Отзыв об отеле Excelsior Planet 4*

Очень понравился этот отель.
Но отмечу как плюсы, так и минусы, а они есть. Плюсы:
1. Расположение в городе, близко к магазинам и ресторанам. А также к подьемнику метров 50. Если вы с детьми, то рядом детские площадки, каток, картинг (все это возле бара Lino’s).
2. Персонал отеля действительно отзывчивый и классный. Девочки на ресепшн классные, официанты и бармены отзывчивые, Руслан и второй водитель (к сожалению не помню имя) — всегда готовы помочь, молодцы, девушка из СПА тоже понравилась.
3. Номер брали сьют — большой и комфортный, тапки и халаты есть. Выбор подушек отличный.
4. Косметика Comfort Zone достойная. Приятно, когда отель предлагает гостям не местную разливную болтушку, а известные бренды. Это стоит отметить.
5. Уборка номеров — отличная. Дважды в день.
6. Кухня в ресторане в отеле на ужин вкусная. Посетили гала-ужин из 5 блюд. С дегустацией вина. Невероятно вкусно и интересно.
Теперь минусы:
1. Завтраки очень скудные. За такую цену в сутки…. Яичницы и омлеты за дополнительную плату, я еще такого не видела. Настолько маленький выбор, что я прямо разочарована. Сосиски сначала делили на 2 части, через пару дней на 4 части 😂. Выпечка не вкусная. Вкусные только корзинки с фруктами. Круассаны нет.
2. Спа-зона очень маленькая. Всего 5 лежаков, маленький бассейн и сауна. Для одной нашей семьи достаточно, но если больше 5-7 людей, то уже совсем мало места всем.
3. В номере нет бесплатного обновления воды без газа. Мне кажется, что это не то, на чем можно экономить. Бутылочка воды стоит копейки. Это уже норма в отелях 2 бутылочки в день.
4. Я б обновила мебель в лобби и в зале у камина. Красные стулья и кресла из старейшей ткани выглядят удручающе.
В целом, отель очень понравился. Я прошу не обижаться на мои замечания, так как нам очень все понравилось. Если администрация примет во внимание мои рекомендации, то будет все отлично. К посещению рекомендуем!