HelloChalet - Chalet D'Alpage Larose

Впечатления от проживания в Hello Chalet в Брёй-Червинии были исключительно положительными: апартаменты очень удобно расположены, очень чистые и соответствуют информации на сайте. Персонал очень внимательный и дружелюбный. 100% рекомендую.

Общение от бронирования до выезда из квартиры было потрясающим, быстрые ответы и четкие инструкции. Сама квартира удачно расположена в Брёй-Червинии — в нескольких минутах ходьбы от кассы/телекабины и пункта проката лыж. Он хорошо оборудован и чист. На наш вкус, немного холодно.
Парковка доступна на улице неподалеку.

Мой опыт работы с Hello Challet в качестве ВЛАДЕЛЬЦА был крайне разочаровывающим. Управление имуществом было неэффективным и дезорганизованным. Многочисленные бухгалтерские ошибки привели к расхождениям, превышающим 1000 евро за 24 месяца управления, что вызвало значительные неудобства и потерю времени.
Чистота дома оставляла желать лучшего; несмотря на неоднократные сообщения, ситуация так и не улучшилась. Кроме того, сотрудники очень медленно отвечали на электронные письма, часто на ответ уходило более двух недель. Когда они наконец ответили, их отношение было высокомерным и отказывающимся от сотрудничества, что делало каждое взаимодействие разочаровывающим.
Что еще хуже, на меня наложили штраф в размере более 1500 евро за отказ от договора, несмотря на то, что доходы от недвижимости были ужасными за последние 12 месяцев.
Таким образом, как владелец, я вообще не могу рекомендовать Hello Challet. Неадекватное управление, многочисленные ошибки и непрофессиональное отношение персонала оставили крайне негативный опыт.