Отзыв об отеле AL PONTEROSSO

Я выбрал это жилье на основе положительных отзывов, которые явно не соответствовали номеру, который я получил.
Этот опыт полностью не соответствовал рейтингу и отзывам, представленным на платформе, и представляет собой существенное искажение и мошенничество. Крайнее несоответствие между положительными отзывами/фотографиями и фактическим номером, который я получил, вызывает глубокую обеспокоенность.
После тщательного рассмотрения я пришел к выводу, что хозяева могут управлять двумя разными номерами в одном и том же объявлении — одним, который получает положительные отзывы, и другим некачественным номером, который я, к сожалению, получил.
Эта практика, если она преднамеренная, представляет собой искажение и мошенничество.
Мои основные опасения заключаются в следующем:
1. Нераскрытое присутствие домашнего кота: в объявлении изначально не упоминалось присутствие животных на территории. Во всем жилье сильно пахло кошкой, и я не мог открыть окна для проветривания. 2. Неприемлемые гигиенические условия:
— Мебель и стены покрыты видимыми пятнами и грязью.
— Крайне грязная ванная комната с плесенью, протечками и явно грязными занавесками для душа.
— Общая чистота значительно ниже основных стандартов гостеприимства.
2. Нарушения конфиденциальности:
— Ванная комната расположена в общественном коридоре с нераскрытым видеонаблюдением и отсутствием конфиденциальности. — Несанкционированное проникновение в мою комнату для «организации» моих личных вещей и кровати без моего согласия.
3. Неправильно представленные условия размещения:
— Крайне устаревшая комната и тесная ванная комната, затрудняющие движение, а основные функции неудобные и потенциально небезопасные.
— Устаревшая, плохо ухоженная мебель, не соответствующая фотографиям в объявлении.
— Значительные шумовые помехи как снаружи, так и внутри объекта, до такой степени, что мне пришлось попросить вас прекратить шум.
Эти условия сделали жилье непригодным для проживания и значительно отличались от того, что было объявлено и рассмотрено на платформе.