Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort - Dependance

Отель действительно потрясающий: ухоженный, гостеприимный и приятный во всех отношениях. Но что сделало наше пребывание еще более особенным, так это персонал, всегда добрый, отзывчивый и высокопрофессиональный.
Особая благодарность Пьеро за массаж, Паскуале, Джузеппе и Маттео за их внимательность и дружелюбие в ресторане, а также шеф-поварам Винченцо и Луке за качество и внимание к деталям их блюд. Спасибо также аниматорам, прекрасным, дружелюбным и всегда общительным, которые делали каждый день еще веселее.
Люди, которые делают свою работу с энтузиазмом и действительно меняют мир к лучшему. Поздравляем весь персонал с превосходным обслуживанием!

Мы провели здесь неделю в феврале 2026 года. Ранее мы останавливались в центре Червинии. Этот отель находился в паре минут езды вверх по склону (тихо, великолепные виды), и это означало, что нас высаживали прямо у дверей подъемника в любую секунду, когда нам это было нужно. Никакой ходьбы в ботинках! Трансфер работал буквально без остановок с 8 утра до 7 вечера.
Сам отель был превосходным. Персонал был первоклассным. Они делали все возможное, чтобы помочь. Спа-центр и большой бассейн были роскошными. Еда была лучшей, которую мы когда-либо пробовали во время катания на лыжах. Широкий шведский стол на завтрак и ужин со всем, что только можно пожелать: мясные блюда, разнообразные закуски/основные блюда, салат-бар, свежие фрукты, выбор сыров/деликатесов, пицца, паста по запросу, восхитительные десерты, любые горячие/легкие завтраки, кофе и выпечка на завтрак. Мы уже забронировали обратный визит!

Отель очень переполнен.
На завтраке, при прокате оборудования, в спа, везде слишком много людей.
Ужин буфет невкусный вся еда была холодная.
Суши бар вкусный.
Ланч прекрасный.
Ресторан а ля карт так себе.
Мясо было не очень и не стоило такой цены.

Мне очень понравился этот отель!
Атмосфера, завтрак, ужин "шведский стол", бассейн, но больше всего персонал. Очень дружелюбный и позитивный! Высокий уровень обслуживания на протяжении всего нашего пребывания. Отличное расположение тоже. До склонов можно добраться либо на шаттле (очень эффективно), либо на небольшом подъемнике за зданием отеля.
Отдельное спасибо очень приветливым девушкам на ресепшене: Люсии, Анжеле и Эрике. Спасибо большое.

Хочу выразить свою признательность за наше недавнее пребывание в отеле Valtur Cervinia.
В целом, у нас остались очень приятные впечатления. Отель невероятно чистый и производит впечатление недавно отремонтированного, что сделало наше пребывание очень комфортным. Особенно нам понравилось удобство наличия пунктов проката лыж и продажи ски-пассов прямо в лобби — это сделало весь процесс катания на лыжах беспроблемным и беззаботным.
Ваш персонал был добрым, профессиональным и очень внимательным на протяжении всего нашего пребывания, и это действительно имело большое значение. Гостеприимство всегда основано на людях, и ваша команда действительно это продемонстрировала.
Нам также понравилось разнообразие вариантов питания. Наличие четырех ресторанов и бара, предлагающих легкие закуски для аперитива после катания на лыжах, обеспечило большую гибкость и атмосферу.
Хотя отель находится не совсем в центре Червинии, трансфер работает хорошо, и до него также можно дойти пешком. Прямое сообщение с горнолыжными склонами и канатной дорогой, безусловно, является большим преимуществом и одним из главных плюсов пребывания в вашем отеле.
Еще раз спасибо за чудесное пребывание. Мы с удовольствием вернемся сюда в будущем.

Мы провели абсолютно превосходное время и получили огромное удовольствие от всего, что связано с этим отелем. С момента нашего прибытия персонал был великолепен — профессиональный, внимательный и по-настоящему добрый, всегда делавший все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и комфортно.
Номера были очень просторными, прекрасно ухоженными и безупречно чистыми, предлагая прекрасное место для отдыха после дня на склонах. Еда была поистине восхитительной: каждый вечер главный ресторан предлагал вкусные, высококачественные блюда с большим разнообразием, а персонал ресторана был исключительным — дружелюбным, эффективным и всегда внимательным.
Спа-центр заслуживает особого упоминания. Он был превосходным, идеально ухоженным и невероятно расслабляющим, с приветливым, профессиональным и очень добрым персоналом, который сделал наше пребывание еще более особенным.
Кроме того, горнолыжные склоны и курорт в целом очень хорошо организованы и приятны, что делает это место идеальным для горнолыжного отдыха. В целом, это фантастический отель с превосходным сервисом, прекрасными удобствами и гостеприимной атмосферой. Мы с удовольствием вернулись бы сюда и настоятельно рекомендуем его.

Мы провели чудесный отпуск в Valtur Cervinia с двумя детьми, 9 и 11 лет, и впечатления были поистине превосходными во всех отношениях.
Безупречное обслуживание, от стойки регистрации до команды Experience: всегда на месте, готовы помочь и внимательны к каждой потребности.
Особая благодарность ресторану GOU, шеф-повару и его команде, а также менеджеру ресторана, которые сделали каждый момент приятным и изысканным, проявив высокий профессионализм и внимание к деталям.
И, наконец, что не менее важно, всему персоналу Valturland: хотя мои дети не любят развлекательные программы, Марина, Франческа, Азия, Джорджия, Юлия и Луна были просто фантастическими и сумели вовлечь их в процесс с добротой, энтузиазмом и огромной энергией.
Отпуск, который мы будем хранить в памяти вечно ❤️

Цены на пиво и вино здесь вдвое выше, чем в местном городе. Спа-центр очень хороший, но очень многолюдный и дорогой, так как за него взимается дополнительная плата в размере 35 евро. Номера хорошие. Обслуживание приемлемое. Комната для хранения лыж и ботинок хорошая. Еда не очень хорошая. Пиццерия посредственная, но ресторан высокого класса очень плохой. Шведский стол в ресторане Gargantua тоже довольно плохой. В Италии ожидаешь отличной еды, но в Англии можно найти еду лучше, чем в этом отеле. Если бы я приехал снова, я бы остановился в местном отеле и ел и пил в ресторанах. Там вы ближе к городу, ближе к подъемникам, и еда и напитки лучшего качества и по более низкой цене, чем в этом отеле, если вы остановитесь в городе.

Добрый вечер, мы только что вернулись сегодня из этого роскошного отеля.
КУХНЯ НУЖДАЕТСЯ В УЛУЧШЕНИИ. Целую неделю нам всегда предлагали одно и то же, чего было много, и низкого качества. Детям подавали только картофель фри, я ни разу не видела куриной котлеты, даже в панировке. Фруктов было мало, и их принесли даже утром, потому что они явно были несвежими. Так что я говорю: зачем тратить время на такое пренебрежительное отношение? К тому же, они забыли убрать наш номер, а учитывая, что мы забронировали люкс в пятизвездочном отеле, этого и не ожидаешь. Цены были непомерно высокими: за воду, парковку и закуски.
Поговорив с сотрудником отеля, который спросил нас о наших впечатлениях, мы повторили то, что написали выше, и он ответил: ВЫ НЕ ЕДИНСТВЕННЫЕ, КТО ЖАЛОВАЛСЯ: ЕДА ПЛОХАЯ.
Тем не менее, все ребята были вежливы, приятны, дружелюбны и услужливы, как на стойке регистрации, так и в офисе.
Тициана.

Нам повезло, что нас повысили категорию номера с пристройки до номера в главном здании отеля, который был компактным и комфортабельным, с большим количеством места в шкафу для горнолыжного отдыха. Еда была превосходной, особенно в ресторане высокой кухни, где в наш пакет входило ограниченное меню. В ресторане-буфете был широкий выбор блюд как на завтрак, так и на ужин. Весь персонал ресторана был очень любезным и старался учесть мою непереносимость молочных продуктов, хотя сам отель этого не делал! На завтрак мне приходилось каждый день просить заменитель коровьего молока (я предпочитаю овсяное молоко… однажды мне принесли «горячее» молоко). Сейчас многие отели предлагают широкий выбор заменителей молочных продуктов наряду с коровьим молоком, так почему бы и здесь не предложить? Десерты на ужин выглядели великолепно, но все они содержали продукты из коровьего молока, и только благодаря тому, что менеджер ресторана спросил меня, что я ищу, мне каждый вечер удавалось получить либо сорбет, либо тарелку свежих фруктов, либо их комбинацию. В менее фешенебельных отелях в прошлом повара готовили специальные блюда для гостей с непереносимостью молочных продуктов. Хотя отель расположен не рядом с подъемниками, трансфер на микроавтобусе был превосходным, и только один раз нам пришлось ждать его больше пары минут. До отеля можно добраться до горнолыжных склонов и обратно, но, честно говоря, трансфер удобнее!

Мы провели в отеле неделю, и в целом это был очень хороший опыт. Номер был просторным, чистым, удобным и достаточно большим для горнолыжного отдыха. Выбор блюд на завтрак был хорошим, и нам также очень понравился шведский стол на ужин. Они также предлагают шведский стол после катания на лыжах, где можно найти закуски, что тоже было неплохо. С момента нашего приезда и до отъезда все сотрудники были очень любезны. У нас был бесплатный доступ в спа-центр на 1 час, где можно было воспользоваться сауной, парной и бассейном. Единственный нюанс — нужно бронировать место за день, чтобы гарантировать себе место, что понятно, чтобы избежать переполнения. Каждый вечер играла живая музыка, и у нас была возможность посмотреть представление в театре, и все певцы и музыканты были талантливы, и нам очень понравилась музыка и шоу. Каждые 5-10 минут курсируют бесплатные шаттлы до центра города и гондольных подъемников. Единственные минусы, которые я могу отметить, это немного дорогие напитки в отеле, не весь персонал хорошо говорит по-английски, и иногда бывает сложно общаться, но, несмотря на это, все были очень любезны и гостеприимны. В целом, я рекомендую остановиться в этом отеле, поскольку он оправдывает свою стоимость.

Абсолютно безупречный отдых в Червинии!
Больше всего нас поразила эффективность всего процесса — за всю неделю мы не столкнулись ни с одной очередью, ни в ресторане, ни в спа-салоне.
Отдельное спасибо замечательному персоналу отеля: команда просто исключительная. От теплого приема на ресепшене до внимательного обслуживания в ресторанах, профессиональной команды спа-салона и персонала по уборке номеров, который поддерживал все в безупречной чистоте. Все были добры, улыбчивы и искренне готовы помочь.
Номера высокого качества (уборка дважды в день! ), еда была превосходной, а трансферы сделали все очень удобным. По-настоящему расслабляющий отдых. Настоятельно рекомендую!

Выходные, которые навсегда останутся в наших сердцах.
Опыт, превзошедший все ожидания и который трудно описать несколькими словами.
Нас встретили искренними улыбками и редкой добротой, благодаря чему мы сразу почувствовали себя как дома. Особого упоминания заслуживает спа-центр: волшебное место, где девушки, всегда внимательные и заботливые, превращают каждый момент в настоящее баловство.
Мы с партнером любим путешествовать, но здесь мы нашли нечто особенное: подлинное тепло, истинное внимание, ощущение благополучия, которое окутывало нас от начала до конца.
Спа-центр — это теплое объятие для души, убежище, где время, кажется, остановилось.
Мы уехали с полными сердцами и лишь одной мыслью: вернуться как можно скорее.

Провел неделю, катаясь на лыжах в отеле Valthur. Номера превосходные, и весь отель соответствует высоким стандартам. Он находится недалеко от деревни, но частый бесплатный трансфер — это здорово, и мне никогда не приходилось ждать больше 2-3 минут. Бар очень уютный, но цены на напитки могут быть довольно высокими. Бесплатные закуски и шведский стол, предлагаемые ежедневно в 16:00, превосходны, хотя и содержат много углеводов и не имеют блюд без глютена, хотя их можно заказать у персонала. Комната для хранения лыж и ботинок была хорошей, но в пиковые периоды бывает многолюдно. Это отличный отель, но настоящая разница заключается в качестве персонала, особенно в ресторане. Не только еда превосходна как на завтрак, так и на ужин, но и персонал ресторана делает все возможное, чтобы познакомиться с вами и сделать ваше пребывание максимально запоминающимся благодаря своему дружелюбному гостеприимству. В частности, я хотел бы отметить Джузеппе, который был невероятен на протяжении всего пребывания и является гордостью отеля, а также сотрудников на ресепшене Валентину, Эрини, Нелли и очаровательную иранку, имя которой я не запомнил, — все они были великолепны всю неделю. В заключение отмечу, что персонал был очень внимателен в течение недели, но особая благодарность официантке Ване за отличное обслуживание. Я бы с удовольствием порекомендовал отель Valthur Cristallo для отдыха.

Просто чудесные впечатления. Отель в отличном состоянии, элегантный и расположен в окружении захватывающей дух панорамы. Особая похвала спа-центру, настоящему райскому уголку: расслабляющие, безупречно чистые помещения, идеально подходящие для восстановления сил после дня в горах. Персонал на ресепшене был чрезвычайно дружелюбным, профессиональным и всегда доступным, благодаря чему мы чувствовали себя окруженными заботой с самого первого момента. Пребывание превзошло все ожидания, и мы без колебаний рекомендуем этот отель. Мы обязательно вернемся!

Не ешьте суши! Я отравилась суши в буфете в пятницу вечером. Меня тошнило в пятницу и субботу. Это испортило всю субботу, и мне придётся ехать домой, чувствуя себя плохо, чего я очень боюсь.
Такое ощущение, что этот отель пытается быть пятизвёздочным, но у него это не получается.
Плюсы: дружелюбный персонал, довольно хорошее расположение, и микроавтобус до склонов ходит очень регулярно. Пиццерия тоже была прекрасна, там чисто и ухожено, номера хорошие, а кровати удобные.
Минусы: я отравилась в буфете, бассейн довольно холодный, есть крошечный лифт, вмещающий максимум 3 человека, и он очень медленный, поэтому передвигаться по отелю долго (особенно когда устал после дня катания на лыжах), много хлопот с бронированием ресторанов, и наши жалобы не были должным образом рассмотрены. Две ночи подряд срабатывала пожарная сигнализация посреди ночи!
Пункт проката лыжного снаряжения ужасен, мы сноубордисты, а никто из сотрудников не был сноубордистом и не знал, как настраивать доски, ботинки тоже были очень неудобными. Не говоря уже о том, что крепление на сноуборде соскочило на склоне! Это могло быть очень-очень опасно.
Впечатляющее пребывание, особенно после ужасной болезни.

Это очень обычный отель. Определенно не 5*.
Плюсы:
1) Прокат лыж был простым и удобным. Судя по другим отзывам, нам повезло, так как нас обслуживали только в нашем случае.
2) Отель находится в 3 минутах езды на машине от города/гондол. Отель предлагает бесплатный трансфер, который работает по расписанию, и вам никогда не приходится долго ждать. Имейте в виду, что услуга заканчивается в 20:00, и обратно в отель нужно будет идти пешком по холмам.
3) ​​Спа-центр прекрасный, но открывается только в 11:00.
Минусы:
1) В целом, обслуживание было крайне плохим. Мы начали с бара, и нам пришлось очень долго ждать напиток.
2) Я ожидал лучшего от итальянцев, но еда была низкого качества. Мы рано встаем на завтрак, иначе выбор очень скудный.
Мы заплатили за новогодний ужин, и он был дорогим. 1000 евро за 2 взрослых и 1 ребенка (9 лет, и он съел тарелку пасты). Цена меня устраивает, а вот качество еды – нет. И снова, обслуживание было ужасным.
3) ​​Выезд в 11 утра, но в 5 отдельных случаях до 10 утра горничные стучали в нашу дверь, чтобы узнать, уехали ли мы.
4) Плохой Wi-Fi.
5) Стены очень тонкие. Если вам нравится слышать людей в туалете, приглушенные разговоры или пение в душе… вам здесь понравится.
Комментарии не из отеля:
Червиния – потрясающее место для катания на лыжах, но оно не для новичков. В интернете написано, что есть зеленые трассы, но только синие, красные и черные. Даже чтобы добраться до синей трассы, нужно пройти сложный участок красной трассы.