Sertorelli Sporthotel

Персонал, доступный и отличное обслуживание на высшем уровне.

Хочу поделиться своим впечатлением об этом отели! Главное — сделано все для комфортного прибывания и отдыха! Девушки на ресепшен всегда дружелюбны и готовы помочь! В отели организован прокат спортинвентаря и хорошая комната для хранения лыж с просушкой! Завтраки и ужины вне всяких похвал. Особенно мы благодарны Андрею, он помогал нам во всем, даже в том что не входило в его обязанности! Спасибо Андрей большое! Пожелание администрации отеля отметить прекрасного работника!

Отдыхали в этом отеле семьей в январе. Забронировали самый большой номер, который есть в отеле 75м2. Когда приехали то в номере есть только одна маленькая душевая кабина.
Номерной фонд очень скудный и старый как для отеля 4*.
Персонал не воспитанный и даже иногда хамский. Здороваются только в ресторане.
Но все идёт от хозяина он же директор Питр. Он самый большой хам этого отеля. Абсолютно не может решать возникшие проблемы, а персонал смотрит на своего Босса и делает так же.
В отеле не работает Wi-Fi если кому то он нужен.
Отель не удобно расположен относительно подъемника и поэтому у отеля есть услуга трансфера. Назад когда вы возвращаетесь с гор лично мы ждали трансфер после звонка в отель три раза от 30 до 45 мин (ехать 3-5 мин на машине), а вы представьте как это с тремя детьми со всей лыжной экипировкой после целого дня катания.
Ресторан.
Завтраки скудные и все 7-мь дней были одинаковые. Если вы пришли в 9:30, а завтрак до 10:00 будете доедать то, что осталось.
На ужин очень хороший выбор и достаточно вкусно. Вечером ресторан работает на отлично. И это единственно за, что я могу похвалить этот отель.
Вывод не рекомендую этот отель к посещению!

Превосходно. Позаботились о каждой детали.
Это правда: вы приедете гости, оставить друзей.

Теплый и гостеприимный, внимательный к деталям в изысканной и спортивной среде, которая дарит эмоции.

Отдыхал в этом отеле со 2 по 9 февраля. Отель очень удобно расположен: рядом супермаркет, основной подъемник и центральная улица.
Отель оформлен в альпийском стиле, на первом этаже дровяной камин и несколько, по-разному оформленных, открытых комнат, что позволяет, не мешая друг другу расположиться и пообщаться нескольким компаниям сразу. Кроме этого, просторный бар, который расположен этажом выше, позволит посидеть и пообщаться любителям музыки, пива и любых других напитков).
Отличный ресторан с талантливым поваром. Завтраки — с большим выборм различных продуктов, что в общем-то не типично для Италии. Ужины, с ежедневно новым меню, в котором хочется попробовать все, потому что блюда традиционной итальянской кухни приготовлены с большим мастерством и искусством. Рекомендую брать полупансион.
Небольшой СПА центр на 6 этаже поможет снять усталость и восстановить мышцы к следующему дню катания.
Отель назван Сертрелли по фамилии владельца сеньора Серторелли, который постоянно проживает в этом отеле, завтракает и ужинает в одно время с туристами. Вечером свободно общается в холле с гостями, может сам подкинуть дров в камин, если видит, что тот затухает. Все это создает домашнюю атмосферу уюта и комфорта. Через день пребывания в отеле, ощущаешь себя так, будто приехал в гости к близким друзьям. При этом, соблюдаются высочайшие стандарты качества обслуживания со стороны персонала.

Очень хороший отель! У нас номер 604, с видом на горы и прямо на против спа. Комната просторная, есть ванна. В спа отличная сауна с видом на горы. Джакузи с большим кол-вом масажей, но в воде слишком много хлора или другой очищающей химии, аж глаза режет. Единственный минус этой комнаты, тут нету интернета, сигнал слишком слабый даже для компьютера. Завтрак очень скромный. Есть бесплатный трансфер на разные подъемники, что очень удобно. Можно попросить принести завтрак в номер.

Очень хорошо отдохнули с внучкой. Персонал предупредительный но ненавязчивый. В номере чисто и тепло. На троих заказывали doble deluxe а по факту получили двухкомнатный junior suite. Наша благодарность за это руководству отеля. Есть рускоговорящий персонал, поэтому без помощи в сложных ситуациях не останетесь. Если и возникали какие то проблемы то они тут же разрешались. Сам отель очень уютный, оформлен с изысканным вкусом в альпийском стиле. Вечером после ужина приятно посидеть в холле у камина с живым огнём. Завтраки сытные, ужины достаточно разнообразные. Хороший выбор вин. Для любителей сыров отличный выбор не менее чем из семи видов.
До подъёмников доставляет и забирает шатл отеля. Время ожидания не более нескольких минут. Рекомендую для семейного отыха. Пожелание-добавить в меню ресторана название блюд и на русском языке.