Hotel Gran Baita

Мы провели в этом отеле чудесные выходные. Персонал, включая владельца, был по-настоящему добрым и отзывчивым. Наш семейный номер был безупречно чистым, красивым и гостеприимным, как и весь отель. Расположение отличное, в 12 минутах ходьбы от центра и городской суеты.
Хороший завтрак с разнообразными сладкими и солеными блюдами, включая варианты без глютена и лактозы. Ресторан тоже был превосходным. Я очень рекомендую этот отель!

Отличное расположение. Сильвия и Луизина встретили нас быстро и дружелюбно. Персонал был вежливым и учтивым. Номер и ванная комната были чистыми, никаких нареканий. Отличный ужин в их ресторане, хорошее соотношение цены и качества. Единственное наше предложение — отрегулировать время работы отопления. Ночью было прохладнее, а ближе к вечеру теплее. Мы прекрасно провели время. Мы обязательно вернемся.

Ужасный опыт с некомпетентным и бессердечным управлением.
С нами в этом отеле обращались неприемлемо. Мы забронировали номер для семейного отдыха, но, к сожалению, за день до отъезда нашему 30-месячному ребенку стало плохо, и мы не смогли уехать.
Мы немедленно связались с владельцем, чтобы сообщить о ситуации и спросить, возможно ли получить минимальный возврат средств или зачисление на другую дату, несмотря на уплату всех применимых штрафов.
В ответ г-жа Сильвия, хвастаясь своей честностью, заявила, что если найдет место для перепродажи номера, то решит, что делать.
Естественно, номер не был перепродан (она уже получила полную сумму, так зачем ей это делать? ).
Решение этой ситуации было неадекватным и бессердечным.
Я категорически не рекомендую этот отель (или лучше оформить крупную страховку перед бронированием).
Отсутствие гибкости и понимания неприемлемо и демонстрирует полное отчуждение от потребностей клиента.
Есть много других мест, где руководство более гуманно и понимающе относится к клиентам.
Я считаю, что легкие деньги – это очень позорно!

Мы чудесно провели время. Расположение отеля очень удобное для прогулок по Грессоней-Сен-Жану. Владельцы очень дружелюбны к собакам и внимательны к индивидуальным потребностям. Нам также удалось поужинать там, и мы остались очень довольны. Мы обязательно вернёмся!

Есть места, которые не только прекрасны, но и создают ощущение домашнего уюта.
Отель Gran Baita — одно из таких мест. С первой минуты нашего прибытия нас встретили искренней улыбкой и редкой добротой.
Номер был чистым, с потрясающим видом на Монте-Розу.
Завтрак был восхитительным! Сидеть, вдыхая умиротворяющий воздух и наслаждаясь свежими, аутентичными продуктами, приготовленными с заботой и вниманием, было ежедневным удовольствием.
Персонал — это настоящая ценность: всего за несколько дней мы почувствовали себя частью чего-то, а не просто гостями.
Спасибо Сильвии, чьи бесценные советы о живописных маршрутах и ​​высокогорных треках сделали наш отпуск особенным.
А также спасибо Марчелло за профессионализм и дружелюбие.
Думаю, это место надолго останется в наших сердцах.
Надеемся вернуться снова!

Простота, вежливость, отзывчивость и комфорт – вот ключевые слова этой недели, проведённой в отеле Gran Baita.
Начнём с благодарности Сильвии за её готовность помочь,
Стефано за отличные советы (лучшие экскурсии),
Марчелло за гостеприимство и то, что он помог нам почувствовать себя как дома!
Что ещё сказать? Мы прекрасно поели, чудесно спали, чего ещё желать? Великолепная неделя!
Спасибо также за внимание, которое вы уделили нашей маленькой собачке! В общем, всё было просто великолепно!

Прекрасные номера, как с точки зрения расположения (в шаговой доступности от Савойского замка), так и с точки зрения панорамного вида на Монте-Розу из номера. Завтрак был превосходным, как по разнообразию, так и по качеству.

В этом отзыве я хотела бы передать всю радость и умиротворение, которые я испытала в Gran Baita, небольшом и романтичном очаровательном отеле, расположенном в потрясающем месте! Наша пожилая такса получала еду, приготовленную непосредственно хозяйкой, госпожой Сильвией, у неё дома. Мы с мужем (гольфистом) были окружены заботой и вниманием до мелочей, даже получили купоны на скидки в гольф-клуб Грессоней (прекрасный). Стефано, сын Сильвии, – настоящий «золотой» мальчик, отзывчивый и с «редким» образованием! Ресторан был продуман до мелочей, праздничный ужин в духе долины королевы Маргариты с Massiccio del Rosa на первом этаже. Дружелюбный и гостеприимный персонал. Тщательно отобранные местные продукты – неотъемлемая часть блюд! Я всегда останавливался в отелях 4/5 звёзд, но должен признать, что если вы, как Сильвия и её семья, обладаете таким же сердцем и любовью к гостеприимству, то получите не только три звезды, но и тысячу сердец и множество комплиментов от тех, кто, как и мы, останавливался здесь! Мы с огромным удовольствием вернёмся. Здесь чувствуешь себя как дома, чувствуешь, что тебя балуют и принимают с такой теплотой!

Номер был простым и чистым, но, к сожалению, персонал оказался не очень честным. Я забыл в номере футболку, купленную в США. Я позвонил, и они подтвердили, что нашли её и приберут для меня, так что она не считалась утерянной. Месяц спустя моя мама (которая была в отпуске в этом районе) пришла забрать её, но футболки не было. Они заявили, что её, вероятно, взял кто-то из персонала, а сын владельца отеля был откровенно груб, ответив моей матери: «Вы можете купить её онлайн» (что совершенно неправда, я также проверил), высокомерно преуменьшая ценность потерянной вещи. Я счёл их поведение крайне неуважительным; это было почти кража, учитывая, что футболку нашли, а потом не вернули. Я бы вернулся спустя годы, но то, что забытую в номере вещь не вернули месяц спустя, определённо снизило качество обслуживания и надёжность. Футболка не продаётся; она имеет коллекционную ценность, поскольку ассоциируется с командой по американскому футболу. Мне приходит в голову мысль, что нет никаких оснований чувствовать себя в безопасности, даже оставляя личные вещи в номере во время пребывания.

Начну с того, что официант осмелился прокомментировать наш заказ шеф-повару, и мы его услышали. Затем мы заказали две порции поленты кончи. Она выглядела как манная крупа, которую делают для ньокки по-римски. Где же приправа? Я попросил немного масла, чтобы её можно было есть. К тому же, она была холодной. Если вы подразумеваете под полентой кончией именно это, то вы богохульствуете. Что касается меня, то можете закрыться завтра. Больше ничего не скажу.

Номер был простым и чистым, завтрак – хорошим, а в ресторане тоже подавали неплохую еду. К сожалению, я забыл в номере футболку, купленную в США. Я позвонил, и они подтвердили, что нашли её и приберут для меня. Месяц спустя моя мама (которая была в этом районе в отпуске) пришла забрать её, но футболки не было. Они заявили, что её, вероятно, забрал кто-то из персонала, а сын владельца отеля был откровенно груб, когда ответил моей маме: «Вы можете купить её онлайн» (что, как я убедился, было совершенно неправдой), высокомерно преуменьшая ценность потерянной вещи. Я счёл такое поведение крайне неуважительным, особенно учитывая, что это была футболка, которую нельзя купить в Италии. Жаль, что я не зашёл к ним спустя годы, но то, что вещь, оставленную в номере через месяц, не была возвращена, определённо снизило качество обслуживания и надёжность.

Меню и блюда ничем не примечательны. Место прекрасное. Цены средние для Грессонея, поэтому довольно высокие по сравнению с другими местами в Валле-д'Аоста, городах и Пьемонте. Приветливый персонал.

Это прекрасное место, райский уголок. Расположение идеальное, близко к центру, но не слишком далеко, чтобы насладиться покоем природы. Очень добрый и гостеприимный персонал. Разрешается держать домашних животных. Только один недостаток: отъезд — большое разочарование!

Настоящий горный отель… отличная уборка… хороший завтрак, средний для трехзвездочного отеля… небольшая сауна и турецкая баня по предварительному заказу. Единственное, что не устраивает, так это не очень хорошая звукоизоляция номеров. Очень любезный персонал. Рекомендую.
Паоло и Кристина.

Люди, которые там работали, были очень хорошими, и обслуживание было очень хорошим. Отель находился в нескольких километрах от горнолыжного склона, но на машине проблем не возникло. Еда хорошая, но небольшой выбор, завтрак "шведский стол", типично европейский завтрак, нам не хватало яиц и бекона, поэтому на завтрак мало горячей еды.

Забронировал отель Gran Baita у Сильвии несколькими месяцами ранее на неделю катания на лыжах с дочерью. Сильвия была очень эффективна с бронированием и ответила на все вопросы до нашего приезда. Мы приехали поздно, и Сильвия была очень любезна с ужином и повысила категорию номера без нашей просьбы.
Понравилось настоящее пребывание в итальянских Альпах в очень комфортабельном номере с доступом к сауне и паровой бане отеля, что было превосходно после тяжелого дня катания на лыжах.
Сухая и теплая лыжная комната также была очень кстати.
Прекрасный персонал, а также было приятно общаться с другими гостями, которые сделали нас, английских туристов, очень желанными гостями.
Еда была разнообразной и очень хорошей для пакета полупансиона и очень хорошего качества.
Также завтрак был очень хорошим, и мы никогда не оставались голодными.
Спасибо Сильвии и команде 😀👍

Мы остановились на обед в этом ресторане.
Средние блюда, ничего выдающегося. Плохо приготовленные и очень простые.
Персонал, казалось, был немного невнимателен к потребностям клиентов, но все равно любезен.
В комнате, где мы обедали, было немного холодно… несколько градусов повыше определенно сыграли бы роль!