на разговор и сразу же заняла оборонительную позицию. Она сама считала номер очень хорошим. Они хотели, чтобы мы немедленно посмотрели фотографии этого номера на сайте, потому что именно его мы и забронировали. Там было две фотографии, только спальни, которые явно были отредактированы и осветлены. Ванной комнаты вообще не было видно. И даже если вы, как гость, уже посмотрели общие фотографии на сайте, у вас сложится совершенно другое впечатление. Недружелюбное обслуживание клиентов было очень разочаровывающим. Она сказала, что уточнит на следующий день, можно ли что-то сделать. Ну… мы оставили всё как есть, поскольку мы были всего две ночи. За эту цену мы, наверное, нашли бы что-то получше в другом месте. К тому же, неприятно, когда на тебя нападают, когда ты просто хочешь поговорить.
Жаль!

Отель в центре.
Еда очень хорошая.
Двухместные номера отличные.
Одноместные номера все еще нуждаются в улучшении.

Удобное расположение, идеальная чистота и доброжелательное обслуживание! Бесплатная парковка прямо у входа. Прекрасная терраса, хороший завтрак и бар на стойке регистрации, где вам предложат всё необходимое! Рядом много отличных ресторанов! С удовольствием вернёмся!

Мы спонтанно запросили номер и получили немедленное подтверждение по телефону. Персонал всегда был очень дружелюбным и услужливым. Например, мы смогли купить билеты на автобус на стойке регистрации, после того как спросили об общественном транспорте.
Мы также очень хорошо спали, и завтрак «шведский стол» был также очень хорош. Поскольку парковочные места перед отелем были заняты, мы смогли припарковаться в гараже рядом с отелем, что было бесплатно.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель и с удовольствием приедем сюда снова.

Мы действительно оценили гостеприимство и великолепное обслуживание. Отель расположен в центре города.

Уютное, чистое, романтическое строение.
Дружелюбный и дружелюбный персонал. Мать и дочь, которые управляют отелем,
Или веселый, всегда дружелюбный, с улыбкой и внимательный к потребностям клиентов.
Супер обильный соленый и сладкий завтрак с большим количеством разнообразной домашней выпечки и различных десертов, супер!
Очень мило.

Мы были там с туристической группой из 32 человек в течение 10 дней. Все пожелания были выполнены очень дружелюбно. Идеальный отель для групп. Еще раз спасибо за вашу доброту.

Очень хороший семейный отель. В этом отеле еще жива любовь к гостеприимству. Вас тепло встретят и о вас позаботятся. Богатый и вкусный завтрак для начала дня. Все это дополняется очень красивыми номерами с балконами в центре Мерано. Общественный транспорт для экскурсий в Больцано и другие достопримечательности находится в нескольких минутах ходьбы. Топ всегда с удовольствием.

Бронирование и прием были безупречны и не вызывали никаких нареканий. Весь персонал был очень дружелюбным и внимательным. Наш номер был очень чистым и функциональным. Завтрак был превосходным. Мы всегда могли найти место для парковки, хотя туристический автобус занимал большую часть парковочного места, пока мы там были. В целом, это было очень приятное пребывание в отеле.

Мы остались полностью довольны, отличное расположение, всего в нескольких минутах ходьбы от центра города, уютные и очень чистые номера, дружелюбный и отзывчивый персонал, парковка перед дверью, отличный завтрак, чего еще можно желать, снова в любое время :)

Очень хороший и уютный отель.
Отличный сервис, и обе дамы в отеле очень дружелюбны и обеспечивают хорошее развлечение.
Еда там вкусная и просто уникальная.
Номера очень удобно обставлены и создают комфортную атмосферу.
Я буду счастлив, когда вернусь туда.

Я поехал в групповую поездку в Меран, и отель «Изабелла» испортил мне весь отпуск. В моем одноместном номере была кровать длиной 1, 80 м. На конце стопы пластина, на которой стоял телевизор, выступала над концом ножки примерно на 20 см, так что я ударился ногой об эту пластину. Еще под этой телевизионной тарелкой стоял катящийся контейнер (тумбочка), который я потом мог вечером перекатить к себе в кровать. Между кроватью и стеной хватило места для этого мобильного контейнера. Перед телевизором осталось около 20 см места, где я мог бы установить iPad. Но чтобы с ним можно было работать, рулонный контейнер пришлось отодвинуть, потому что подставить ноги под тарелку я не могла. Очевидно, все было полностью забронировано, чтобы предложить мне приемлемую комнату. После 5 бессонных ночей мне предложили двухместный номер с балконом. Но если вы останетесь на 7 дней, эти 2 дня не компенсируют этого.
Плюсы: очень чисто, хорошая еда и дружелюбный персонал. С другой стороны, начальник был настроен недружелюбно и не желал идти на компромисс.

Очень хороший семейный отель. Дружелюбный и услужливый персонал. Все очень чисто, вкусная еда. А до центра Мерано можно дойти пешком примерно за 15 минут.

Очень хороший отель, здесь чувствуешь себя комфортно. Владельцы очень дружелюбны, и вам захочется остаться здесь подольше, чтобы приятно провести время.
Это определенно рекомендация даже для гостей, которые просто заходят поесть.

Мы прекрасно провели время в прекрасном семейном отеле Isabella. Очень дружелюбное начальство и приятный и внимательный персонал. Завтрак был свежим каждый день, со всем необходимым, чтобы хорошо начать день. Номера всегда были очень чистыми, а расположение отеля было очень центральным, вы были в центре Мерана за 10 минут пешком.
Нам очень понравилось наше пребывание, и мы вернемся в любое время! Всего наилучшего семье Расс! :)

Достаточный.
Нет мини-бара (1 вода в баре стоит 4 евро).
Нет кондиционера.
Несмотря на гору, кондиционер необходим. Предусмотрен вентилятор.
Чистота: отличная.
Гель для душа и мыло предоставляются по запросу.

Отель расположен в самом центре, всего несколько минут и вы в городе. Что было особенно заметно, так это то, что весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Большой комплимент за это. Завтрак был хорошим, домашняя выпечка была потрясающей. На завтрак можно выбрать как минимум 5 пирожных. Мы хотели бы вернуться.