Cervino - VRetreats, an SLH hotel

Это место — настоящий рай! Идеальное место для волшебного снежного отдыха в Альпах! Всё просто невероятно: от замечательного персонала, такого как Манлео, Нино и вся команда, которые встречают вас как родных и готовы помочь во всём, до потрясающей красоты гор, от прогулок на собачьих упряжках прямо у отеля до мягкого пушистого снега и невероятных ребят, которые подвезут вас в любое время до очаровательного городка и обратно, и до потрясающего спа-салона. Это путешествие всей жизни, которое вы никогда не забудете, без сомнения, одно из наших любимых мест, где мы когда-либо останавливались. Мы также взяли с собой собаку, и её очень тепло встретили, ей тоже всё очень понравилось! Совершенно незабываемый волшебный опыт!

Мы провели чудесную неделю в этом отеле. Номера были очень комфортабельными, современными и чистыми, а еда – превосходной. Кроме того, обслуживание со стороны всего персонала было великолепным. Наша дочь болела, и они очень помогли нашей семье. Они организовали нам визит к врачу и помогли с едой, когда мы не все смогли пойти на ужин. Ничто не было для них проблемой. Трансферы на такси до деревни и на гондольном подъемнике всегда были очень своевременными. Все сотрудники были профессиональными, но при этом приветливыми и дружелюбными. Огромное спасибо всем за незабываемый отдых.

В этом году мы дважды останавливались в VRetreats Cervino, и второй раз был даже лучше первого! Отель безупречен, а обслуживание – одно из лучших, что мы когда-либо встречали. Все очень услужливы. В этот раз наше пребывание было дольше, поэтому было приятно лучше узнать персонал и даже других гостей, ведь это бутик-отель. Особенно приятно было пообщаться с Давиде в баре. Надеемся увидеть его летом в VRetreats Atlantis Bay!

Поистине прекрасный отель, расположенный в горах. Персонал очень профессиональный и дружелюбный.
Завтрак превосходный, как сладкий, так и соленый (десерты на вкус как из кондитерской). Спа-центр не очень большой, но в нем есть все необходимое, включая джакузи и сауну.
Единственный недостаток – маленькие номера, несмотря на то, что они очень хорошие. Цена высокая, но это характерно для этого района.

Персонал отеля обеспечивает внимательное обслуживание, уделяя особое внимание мельчайшим деталям. Здание отеля напоминает горный пейзаж и сочетает в себе традиции с магией роскоши и комфорта. Сотрудники стойки регистрации прекрасно осведомлены о достопримечательностях Червинии и не только.

Отель предоставил исключительные удобства и отличный, эффективный и отзывчивый сервис для доступа на микроавтобусе и трансфера из центра деревни и их подъемников.
Во время нашего пребывания мы испытали одно из лучших услуг обслуживания клиентов со стороны персонала, где ни одна просьба не была слишком сложной.
Многие элементы обслуживания отеля были восхитительным сюрпризом, от носильщиков и водителей до персонала ресторана, включая сюрприз в виде праздничного торта, доставленного в наш номер на день рождения нашего 12-летнего ребенка, и защиту окна автомобиля от дождя и снега, оставленного нами открытым по ошибке. Восхитительный отдых с большой благодарностью всему фантастическому персоналу.

Отличный опыт, внимательное обслуживание и невероятно дружелюбный и услужливый персонал. Очень чистый и гостеприимный номер, хотя и немного маловат (мы забронировали улучшенный). Идеальное расположение для города и катания на лыжах, благодаря всегда доступному шаттлу. Отличное питание. Рекомендуется всем, кто ищет спокойный отдых с вниманием к деталям.

Короткий отпуск, чтобы отпраздновать годовщину… но мы вернемся на более длительный срок. Комфортабельные номера, просторные кровати и полная конфиденциальность. Прекрасные общие зоны, достойные 5⭐. Очень вежливый и внимательный персонал. Вечер в ресторане с видом (частично облачно, ааааааа) на Маттерхорн станет кульминацией этого впечатления. Интересны также региональные блюда. Потрясающий выбор вин. Ждем возвращения в следующем сезоне. Я не могу сказать, что именно нужно улучшить.

Этой зимой мы уже второй раз выбрали Vretreats Cervino для нашего горного отдыха.
Это место покорило нас своим тихим расположением, захватывающим видом на Маттерхорн и вежливостью персонала. Очень удобный трансфер до центра и объектов. Водители все очень любезны. Великолепный завтрак из качественных продуктов и большого выбора сладких и соленых блюд. Мы обедали в ресторане Panorama (лучшего названия и придумать нельзя), где создается ощущение, будто вы парите над заснеженным пейзажем, и в ресторане Aosta Valley. Превосходная кухня, тщательно приготовленные блюда и чрезвычайно вежливый обслуживающий персонал. Очень хороший номер, современный, светлый, чистый.
Мы были на парном массаже в спа-салоне, и девушки были очень профессиональны и любезны.

Узнал об этом отеле по акции на 4/5/6 ночей, включая дневной ски-пасс.
Был очень теплый прием, хорошая еда и хорошее обслуживание со стороны всех. Прекрасный вид из панорамного ресторана, удобные и чистые номера и очень хороший спа-центр сделали этот отпуск расслабляющим.
Настоятельно рекомендуется!

Удобный номер и хорошая команда трансфера. Ребята были очень милы, всегда предлагали помощь с нашим лыжным снаряжением прямо на машине. Каждый раз, когда мы проходили мимо стойки регистрации трансфера (первый этаж отеля), они любезно приветствовали нас.
За одну ночь в нашем номере не было никакой уборки, мы оставляли чаевые, чтобы знать, что кто-то пришел по хозяйству. Но туалетные принадлежности, полотенца и постельное белье не менялись/заменялись. На стойке регистрации, похоже, это не беспокоило, она кого-то послала, но персонал не говорит по-английски. Нам пришлось решать это самостоятельно с помощью Google Translate. Обслуживающий персонал был очень добрым и вежливым. Было бы здорово, если бы сотрудники стойки регистрации могли работать с командой горничных вместо того, чтобы заставлять нас общаться с персоналом с помощью Google Translate. 🥲
Команда трансфера и горничная — отличный сервис, всегда веселый и вежливый. По услугам на рецепции и в ресторане (завтрак и ужин) имеются номера для улучшения для отеля 5*. Персонал не очень часто приходил и забирал пустые тарелки, каждое утро они стояли группами и болтали. Если гостей было немного, можно было поболтать, но каждое утро было довольно людно.
Согласен с некоторыми другими отзывами, что спа-процедуры только для взрослых были бы фантастическими.

Это было наше второе пребывание в VRetreats Cevino, и, как и в прошлый раз, нас тепло встретил персонал на стойке регистрации. Чтобы не стоять и не ждать регистрации, нам предложили бесплатный кофе в холле, а один из сотрудников подошел к нам, когда освободился. Отель красивый, с панорамным видом из бара/холла на окружающие горы. Весь персонал отеля приветствовал вас, когда вы проходили мимо. Если у вас возникли какие-либо вопросы или проблемы, они позаботятся о том, чтобы они были решены незамедлительно. Обслуживающий персонал в ресторане и баре всегда очень вежливый и дружелюбный. Мы уже пользовались спа-салоном, и это прекрасное место. Лыжная комната чистая и светлая, с подогреваемыми шкафчиками для ботинок, и снова персонал, который заботится о вас, с радостью даст совет по всем вопросам, связанным с лыжами. Автобус-шаттл до склонов ходит регулярно и легко, водитель помогает загружать и выгружать лыжи. Мы дважды обедали в ресторане Panoramic в отеле, и еда была превосходной. Мы обязательно вернемся в следующем году.

Это прекрасный отель, всего в нескольких минутах езды от центра курорта. Весь персонал очень приятный и услужливый — все началось с человека, с которым мы имели дело при регистрации, который затем провел нам экскурсию по отелю и проводил нас в наш номер. Это было отличное начало и продолжалось на протяжении всего нашего пребывания.
Мы остановились на условиях проживания с завтраком. На завтрак было много вариантов, но, как и несколько других рецензентов, он мог бы быть немного более организованным. При этом у нас всегда было достаточно еды, чтобы подготовиться к дню. Мы дважды ужинали в ресторанах. Наше любимое блюдо было в ресторане Abri, но мы были рады, что не выбрали полупансион.
Мы несколько раз пользовались спа-салоном, что нам очень понравилось после дня катания на лыжах. Мы чуть было не отказались от этого отеля, так как он находился за пределами центра курорта, а нам нравится останавливаться недалеко от горнолыжных склонов, баров и ресторанов. Однако мы были рады, что это не отпугнуло нас. Трансфер отличный, и обычно мы ждали максимум несколько минут, чтобы машина высадила нас или забрала из центра.
В целом, было несколько вещей, которые разочаровали (цены на напитки в баре отпугнули нас от того, чтобы проводить там много времени — зачем им нужно делать это таким дорогим? ), но в целом нам понравился этот отель. Номер был прекрасным, виды были потрясающими, а катание на лыжах в этом районе было фантастическим (солнечная погода определенно помогла).

Провели здесь неделю, катаясь на лыжах с моим 20-летним сыном. Этот отель — невероятная находка. Расположенный недалеко от города, отель предлагает очень быстрый и эффективный трансфер по запросу. Водители помогали с лыжным снаряжением, и их обслуживание было безупречным.
Вечерний ресторан предлагал широкий выбор блюд местной и интернациональной кухни, и качество было первоклассным. Мы ели там каждый вечер и были поражены вкусами, подачей и качеством. Обслуживание было безупречным. Хозяин дома, Лука, всегда оказывал нам теплый и искренний прием, обращаясь к нам по имени, прекрасный индивидуальный подход, который отличал хорошее от исключительного. А еще были официанты. Нам повезло, что за нашим столиком был Эмилио, он был внимательным и знающим, юмористическим и обаятельным. Весь обеденный опыт был радостью. Завтрак был того же уровня, большой выбор и божественная выпечка!
Номера были безупречными и очень удобными, прекрасный балкон с видом.
Спа был дополнительным бонусом. Прекрасная зона с различными саунами и паровыми комнатами, гигантским джакузи и бассейном для неторопливого гребка. Опять же, персонал спа всегда встречает вас с улыбкой.
Я бы вернулся сюда в мгновение ока.

Понравилось абсолютно все.
В первую очередь молодая и очень клиент горизонтальная команда.
Вся инфраструктура новая.
Отель современный с хорошим спа.
Стоит на отшибе, что доя нас как раз плюс.
Но и доя любителей апре ски и прочих удовольствий шатл в центр бесплатно по запросу.
Так же довозят до подъемника и обратно.
Ждать не приходилось.
Отличный отель, будем рекомендовать.

Мы поехали в Червинию и остановились в VR Retreats на неделю моего дня рождения. У нас был самый невероятный отдых. Номера такие красивые, уютные и с самыми потрясающими видами на Маттерхорн и горы (обратите внимание, у нас был номер класса люкс с балконом). Удобства отеля были потрясающими, шаттл был таким удобным, и было только немного ожидания утром, в остальное время мы получали поездку в течение 5 или около того минут. Спа-центр такой сказочный и идеальное место для отдыха после дня на склонах. Нам понравилось расположение прямо за городом, особенно когда мы поняли, что можем дойти туда через парковку за 15 минут, что было идеальной разминкой утром (у нас был шкафчик для лыж и ботинок у склонов в Skiset 2.0, что дало нам больше гибкости, чтобы дойти до отеля и обратно, а не ждать шаттла в часы пик).
Еда на завтрак также была восхитительной, а обслуживание было замечательным.
В ресторане и баре атмосфера была довольно мертвой, и я лично не думаю, что в баре 5-звездочного отеля должен быть телевизор (но я понимаю, что это личное предпочтение). Еда в ресторане хорошая, но довольно специфическая, и порой обслуживание было немного назойливым / раздражительным, когда мы не заказывали по три блюда, что я находил немного странным. В любом случае, в остальном обслуживание было безупречным. Особая благодарность консьержу и стойке регистрации, которые помогли с бронированием и помогли моему мужу организовать немного на мой день рождения. Спасибо команде VRetreats!

Фантастический отель и обслуживание – 10/10! В феврале мы пробыли вдвоем почти неделю и получили незабываемые впечатления. От первоклассных удобств и еды местного производства до великолепного спа-центра и внимательного персонала — каждый аспект отеля был превосходным. Процесс аренды лыж и трансфер прошли без проблем. Нам не терпится вернуться! Желаю вам всего наилучшего.